Condiciones de servicio

Quiénes somos y quién eres tú. «Nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Implemit Pty Ltd, una empresa australiana que opera con el nombre comercial Nummbas. «Tú» se refiere al negocio que figura en la cuenta de Nummbas, que estas condiciones llaman tu «Cuenta». Si eres autónomo, ese negocio eres tú.

Cómo se celebra este acuerdo. Este acuerdo se celebra cuando la persona que crea tu Cuenta marca la casilla situada junto al enlace a estas condiciones al registrarse, incluido un registro que comienza en la tienda de aplicaciones de Shopify, Wix o BigCommerce. Si configuramos tu Cuenta por ti, se celebra cuando lo confirmamos por escrito, o cuando inicias sesión por primera vez si eso ocurre antes. Visitar nuestro sitio web o probar la demo no da lugar a este acuerdo.

Autorización y edad. La persona que crea la Cuenta confirma que tiene al menos 18 años y que está autorizada para aceptar estas condiciones en nombre del negocio. Un «Usuario Autorizado» es cualquier persona con un inicio de sesión en tu Cuenta. Cada persona a la que invitas marca una casilla para aceptar estas condiciones cuando se une. Al hacerlo, confirma que tiene al menos 18 años y que cumplirá las normas de estas condiciones que se aplican a los Usuarios Autorizados. No se convierte en parte de este acuerdo.

Qué compone este acuerdo. Si dos de estos documentos dicen cosas distintas, se aplica el que está más arriba en la tabla.

Clientes existentes. Para una Cuenta abierta antes de la fecha de entrada en vigor que figura en la parte superior de esta página, estas condiciones sustituyen a las Condiciones de servicio anteriores a partir de esa fecha. No cambian nada de lo que ocurrió antes de ella.

Qué es Nummbas. Nummbas es un centro de control financiero para negocios que venden en línea. Reúne los datos de tus Servicios Conectados en un solo lugar y te ayuda a entenderlos. Un «Servicio Conectado» es un servicio gestionado por un tercero que conectas a tu Cuenta, como un servicio de tienda, pagos, publicidad, banca o contabilidad.

Cambios en los Servicios. Mejoramos y cambiamos los Servicios con el tiempo. Si planeamos un cambio que reduzca de forma sustancial lo que te ofrece tu Plan, como eliminar una función completa que la página de precios indica para ese Plan, antes te avisaremos con una antelación razonable. En ese caso podrás cancelar, y te reembolsaremos tus cuotas no utilizadas.

Funciones beta y la demo. Las funciones que todavía están en pruebas son opcionales, pueden cambiar o terminar, y pueden ser menos fiables. Tus derechos conforme a la sección 14 se siguen aplicando a ellas. La demo de demo.nummbas.com muestra datos de ejemplo de un negocio ficticio. No es una declaración sobre ningún negocio real ni una promesa sobre tus resultados.

Uso empresarial. Debes usar Nummbas únicamente en el ejercicio de una actividad empresarial, no para uso personal, familiar o doméstico. Cada Cuenta es para un solo negocio. Mantén exactos los datos de tu cuenta. Contacta con soporte para cambiar el nombre de tu negocio o la dirección de correo electrónico con la que inicias sesión.

Tu equipo. Tú decides a quién invitar y qué rol tiene cada persona, hasta el número que permite tu Plan. Cada Usuario Autorizado necesita su propio inicio de sesión. Eres responsable de lo que hagan en tu Cuenta.

Roles. El «propietario de la cuenta» tiene el rol de propietario y acceso completo, incluidos la facturación, la transferencia de la propiedad y el cierre de la Cuenta. Un administrador gestiona el equipo, la configuración y las conexiones. Un miembro ve los paneles y Nummbas Books, usa Nummbas-FO y gestiona los enlaces compartidos. Un contable trabaja solo en Nummbas Books.

La prueba gratuita de 14 días. Cada Plan incluye una prueba gratuita de 14 días para un negocio que no haya tenido una antes. Se requiere un método de pago para iniciarla. No se te cobra durante la prueba. El primer cargo se realiza el día en que termina la prueba, salvo que canceles antes. Enviamos al propietario de la cuenta un recordatorio por correo electrónico al menos 7 días antes de que termine la prueba, con un enlace para cancelar.

Quién puede tener una prueba. Los negocios que comparten un cliente de facturación o un dominio de correo electrónico de trabajo cuentan como un solo negocio. Si no cumples los requisitos para una prueba, el primer cargo se realiza cuando te suscribes.

Renovación. Después del primer cargo, tu Plan se renueva automáticamente por el mismo período, un mes o un año, hasta que canceles. Cada renovación se cobra a tu método de pago al inicio del nuevo período. En el caso de un Plan anual comprado directamente a nosotros, enviamos un correo electrónico al propietario de la cuenta al menos 14 días antes de que se renueve.

Cancelación. Puedes cancelar en línea en cualquier momento, sin comisión de cancelación, en el lugar donde compraste tu Plan.

Cancelar no es cerrar. Cancelar tu Plan detiene los cargos. No cierra tu Cuenta ni elimina Tus Datos (sección 5), aunque desinstalar Nummbas de una tienda elimina los datos que sincronizamos desde ella (sección 6). Cerrar tu Cuenta (sección 13) también detiene los cargos, pero pone fin de inmediato al acceso mediante inicio de sesión, aunque hayas pagado por un tiempo que no has usado. Para usar ese tiempo, cancela primero y cierra después. Un Plan comprado a través de una plataforma o mediante otro acuerdo debe cancelarse antes de que puedas cerrar tu Cuenta.

Créditos de Nummbas-FO. Cada Plan incluye una asignación mensual de créditos de Nummbas-FO, que se muestra en la página de precios. Una respuesta consume un crédito. La asignación se restablece al inicio de cada mes natural (UTC) y cuando comienza una nueva suscripción. Los créditos no utilizados no se acumulan y no se pueden canjear por dinero. Cuando se agotan, el chat se pausa hasta el restablecimiento o hasta el cambio a un Plan superior.

Cambios de precio. Si cambiamos el precio de tu Plan, enviaremos un correo electrónico al propietario de la cuenta al menos 30 días antes de que el nuevo precio se te aplique. Se aplica a partir de tu primera renovación posterior a esos 30 días, y nunca durante un período anual que ya hayas pagado. Puedes cancelar antes de que se aplique.

Impuestos. Los precios no incluyen impuestos salvo que lo indiquemos. En el caso de un Plan comprado directamente a nosotros, cualquier GST, IVA o impuesto sobre las ventas se calcula en el proceso de pago a partir de tu dirección de facturación. Una plataforma calcula cualquier impuesto sobre su propio cargo.

Si falla un pago. En el caso de un Plan comprado directamente a nosotros, enviamos un correo electrónico al propietario de la cuenta y a los administradores, y nuestro proveedor de pagos puede volver a intentar el cobro. Mientras tanto, conservas tu acceso. Si el pago sigue sin completarse después de que te hayamos avisado, podemos suspender las funciones de pago hasta que se pague. No eliminamos tu Cuenta ni Tus Datos porque haya fallado un pago. Una plataforma aplica sus propias reglas a un Plan comprado a través de ella.

Reembolsos. Si cancelas a mitad de un período que ya has pagado, no reembolsamos la cuota de ese período, salvo en los casos que nombran estas condiciones. Reembolsamos tus cuotas no utilizadas si ponemos fin a este acuerdo sin que lo hayas incumplido, y cuando así lo dicen las secciones 2, 13, 16, 17 y 19. Tus «cuotas no utilizadas» son la parte de las cuotas que hayas pagado por adelantado que cubre el tiempo posterior al día en que cancelas conforme a una de esas secciones, o posterior al día en que termina este acuerdo. Si te dijimos por escrito, incluso a través de nuestro chat de soporte o de nuestros artículos de ayuda, que tu Plan incluía una garantía de devolución del dinero de 14 días u otro reembolso, lo respetamos para la compra a la que se refería. Nada de esto limita ningún derecho a un reembolso o a otro recurso que tengas en virtud de la Australian Consumer Law o de cualquier otra ley que no se pueda excluir.

Planes comprados a través de Shopify, Wix o BigCommerce. Te factura la plataforma, no nosotros, así que no nos das un método de pago. Ofrecemos la misma prueba gratuita de 14 días en estos Planes. La gestiona la plataforma, por lo que la duración de tu prueba, la fecha del primer cargo y el precio son los que la plataforma te muestra cuando apruebas el Plan. Las reglas de facturación y cancelación de la plataforma se aplican a sus cargos, junto con estas condiciones. Cualquier derecho a un reembolso por nuestra parte se sigue aplicando. Pídenoslo y lo tramitaremos, a través de la plataforma cuando sea así como ella hace los reembolsos.

Eres propietario de tus datos. «Tus Datos» son los datos empresariales que llegan a los Servicios a través de tu Cuenta: los datos de tus Servicios Conectados, todo lo introducido o subido por ti o por tus Usuarios Autorizados, y lo que le preguntas a Nummbas-FO. Entre tú y nosotros, son de tu propiedad.

• No vendemos ni alquilamos Tus Datos.
• No usamos Tus Datos para entrenar modelos de IA.
• No compartimos Tus Datos con otros clientes ni los usamos para crear referencias comparativas o comparaciones para ellos. Hay una lista que se comparte entre empresas: las direcciones de correo electrónico a las que no enviamos mensajes, que se describe en la Adenda de Tratamiento de Datos.
• No nos ponemos en contacto con tus clientes, salvo cuando usas una función que les envía algo en tu nombre, como un correo electrónico con una factura.

Información sobre el uso del producto. Usamos información sobre cómo se usan los Servicios, como qué funciones se abren y los errores, para gestionarlos, protegerlos y mejorarlos. Esto no es un consentimiento para la analítica ni las cookies, que se tratan en la Política de privacidad.

Tus responsabilidades. Confirmas que tienes derecho a conectar cada Servicio Conectado y a darnos sus datos, y que tu uso de Tus Datos y las instrucciones que nos das sobre ellos son lícitos.

Cómo obtener tus datos. Mientras tu Plan esté activo, también durante la prueba, puedes descargar informes en PDF en los Planes que los incluyen, informes de Nummbas Books, paquetes de declaraciones de impuestos, listas de contratistas, un archivo con tus documentos de Nummbas Books y los informes que Nummbas-FO crea para ti, que se conservan durante 7 días. Cuando tu Plan termina, el panel y Nummbas Books se cierran para ti, así que descarga antes lo que necesites. Es posible que necesites tus informes y documentos de Nummbas Books para conservar tus propios registros, y no podemos restaurarlos una vez eliminados. Para cualquier otra cosa, pídenoslo mientras tu Cuenta esté abierta o en un plazo de 90 días después de cerrarla, y te diremos qué podemos facilitarte.

Compartir. Tú eliges quién recibe un enlace compartido, una factura enviada desde Nummbas Books o cualquier otra cosa que envíes fuera de tu Cuenta. Eres responsable de esa elección y de mantener a salvo cualquier enlace o contraseña.

Tú autorizas cada conexión. Tú eliges qué Servicios Conectados conectar, y puedes desconectar cualquiera de ellos en cualquier momento. Cuando conectas uno, nos autorizas a leer datos de él y, cuando una función lo necesite, a enviarle datos en tu nombre. Por ejemplo, una vez que lo configures, Nummbas Books puede enviar resúmenes de liquidación a QuickBooks o Xero, enviar por correo electrónico una factura al destinatario que elijas y crear una solicitud de pago en tu propia cuenta de pagos, como Stripe o Square.

Lo que no controlamos. Tu propio acuerdo con cada proveedor rige tu uso de su servicio, y debes cumplirlo. Los datos llegan a Nummbas tal como los envía el proveedor. No controlamos las interrupciones, los errores, los retrasos ni los cambios de un proveedor, y no somos responsables de las pérdidas que estos causen, salvo en la medida en que hayamos causado la pérdida o contribuido a ella.

Desconexión. Cuando desconectas un servicio, eliminamos de inmediato los datos que sincronizamos desde él. Hay tres excepciones. Los registros de etiquetas de envío se eliminan unos 30 días después. Nummbas Books conserva los registros que ya ha capturado, como las transacciones bancarias, porque forman parte de tus registros contables. Lo que Nummbas ya ha generado a partir de los datos, como las respuestas de Nummbas-FO, no se elimina.

Desinstalación y pérdida de acceso. Desinstalar Nummbas de tu tienda de Shopify, Wix o BigCommerce desconecta esa tienda de la misma manera y cancela un Plan comprado a través de esa plataforma. Una conexión con un marketplace, cuando esté disponible en tu Cuenta, se desconecta de la misma manera tras 25 días sin acceso al marketplace.

Conexiones bancarias. Las conexiones bancarias se ofrecen a través de Plaid, e inicias sesión en tu banco en las pantallas propias de Plaid. Autorizas a Plaid y a nosotros a recopilar la información de tu cuenta de ese banco para que podamos prestarte los Servicios. Plaid trata esa información conforme a sus propias condiciones y a su Política de privacidad del usuario final.

Shopify y otras plataformas. Si instalas o compras Nummbas a través de Shopify, Wix, BigCommerce o la tienda de aplicaciones de otra plataforma, entonces, entre la plataforma y nosotros, solo nosotros somos responsables de Nummbas. Esto incluye nuestro soporte, cómo tratamos Tus Datos y cualquier responsabilidad que surja de tu uso de Nummbas. La plataforma no es responsable de ningún fallo de Nummbas ni de los daños que se deriven de instalarlo o usarlo, y no puede ayudarte a instalar ni a usar Nummbas a menos que te indique lo contrario. Esto no afecta a tus derechos frente a la plataforma en virtud de tu propio acuerdo con ella o de la ley.

Nombres y marcas. Los nombres y logotipos de los servicios a los que se conecta Nummbas pertenecen a sus propietarios, que no avalan Nummbas ni son responsables de él.

Qué son las funciones de IA. Algunas partes de los Servicios están generadas por inteligencia artificial. Incluyen el chat de Nummbas-FO, el resumen diario, las oportunidades diarias, los informes y documentos que Nummbas-FO redacta para ti, la lectura de recibos y facturas de proveedores, y la sugerencia y categorización de transacciones bancarias en Nummbas Books. Lo que generan para ti son los «Resultados de IA». Cuando chateas con Nummbas-FO, hablas con un sistema de IA y no con una persona.

• Pueden ser erróneos. Nummbas-FO puede cometer errores. Los Resultados de IA pueden estar incompletos o ser incorrectos, por ejemplo cuando un Servicio Conectado envía los datos con retraso o una transacción está en la categoría equivocada.
• Compruébalos antes de basarte en ellos. Comprueba las cifras importantes con tus propios registros antes de actuar en función de ellas.
• No son únicos. Otros clientes que hagan preguntas similares pueden recibir respuestas similares.

Solo información. Nummbas te ofrece información y análisis sobre tu propio negocio, basados en los datos que conectas, introduces o subes. No es asesoramiento financiero, de inversión, fiscal, contable ni jurídico. No conoce tus circunstancias más allá de lo que figura en esos datos.

Productos financieros. Implemit Pty Ltd no tiene una licencia australiana de servicios financieros ni una licencia australiana de crédito, y no está autorizada a prestar asesoramiento sobre productos financieros. Nummbas no está diseñado para recomendar productos financieros como préstamos, seguros o inversiones. Si los Resultados de IA mencionan alguno, no lo trates como una recomendación. Pide asesoramiento a un asesor con licencia antes de contratar un producto financiero.

Impuestos. Implemit Pty Ltd no es un agente fiscal registrado ni un agente BAS (una persona registrada en Australia para preparar declaraciones de actividad empresarial) y no presta servicios de agente fiscal ni servicios BAS. Nummbas-FO puede responder preguntas sobre impuestos, y sus respuestas pueden usar tus propias cifras. Esas respuestas las genera un software. No son asesoramiento de un agente registrado, y pueden ser erróneas. Si tienes intención de basarte en una respuesta sobre impuestos, confírmala primero con un agente fiscal registrado u otro asesor cualificado.

Tus decisiones. Tú tomas tus propias decisiones de negocio y eres responsable de ellas. Para una decisión importante, comprueba las cifras y pide asesoramiento a un profesional cualificado.

Tus registros. Nummbas Books calcula las cifras a partir de los registros que conectas o introduces y de los ajustes que eliges. Si un registro o un ajuste es incorrecto o falta, las cifras también serán incorrectas. Eres responsable de revisar las cifras antes de basarte en ellas, comunicarlas o presentarlas.

Qué hace Nummbas Books por su cuenta. Nummbas Books registra algunas transacciones bancarias sin preguntarte antes, por ejemplo cuando coincide una regla que has definido. A menos que cambies el ajuste, Nummbas-FO también categoriza por su cuenta una transacción bancaria cuando el importe está dentro de un límite y otros indicios coinciden. Después de que envíes el primer resumen de liquidación de una cuenta de pagos, los siguientes se envían a QuickBooks o Xero automáticamente mientras el envío siga activado. Puedes desactivar la categorización de Nummbas-FO, y puedes hacer que cada resumen espere a tu revisión. El registro de actividad muestra si cada acción la realizó una persona, Nummbas Books o Nummbas-FO.

Tus responsabilidades fiscales. Aparte de la presentación del IVA del Reino Unido donde esté disponible, Nummbas no presenta declaraciones ante ninguna autoridad fiscal. Prepara cifras y archivos que después revisas y presentas tú o tu contable. Sigues siendo responsable de tus declaraciones de impuestos, de pagar tus impuestos a tiempo y de conservar los registros que exige la ley.

Pagos de facturas. Si permites que tus clientes paguen facturas en línea, el pago va a tu propia cuenta de pagos, como Stripe o Square. No custodiamos tu dinero.

Presentación del IVA del Reino Unido. Cuando la presentación del IVA del Reino Unido esté disponible en tu Cuenta:

• Conectas Nummbas con HM Revenue and Customs («HMRC»), la autoridad fiscal del Reino Unido, iniciando sesión en la página del propio HMRC con tus propias credenciales de HMRC. No vemos ni almacenamos tu contraseña de HMRC, y puedes retirar nuestro acceso en cualquier momento.
• El propietario de la cuenta o un administrador presenta cada declaración, tras confirmar la manifestación de HMRC de que la declaración es veraz y completa. Nuestro personal no puede conectar tu Cuenta con HMRC ni presentar una declaración por ti.
• Eres responsable de la declaración y de comprobarla antes de presentarla. Una declaración presentada no se puede retirar ni modificar a través de Nummbas. Para corregirla, sigue el procedimiento de HMRC.
• Conservamos el acuse de recibo que devuelve HMRC como tu comprobante de la presentación.
• No somos responsables de las interrupciones de HMRC, ni de que HMRC rechace o retrase una presentación, salvo en la medida en que hayamos causado el problema.

Qué enviamos a HMRC. Preguntamos a HMRC qué períodos de IVA están abiertos para tu número de IVA, y enviamos a HMRC la declaración que presentas. Con cada solicitud enviamos también los datos del dispositivo y de la conexión que la ley exige que envíe el software, como tu navegador, tu dispositivo y tu dirección IP y la dirección de correo electrónico de la persona que ha iniciado sesión. La Política de privacidad los enumera. Conectarse a los sistemas de HMRC no significa que HMRC avale Nummbas.

Las normas. Tanto para ti como para tus Usuarios Autorizados, está prohibido:

• usar los Servicios para cualquier fin ilícito
• acceder a los datos de los Servicios o extraerlos por medios automatizados, salvo mediante las funciones que ofrecemos para ese fin
• aplicar ingeniería inversa a los Servicios, descompilarlos o desensamblarlos, salvo cuando la ley lo permita a pesar de una cláusula contractual
• compartir los datos de inicio de sesión o dejar entrar en tu Cuenta a alguien que no sea un Usuario Autorizado
• interferir en los Servicios o interrumpirlos, o subir código malicioso o contenido dañino
• usar las funciones de IA para crear contenido ilícito o dañino o para eludir las medidas de seguridad, o usarlas o usar los Resultados de IA para crear o entrenar un modelo de IA competidor
• poner a prueba o sondear la seguridad de los Servicios sin nuestro permiso por escrito
• conectar una cuenta o subir datos que no tienes derecho a conectar o subir
• usar los Servicios si estás sujeto a sanciones, o desde un país sometido a un embargo comercial que nos sea aplicable.

Dos notas. Las normas sobre ingeniería inversa y modelos de IA no te impiden crear tus propios productos por otros medios. Si te enteras de que uno de tus Usuarios Autorizados ha incumplido estas normas, avísanos y toma medidas razonables para ponerle fin.

Nuestro software. Implemit Pty Ltd es titular de los Servicios, incluidos el software, el diseño y los textos, o los usa bajo licencia. Estas condiciones no te transfieren nada de ello.

Tu derecho a usar los Servicios. Mientras tu Plan esté activo, también durante la prueba, puedes usar los Servicios para tu propio negocio, dentro de los límites de tu Plan y de estas condiciones. Este derecho no es exclusivo, y no puedes transferirlo salvo en los casos que permite la sección 19.

Comentarios. Si nos envías sugerencias o comentarios sobre los Servicios, podemos usarlos sin restricciones y sin pagarte. Esto no nos da ningún derecho sobre Tus Datos.

Lo que promete cada uno de nosotros. «Información Confidencial» es la información que uno de nosotros da al otro y que está marcada como confidencial o que una persona razonable entendería que es confidencial. Incluye Tus Datos y las partes no públicas de los Servicios. Cada uno de nosotros usará la Información Confidencial del otro únicamente para cumplir este acuerdo, la protegerá con un cuidado razonable y la compartirá únicamente con su propio personal y sus asesores que la necesiten y deban mantenerla confidencial. También podemos compartir la tuya con los proveedores que nos ayudan a gestionar los Servicios, bajo deberes de confidencialidad al menos tan protectores como esta sección.

Excepciones. Estos deberes no se aplican a la información que sea pública sin culpa de la parte que la recibe, que esta ya conociera o haya desarrollado de forma independiente, o que haya recibido lícitamente de otra persona sin un deber de confidencialidad. Cualquiera de nosotros puede revelar información cuando la ley lo exija, y avisará antes al otro cuando la ley lo permita.

Cuándo podemos suspender el acceso. Podemos suspender el acceso a la totalidad o a una parte de los Servicios solo por uno o varios de estos motivos:

• existe un riesgo de seguridad para tu Cuenta, los Servicios, otros clientes o nuestros proveedores
• la ley, un tribunal o un organismo regulador lo exige
• has incumplido estas condiciones de forma sustancial, o sigues incumpliéndolas después de que te hayamos pedido que dejes de hacerlo
• las cuotas siguen sin pagarse después de que te hayamos informado del pago fallido
• lo exige un proveedor de un Servicio Conectado o de un servicio del que dependemos.

Cómo funciona la suspensión. Te avisaremos antes de suspender el acceso cuando sea factible y seguro, y en caso contrario tan pronto como podamos después. Suspenderemos solo lo necesario, por ejemplo una conexión y no toda la Cuenta, y restableceremos el acceso sin demora una vez que se haya resuelto el motivo. Si una suspensión que no se debió a un incumplimiento tuyo ni a una cuota impagada dura más de 30 días seguidos, puedes poner fin a este acuerdo, y te reembolsaremos tus cuotas no utilizadas y las cuotas correspondientes al tiempo en que estuviste suspendido.

Cómo puedes poner fin a este acuerdo. Para poner fin a este acuerdo, cierra tu Cuenta. El propietario de la cuenta lo hace en Configuración, en Eliminación de datos y cuenta, eligiendo Eliminar cuenta. Hasta entonces, este acuerdo y la Adenda de Tratamiento de Datos siguen aplicándose, aunque hayas cancelado tu Plan. También puedes poner fin a este acuerdo de inmediato si lo incumplimos de forma sustancial y no corregimos el incumplimiento en un plazo de 14 días desde que nos lo comuniques. En ese caso te reembolsaremos tus cuotas no utilizadas.

Cómo podemos poner fin a este acuerdo. Podemos poner fin a este acuerdo:

• si lo incumples de forma sustancial, es decir, con un incumplimiento grave como no pagar las cuotas adeudadas o infringir las normas de la sección 10, y no corriges el incumplimiento en un plazo de 14 días desde que te lo comuniquemos por escrito
• de inmediato, si la ley nos obliga a ello o si tu uso de los Servicios está causando un daño grave que la suspensión no puede detener
• por cualquier otro motivo, avisándote por escrito con al menos 30 días de antelación. En ese caso te reembolsamos tus cuotas no utilizadas.

Si tu Plan termina pero tu Cuenta sigue abierta. Conservamos tu Cuenta y Tus Datos, salvo lo que la sección 6 indica que se elimina, para que puedas volver, hasta que cierres la Cuenta o nos pidas que eliminemos Tus Datos.

Condiciones que siguen vigentes. Las secciones 5, 8, 11 a 16, 18, 19 y 21 siguen aplicándose después de que termine este acuerdo, al igual que cualquier derecho a un reembolso u obligación de pagar cuotas que haya surgido antes de que terminara. La Adenda de Tratamiento de Datos sigue aplicándose a Tus Datos mientras los conservemos.

Tus derechos según la ley tienen prioridad. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye, restringe ni modifica ningún derecho o recurso que tengas en virtud de la Australian Consumer Law o de cualquier otra ley que no pueda excluirse.

Cuando se aplica la Australian Consumer Law. Nuestros Servicios incluyen garantías que no pueden excluirse en virtud de la Australian Consumer Law. Cuando esa ley se aplica y nos permite limitar nuestra responsabilidad por no cumplir una garantía del consumidor, y es justo y razonable que lo hagamos, nuestra responsabilidad por ese incumplimiento se limita a volver a prestar los Servicios o a pagar el coste de que se vuelvan a prestar.

Lo que prometemos. Prestaremos los Servicios con un cuidado y una competencia razonables, y se corresponderán en lo sustancial con su descripción en estas condiciones y en nuestros artículos de ayuda. Si no es así, dínoslo. La sección 13 te permite poner fin a este acuerdo, con un reembolso, si no corregimos un incumplimiento sustancial, y conservas todos los derechos y recursos que te da la ley.

Lo que no prometemos. Aparte de tus derechos según la ley, no prometemos que los datos de un Servicio Conectado sean exactos, completos o estén actualizados, que los Resultados de IA sean correctos, que vayas a obtener un resultado comercial concreto, ni que los Servicios vayan a estar libres de interrupciones o errores.

Por qué existe esta sección. Nuestros precios reflejan la forma en que esta sección reparte el riesgo. Se aplica a ti y a nosotros de la misma manera, y la sección 14 tiene prioridad sobre ella.

Pérdidas de las que ninguno de los dos es responsable. Ninguno de los dos es responsable ante el otro por pérdidas indirectas o consecuenciales, ni por la pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio o ahorros previstos, derivadas de este acuerdo o de los Servicios. Esto no se aplica a las pérdidas que tengas derecho a recuperar en virtud de la Australian Consumer Law o de otra ley que no pueda excluirse.

El límite. La responsabilidad total de cada parte frente a la otra derivada de este acuerdo o de los Servicios se limita a las cuotas que pagaste por los Servicios, a nosotros o a través de una plataforma, en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen por primera vez a la reclamación, o a 1000 USD si esa cantidad es mayor. Por ejemplo, si pagaste 2400 USD en esos 12 meses, lo máximo que podrías recuperar por un fallo causado por nosotros es 2400 USD, salvo que se aplique la sección 14 o una de las excepciones siguientes.

Lo que no está limitado. Ni la exclusión de las pérdidas indirectas ni el límite limitan o excluyen la responsabilidad de ninguna de las partes por:

• fraude o conducta dolosa
• negligencia grave
• muerte o lesiones personales causadas por negligencia
• las cuotas que debes en virtud de este acuerdo
• las indemnizaciones de la sección 16
• lo que cualquiera de los dos deba directamente a una persona en virtud de la legislación de protección de datos, o de las cláusulas de transferencia de la Adenda de Tratamiento de Datos cuando se apliquen
• cualquier otra cosa que la ley no permita limitar o excluir.

Responsabilidad compartida. La responsabilidad de cada parte se reduce en la medida en que la otra parte haya causado la pérdida o contribuido a ella. Cada uno de nosotros debe tomar medidas razonables para reducir cualquier pérdida que sufra.

Nuestra indemnización. Te defenderemos frente a una reclamación de otra persona que alegue que tu uso de los Servicios, tal como lo permiten estas condiciones, infringe sus derechos de propiedad intelectual, y pagaremos los daños y perjuicios y las costas que un tribunal te imponga o que aceptemos en un acuerdo transaccional. Podemos cambiar los Servicios para que dejen de infringir, obtener el derecho a que sigas usándolos, o poner fin a la parte afectada y reembolsarte tus cuotas no utilizadas correspondientes a ella. Esto no cubre una reclamación en la medida en que esté causada por Tus Datos, un Servicio Conectado o un uso de los Servicios que incumpla estas condiciones.

Tu indemnización. Nos defenderás frente a una reclamación de otra persona en la medida en que esté causada por tu incumplimiento de estas condiciones, tu uso ilícito de los Servicios, o por no tener derecho a conectar una cuenta o a darnos datos. Pagarás los daños y perjuicios y las costas que un tribunal nos imponga o que aceptes en un acuerdo transaccional. Esto no cubre una reclamación en la medida en que nosotros la hayamos causado o hayamos contribuido a ella.

Cómo funciona una indemnización. La parte que pide quedar cubierta debe informar a la otra de la reclamación sin demora, dejar que controle la defensa y cualquier acuerdo transaccional, prestar una ayuda razonable a costa de la otra, y tomar medidas razonables para reducir su pérdida. La parte que asume la defensa no debe aceptar un acuerdo transaccional que obligue a la otra a admitir culpa o a pagar dinero sin su consentimiento.

Por qué podemos cambiar estas condiciones. Podemos cambiar estas condiciones debido a un cambio en la ley o en los requisitos de un organismo regulador, una necesidad de seguridad, un cambio en los Servicios, un requisito de un proveedor o de una plataforma de los que dependemos, o para aclarar la redacción o corregir un error.

Cambios que reducen tus derechos o aumentan tus obligaciones. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de que un cambio de este tipo se te aplique, por correo electrónico al propietario de la cuenta y mediante un aviso en los Servicios. Si no aceptas el cambio, puedes cancelar antes de que se aplique, y te reembolsaremos tus cuotas no utilizadas. Si mantienes tu Cuenta abierta después de la fecha indicada en el aviso, las condiciones modificadas se te aplican desde esa fecha.

Otros cambios. Cualquier otro cambio, como corregir una errata o describir una función nueva, entra en vigor cuando publicamos las condiciones actualizadas con una fecha nueva. Si crees que un cambio de ese tipo sí reduce tus derechos o aumenta tus obligaciones, dínoslo en un plazo de 30 días desde su publicación. Si es así, no se te aplicará hasta que hayas tenido el aviso y la opción indicados arriba.

Sin efecto retroactivo. Un cambio no se aplica a nada que haya ocurrido antes de que entrara en vigor.

Ley aplicable y tribunales. Este acuerdo se rige por la ley de Australia Occidental. Los tribunales de Australia Occidental, y el Tribunal Federal de Australia cuando actúa en Australia Occidental, conocen de cualquier disputa sobre él. Los procedimientos judiciales deben iniciarse ante esos tribunales, salvo que una ley que no pueda excluirse te dé derecho a iniciarlos en otro lugar.

Tus protecciones locales. Elegir la ley de Australia Occidental no te quita ninguna protección que te dé la ley de tu propio país y que no pueda excluirse mediante acuerdo. Estas condiciones no exigen arbitraje.

Cesión de este acuerdo. Puedes ceder este acuerdo con nuestro consentimiento por escrito, que no denegaremos sin un motivo razonable. Podemos cederlo a una empresa de nuestro grupo o a un comprador de nuestro negocio, y te avisaremos si lo hacemos. Si eso te perjudica, puedes cancelar y te reembolsaremos tus cuotas no utilizadas.

Hechos fuera del control razonable. Ninguno de los dos es responsable de un incumplimiento o retraso causado por un hecho fuera de su control razonable, como un desastre natural, un fallo de internet o del suministro eléctrico, o una interrupción del servicio de un proveedor que no pudo razonablemente haber evitado. La parte afectada debe informar a la otra y tomar medidas razonables para limitar el efecto. Esto no exime del pago de los Servicios ya prestados. Si el hecho impide que los Servicios funcionen durante más de 30 días seguidos, cualquiera de los dos puede poner fin a este acuerdo, y te reembolsaremos tus cuotas no utilizadas y las cuotas correspondientes al tiempo en que los Servicios no funcionaron.

El acuerdo completo. Este acuerdo es el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre los Servicios y sustituye a los acuerdos anteriores sobre ellos. Esto no limita ninguna responsabilidad que cualquiera de los dos tenga por una declaración engañosa o que induzca a error. Si un tribunal determina que una parte de estas condiciones no puede hacerse cumplir, el resto sigue aplicándose. No se renuncia a un derecho por no ejercerlo de inmediato.

Relación y derechos de otras personas. Tú y nosotros somos empresas independientes. Este acuerdo no crea una sociedad, una empresa conjunta, una relación de agencia ni una relación laboral. Nadie más tiene derechos en virtud de él, con la excepción de que las personas cuya información personal tratamos en tu nombre tienen los derechos que les dan la Adenda de Tratamiento de Datos y la legislación de protección de datos, y Apple tiene los derechos de la sección 20.

Sanciones. Cada uno de nosotros cumplirá las leyes de control de exportaciones y de sanciones que le sean aplicables.

Las aplicaciones. Las aplicaciones de Nummbas para iOS y Android forman parte de los Servicios y están incluidas en todos los Planes. Inicias sesión con una Cuenta creada en la web y la cierras en la aplicación web. No vendemos nada dentro de las aplicaciones. Sus notificaciones push pueden incluir cifras de tu negocio, y puedes desactivarlas en los ajustes de tu dispositivo o en la aplicación.

Apple. Estas condiciones se aplican a la aplicación para iOS:

• Este acuerdo es entre tú y nosotros, no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos responsables de la aplicación y de su contenido, y Apple no tiene ninguna obligación de mantenerla ni de darle soporte.
• Solo puedes usar la aplicación en dispositivos Apple que sean tuyos o que controles, según lo permitan las normas de uso de Apple, y no puedes transferir ese derecho.
• Si la aplicación no cumple una garantía que le sea aplicable, puedes comunicárselo a Apple, y Apple te reembolsará el precio que hayas pagado por ella. La aplicación no tiene precio de compra, y Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
• Nosotros, y no Apple, nos ocupamos de cualquier reclamación sobre la aplicación, incluidas las reclamaciones de responsabilidad por productos, las reclamaciones de que no cumple un requisito legal, las reclamaciones en virtud de la legislación de protección del consumidor o de privacidad, y las reclamaciones de propiedad intelectual. Las secciones 14 a 16 establecen de qué somos responsables. Envíanos a nosotros las preguntas, quejas y reclamaciones (sección 22).
• Confirmas que no te encuentras en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, o que el Gobierno de los Estados Unidos haya designado como país «que apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.
• Debes cumplir cualquier otra condición que se aplique cuando uses la aplicación, como tu contrato de datos móviles.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones en lo que respecta a la aplicación, y Apple puede exigirte su cumplimiento.

Google. Este acuerdo es entre tú y nosotros, no con Google. Google no es responsable de la aplicación para Android y no tiene ninguna responsabilidad frente a ti en virtud de estas condiciones. También debes cumplir las condiciones de Google Play que se te apliquen.

Cómo funciona esta sección. Estas condiciones se suman al resto del acuerdo para los clientes de los lugares indicados, y allí tienen prioridad cuando difieren.

Reino Unido. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita ni excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni por fraude o declaración falsa fraudulenta. Los límites de la sección 15 se aplican solo en la medida en que sean razonables conforme a la Unfair Contract Terms Act 1977.

Espacio Económico Europeo. Nada de lo dispuesto en estas condiciones te quita una protección que te dé la ley de tu país y que no pueda excluirse mediante acuerdo. Las funciones enumeradas en la sección 7 son sistemas de IA.

Cambio de proveedor en el Espacio Económico Europeo. Estas reglas se aplican en la medida en que las normas del Reglamento de Datos de la UE sobre el cambio entre servicios de tratamiento de datos se apliquen a tu uso de Nummbas. Puedes comunicarnos en cualquier momento que quieres pasar a otro proveedor o a tus propios sistemas, y no exigiremos un preaviso de más de 2 meses. Te prestaremos una ayuda razonable durante un período de transición de hasta 30 días. Después dispones de al menos 30 días para recuperar Tus Datos, como describe la sección 5, antes de que los eliminemos como describe la sección 13. No cobramos por el cambio. Este acuerdo termina, para los Servicios que hayas trasladado, cuando el traslado se completa, y te avisamos cuando ha terminado. La Política de privacidad indica dónde se encuentran nuestros servidores y nuestra base de datos.

La empresa detrás de Nummbas. Nummbas está operado por:

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