यह अनुबंध किनके बीच है। ये सेवा की शर्तें आपके व्यवसाय और Nummbas नाम से व्यापार करने वाली Implemit Pty Ltd (ABN 22 690 942 495, ACN 690 942 495) के बीच एक अनुबंध हैं। हमारा पता है: Level 25 Capital Square Tower 3, 1 Spring St, Perth WA 6000, Australia।
मुख्य बिंदु
- हम कौन हैं। Nummbas को पर्थ, ऑस्ट्रेलिया में Implemit Pty Ltd चलाती है, और यह केवल व्यावसायिक उपयोग के लिए है। अनुभाग 1 और अनुभाग 3 देखें।
- आपका डेटा आपका ही रहता है। हम इसका उपयोग सेवा देने, उसे सुरक्षित रखने और उसमें सहायता देने के लिए करते हैं। हम इसे बेचते नहीं हैं और AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए इसका उपयोग नहीं करते। अनुभाग 5 देखें।
- जानकारी, सलाह नहीं। Nummbas-FO के जवाब, इनसाइट और टैक्स के आँकड़े ऐसी जानकारी हैं जो फ़ैसला लेने में आपकी मदद करती है। ये वित्तीय, टैक्स या कानूनी सलाह नहीं हैं, और ये गलत हो सकते हैं। अनुभाग 8 देखें।
- ट्रायल और बिलिंग। हर प्लान के साथ उस व्यवसाय को 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल मिलता है जिसे पहले ट्रायल नहीं मिला है। भुगतान का तरीका देना ज़रूरी है, और ट्रायल खत्म होने पर पहला शुल्क लिया जाता है, जब तक कि आप उससे पहले रद्द न कर दें। इसके बाद प्लान हर महीने या हर साल रिन्यू होते रहते हैं, जब तक आप रद्द नहीं करते। अनुभाग 4 देखें।
- बदलाव। कीमत में बदलाव की, या इन शर्तों में ऐसे बदलाव की जो आपके अधिकार घटाता है या आपके दायित्व बढ़ाता है, हम कम से कम 30 दिन पहले सूचना देते हैं। इसके लागू होने से पहले आप सेवा छोड़ सकते हैं। अनुभाग 17 देखें।
- देयता। हर पक्ष की देयता पिछले 12 महीनों में चुकाए गए शुल्क तक, या USD 1,000 तक अगर यह रकम ज़्यादा हो, सीमित है, और इसके कुछ अपवाद हैं। इन शर्तों की कोई भी बात उन अधिकारों को खत्म नहीं करती जो आपको Australian Consumer Law या दूसरे कानूनों के तहत मिले हैं और जिन्हें हटाया नहीं जा सकता। अनुभाग 15 देखें।
- कानून और संपर्क। पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया का कानून लागू होता है, और विवादों की सुनवाई वहाँ की अदालतें करती हैं। हमसे customersupport@nummbas.com पर संपर्क करें। अनुभाग 18 देखें।
यह सारांश है, अनुबंध नहीं। यह सूची अनुबंध का हिस्सा नहीं है। क्रमांक वाले अनुभाग अनुबंध का हिस्सा हैं।
इन शर्तों के बारे में
हम कौन हैं और आप कौन हैं। “हम”, “हमें” और “हमारा” का मतलब Implemit Pty Ltd है, जो एक ऑस्ट्रेलियाई कंपनी है और Nummbas नाम से व्यापार करती है। “आप” का मतलब वह व्यवसाय है जिसका नाम Nummbas खाते पर दर्ज है, और इस खाते को ये शर्तें आपका “खाता” कहती हैं। अगर आप एकल व्यापारी हैं, तो वह व्यवसाय आप ही हैं।
यह अनुबंध कैसे बनता है। यह अनुबंध तब बनता है जब आपका खाता बनाने वाला व्यक्ति साइन-अप के समय इन शर्तों के लिंक के पास वाले बॉक्स पर टिक करता है। इसमें वह साइन-अप भी शामिल है जो Shopify, Wix या BigCommerce ऐप स्टोर में शुरू होता है। अगर हम आपके लिए आपका खाता सेट अप करते हैं, तो यह अनुबंध तब बनता है जब हम लिखित में इसकी पुष्टि करते हैं, या जब आप पहली बार साइन इन करते हैं, अगर वह पहले हो। हमारी वेबसाइट पर आने या डेमो आज़माने से यह अनुबंध नहीं बनता।
अधिकार और उम्र। खाता बनाने वाला व्यक्ति पुष्टि करता है कि उसकी उम्र कम से कम 18 साल है और उसके पास व्यवसाय की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने का अधिकार है। “अधिकृत उपयोगकर्ता” वह हर व्यक्ति है जिसके पास आपके खाते पर साइन-इन है। आप जिस भी व्यक्ति को आमंत्रित करते हैं, वह जुड़ते समय इन शर्तों से सहमत होने वाले बॉक्स पर टिक करता है। ऐसा करके वह पुष्टि करता है कि उसकी उम्र कम से कम 18 साल है और वह यहाँ दिए गए उन नियमों का पालन करेगा जो अधिकृत उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं। वह इस अनुबंध का पक्षकार नहीं बनता।
यह अनुबंध किन चीज़ों से बनता है। अगर इनमें से दो दस्तावेज़ अलग-अलग बातें कहते हैं, तो तालिका में जो ऊपर है वह लागू होता है।
| दस्तावेज़, क्रम से | इसमें क्या शामिल है |
|---|---|
| 1. डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट | वह व्यक्तिगत जानकारी जिसे हम आपके लिए संभालते हैं। इसे केवल उसी विषय पर प्राथमिकता मिलती है। |
| 2. ये शर्तें | बाकी सब कुछ। अनुभाग 21 में जिन क्षेत्रों के नाम दिए गए हैं, उनमें अनुभाग 21 को प्राथमिकता मिलती है। |
| 3. आपका “प्लान” | आपका चुना हुआ Starter, Growth या Scale प्लान, उस बिलिंग अवधि, कीमत और सीमाओं के साथ जो कीमतें पेज पर और चेकआउट के समय दिखाई जाती हैं। |
| 4. सुविधा की शर्तें | कोई भी अतिरिक्त शर्तें जो हम आपको तब दिखाते हैं जब आप कोई सुविधा चालू करते हैं। |
मौजूदा ग्राहक। जो खाता इस पेज के ऊपर दी गई प्रभावी तारीख से पहले खोला गया था, उसके लिए उस तारीख से ये शर्तें पुरानी सेवा की शर्तों की जगह लेती हैं। ये उस तारीख से पहले हुई किसी भी बात को नहीं बदलतीं।
सेवाएँ
Nummbas क्या है। Nummbas ऑनलाइन बेचने वाले व्यवसायों के लिए एक वित्तीय कमांड सेंटर है। यह आपकी कनेक्ट की गई सेवाओं का डेटा एक जगह लाता है और उसे समझने में आपकी मदद करता है। “कनेक्ट की गई सेवा” किसी और की चलाई हुई ऐसी सेवा है जिसे आप अपने खाते से कनेक्ट करते हैं, जैसे स्टोर, भुगतान, विज्ञापन, बैंकिंग या लेखा सेवा।
सेवाओं में बदलाव। हम समय के साथ सेवाओं को बेहतर बनाते और बदलते रहते हैं। अगर हम ऐसे बदलाव की योजना बनाते हैं जो आपके प्लान से आपको मिलने वाली चीज़ों को महत्वपूर्ण रूप से घटा देता है, जैसे कोई ऐसी पूरी सुविधा हटाना जो कीमतें पेज पर उस प्लान के लिए सूचीबद्ध है, तो हम पहले आपको उचित सूचना देंगे। तब आप रद्द कर सकते हैं, और हम आपका अप्रयुक्त शुल्क वापस कर देंगे।
बीटा सुविधाएँ और डेमो। जिन सुविधाओं का अभी परीक्षण चल रहा है, वे वैकल्पिक हैं, बदल सकती हैं या बंद हो सकती हैं, और कम भरोसेमंद हो सकती हैं। अनुभाग 14 के तहत आपके अधिकार उन पर भी लागू रहते हैं। demo.nummbas.com पर मौजूद डेमो एक काल्पनिक व्यवसाय का नमूना डेटा दिखाता है। यह किसी असली व्यवसाय के बारे में कोई बयान या आपके नतीजों के बारे में कोई वादा नहीं है।
Nummbas का उपयोग कौन कर सकता है
व्यावसायिक उपयोग। आपको Nummbas का उपयोग केवल किसी व्यवसाय के कामकाज के दौरान करना होगा, निजी, पारिवारिक या घरेलू उपयोग के लिए नहीं। हर खाता एक व्यवसाय के लिए है। अपने खाते का विवरण सही रखें। अपने व्यवसाय का नाम या वह ईमेल पता बदलने के लिए, जिससे आप साइन इन करते हैं, सहायता से संपर्क करें।
आपकी टीम। आप तय करते हैं कि किसे आमंत्रित करना है और हर व्यक्ति की क्या भूमिका है, उस संख्या तक जिसकी अनुमति आपका प्लान देता है। हर अधिकृत उपयोगकर्ता के पास अपना अलग साइन-इन होना ज़रूरी है। वे आपके खाते में जो कुछ करते हैं, उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
भूमिकाएँ। “खाते का मालिक” वह है जिसके पास मालिक की भूमिका और पूरा एक्सेस होता है, जिसमें बिलिंग, स्वामित्व ट्रांसफ़र करना और खाता बंद करना शामिल है। एडमिन टीम, सेटिंग और कनेक्शन संभालता है। सदस्य डैशबोर्ड और Nummbas Books देखता है, Nummbas-FO का उपयोग करता है और शेयर लिंक संभालता है। लेखाकार केवल Nummbas Books में काम करता है।
प्लान, ट्रायल, बिलिंग और टैक्स
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल। हर प्लान के साथ उस व्यवसाय को 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल मिलता है जिसे पहले ट्रायल नहीं मिला है। इसे शुरू करने के लिए भुगतान का तरीका देना ज़रूरी है। ट्रायल के दौरान आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाता। पहला शुल्क उस दिन लिया जाता है जिस दिन ट्रायल खत्म होता है, जब तक कि आप उससे पहले रद्द न कर दें। ट्रायल खत्म होने से कम से कम 7 दिन पहले हम खाते के मालिक को ईमेल से एक रिमाइंडर भेजते हैं, जिसमें रद्द करने का लिंक होता है।
ट्रायल किसे मिल सकता है। जिन व्यवसायों का बिलिंग ग्राहक या कामकाजी ईमेल डोमेन एक ही है, वे एक ही व्यवसाय गिने जाते हैं। अगर आप ट्रायल के पात्र नहीं हैं, तो पहला शुल्क तब लिया जाता है जब आप सब्सक्राइब करते हैं।
रिन्यूअल। पहले शुल्क के बाद, आपका प्लान उसी अवधि के लिए, यानी एक महीने या एक साल के लिए, अपने आप रिन्यू होता रहता है, जब तक आप रद्द नहीं करते। हर रिन्यूअल का शुल्क नई अवधि की शुरुआत में आपके भुगतान के तरीके से लिया जाता है। सीधे हमसे खरीदे गए सालाना प्लान के लिए, हम उसके रिन्यू होने से कम से कम 14 दिन पहले खाते के मालिक को ईमेल भेजते हैं।
रद्द करना। आप किसी भी समय ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं, बिना किसी रद्दीकरण शुल्क के, उसी जगह पर जहाँ से आपने अपना प्लान खरीदा था।
| आपने अपना प्लान कैसे खरीदा | कहाँ रद्द करें, और यह कब से लागू होता है |
|---|---|
| सीधे हमसे | सेटिंग में, प्लान और बिलिंग के अंतर्गत, खाते के मालिक द्वारा। जिस अवधि के लिए आपने भुगतान कर दिया है, वह अपने अंत तक चलती है, और उससे पहले आप रद्दीकरण वापस ले सकते हैं। |
| Shopify या Wix के ज़रिए | Shopify या Wix में, जिसका लिंक सेटिंग में दिया गया है। यह उस तारीख से लागू होता है जो प्लेटफ़ॉर्म आपको दिखाता है, या अगर आप Nummbas को अनइंस्टॉल करते हैं तो तुरंत। |
| BigCommerce के ज़रिए | आपके BigCommerce कंट्रोल पैनल में मौजूद Nummbas ऐप में, खाते के मालिक या किसी एडमिन द्वारा। जिस अवधि के लिए आपने भुगतान कर दिया है, वह BigCommerce की बताई अंतिम तारीख तक चलती है। ट्रायल तब खत्म हो जाता है जब आप रद्द करते हैं। |
| हमारे साथ किसी और व्यवस्था के ज़रिए | सहायता से संपर्क करके। |
रद्द करना और खाता बंद करना एक बात नहीं है। अपना प्लान रद्द करने से शुल्क लगना बंद हो जाता है। इससे आपका खाता बंद नहीं होता और आपका डेटा नहीं हटता (अनुभाग 5), हालाँकि किसी स्टोर से Nummbas को अनइंस्टॉल करने पर वह डेटा हट जाता है जो हमने उस स्टोर से सिंक किया था (अनुभाग 6)। अपना खाता बंद करने (अनुभाग 13) से भी शुल्क लगना बंद हो जाता है, लेकिन इससे साइन-इन एक्सेस तुरंत खत्म हो जाता है, भले ही आपने ऐसे समय के लिए भुगतान किया हो जिसका आपने उपयोग नहीं किया है। उस समय का उपयोग करने के लिए, पहले रद्द करें और बाद में खाता बंद करें। किसी प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए या किसी और व्यवस्था से खरीदे गए प्लान को पहले रद्द करना ज़रूरी है, उसके बाद ही आप अपना खाता बंद कर सकते हैं।
Nummbas-FO क्रेडिट। हर प्लान में Nummbas-FO क्रेडिट का एक मासिक कोटा शामिल है, जो कीमतें पेज पर दिखाया गया है। एक जवाब में एक क्रेडिट खर्च होता है। यह कोटा हर कैलेंडर महीने की शुरुआत में (UTC) और नया सब्सक्रिप्शन शुरू होने पर रीसेट हो जाता है। बचे हुए क्रेडिट आगे नहीं जुड़ते और उन्हें पैसों से बदला नहीं जा सकता। जब क्रेडिट खत्म हो जाते हैं, तो चैट रीसेट होने तक या किसी बड़े प्लान पर जाने तक रुकी रहती है।
कीमत में बदलाव। अगर हम आपके प्लान की कीमत बदलते हैं, तो नई कीमत आप पर लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले हम खाते के मालिक को ईमेल भेजेंगे। यह उन 30 दिनों के बाद आपके पहले रिन्यूअल से लागू होती है, और उस सालाना अवधि के दौरान कभी नहीं जिसके लिए आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं। इसके लागू होने से पहले आप रद्द कर सकते हैं।
टैक्स। कीमतों में टैक्स शामिल नहीं हैं, जब तक कि हम ऐसा न कहें। सीधे हमसे खरीदे गए प्लान के लिए, कोई भी GST, VAT या सेल्स टैक्स चेकआउट के समय आपके बिलिंग पते के आधार पर निकाला जाता है। प्लेटफ़ॉर्म अपने शुल्क पर लगने वाला कोई भी टैक्स खुद निकालता है।
अगर कोई भुगतान विफल हो जाए। सीधे हमसे खरीदे गए प्लान के लिए, हम खाते के मालिक और एडमिन को ईमेल भेजते हैं, और हमारा भुगतान प्रदाता भुगतान की दोबारा कोशिश कर सकता है। इस बीच आपका एक्सेस बना रहता है। अगर हमारे बताने के बाद भी भुगतान नहीं हो पाया है, तो हम भुगतान होने तक सशुल्क सुविधाओं को निलंबित कर सकते हैं। भुगतान विफल होने की वजह से हम आपका खाता या आपका डेटा नहीं हटाते। प्लेटफ़ॉर्म अपने ज़रिए खरीदे गए प्लान पर अपने नियम लागू करता है।
रिफ़ंड। अगर आप उस अवधि के बीच में रद्द करते हैं जिसके लिए आपने भुगतान कर दिया है, तो हम उस अवधि का शुल्क वापस नहीं करते, सिवाय उन मामलों के जो इन शर्तों में बताए गए हैं। हम आपका अप्रयुक्त शुल्क तब वापस करते हैं जब हम यह अनुबंध ऐसे समय समाप्त करते हैं जब आपने इसका उल्लंघन नहीं किया है, और वहाँ भी जहाँ अनुभाग 2, 13, 16, 17 और 19 ऐसा कहते हैं। आपका “अप्रयुक्त शुल्क” आपके अग्रिम चुकाए गए किसी भी शुल्क का वह हिस्सा है जो उस दिन के बाद के समय के लिए है जिस दिन आप उन अनुभागों में से किसी एक के तहत रद्द करते हैं, या उस दिन के बाद के समय के लिए है जिस दिन यह अनुबंध समाप्त होता है। अगर हमने आपको लिखित में बताया था, जिसमें हमारी सहायता चैट या सहायता लेख भी शामिल हैं, कि आपके प्लान के साथ 14 दिन की मनी-बैक गारंटी या कोई और रिफ़ंड मिलता है, तो हम उस खरीद के लिए उसे निभाते हैं जिसके बारे में वह बात कही गई थी। इनमें से कोई भी बात रिफ़ंड या किसी और उपाय के उस अधिकार को सीमित नहीं करती जो आपको Australian Consumer Law या किसी दूसरे कानून के तहत मिला है और जिसे हटाया नहीं जा सकता।
Shopify, Wix या BigCommerce के ज़रिए खरीदे गए प्लान। आपसे शुल्क प्लेटफ़ॉर्म लेता है, हम नहीं, इसलिए आप हमें भुगतान का कोई तरीका नहीं देते। इन प्लान पर भी हम वही 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल देते हैं। इसे प्लेटफ़ॉर्म चलाता है, इसलिए आपके ट्रायल की अवधि, पहले शुल्क की तारीख और कीमत वही होती हैं जो प्लेटफ़ॉर्म आपको प्लान मंज़ूर करते समय दिखाता है। प्लेटफ़ॉर्म के शुल्कों पर, इन शर्तों के साथ-साथ, प्लेटफ़ॉर्म के बिलिंग और रद्द करने के नियम लागू होते हैं। हमसे रिफ़ंड पाने का कोई भी अधिकार तब भी लागू रहता है। हमसे कहें, और हम इसका इंतज़ाम करेंगे, और जहाँ प्लेटफ़ॉर्म रिफ़ंड अपने ज़रिए ही देता है वहाँ प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए करेंगे।
आपका डेटा और सुरक्षा
अपने डेटा के मालिक आप हैं। “आपका डेटा” वह व्यावसायिक डेटा है जो आपके खाते के ज़रिए सेवाओं तक पहुँचता है: आपकी कनेक्ट की गई सेवाओं का डेटा, जो कुछ आप या आपके अधिकृत उपयोगकर्ता दर्ज या अपलोड करते हैं, और जो कुछ आप Nummbas-FO से पूछते हैं। आपके और हमारे बीच, इसके मालिक आप हैं।
- हम आपका डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं।
- हम AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपका डेटा इस्तेमाल नहीं करते।
- हम आपका डेटा दूसरे ग्राहकों के साथ साझा नहीं करते और न ही उनके लिए बेंचमार्क या तुलनाएँ बनाने में इसका इस्तेमाल करते हैं। एक सूची सभी व्यवसायों के बीच साझा होती है: वे ईमेल पते जिन पर हम ईमेल नहीं भेजते। इस सूची के बारे में डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट में बताया गया है।
- हम आपके ग्राहकों से संपर्क नहीं करते, सिवाय तब जब आप ऐसी कोई सुविधा इस्तेमाल करते हैं जो आपकी ओर से उन्हें कुछ भेजती है, जैसे इनवॉइस का ईमेल।
उत्पाद के उपयोग की जानकारी। सेवाएँ कैसे इस्तेमाल होती हैं, जैसे कौन सी सुविधाएँ खोली जाती हैं और कौन सी त्रुटियाँ आती हैं, इसकी जानकारी का इस्तेमाल हम सेवाओं को चलाने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने के लिए करते हैं। यह विश्लेषण या कुकी के लिए सहमति नहीं है, जिनके बारे में गोपनीयता नीति में बताया गया है।
आपकी ज़िम्मेदारियाँ। आप पुष्टि करते हैं कि आपको हर कनेक्ट की गई सेवा को कनेक्ट करने और उसका डेटा हमें देने का अधिकार है, और यह कि आप आपके डेटा का जो इस्तेमाल करते हैं और उसके बारे में हमें जो निर्देश देते हैं, वे कानून के अनुसार हैं।
अपना डेटा बाहर निकालना। जब तक आपका प्लान सक्रिय है, ट्रायल के दौरान भी, आप ये चीज़ें डाउनलोड कर सकते हैं: जिन प्लान में PDF रिपोर्ट शामिल हैं उन पर PDF रिपोर्ट, Nummbas Books रिपोर्ट, टैक्स रिटर्न पैक, ठेकेदारों की सूचियाँ, आपके Nummbas Books दस्तावेज़ों की एक फ़ाइल, और वे रिपोर्ट जो Nummbas-FO आपके लिए बनाता है और जो 7 दिन तक रखी जाती हैं। जब आपका प्लान समाप्त होता है, तो डैशबोर्ड और Nummbas Books आपके लिए बंद हो जाते हैं, इसलिए आपको जो चाहिए उसे पहले डाउनलोड कर लें। अपने रिकॉर्ड रखने के लिए आपको अपनी Nummbas Books रिपोर्ट और दस्तावेज़ों की ज़रूरत पड़ सकती है, और एक बार हटा दिए जाने के बाद हम उन्हें वापस नहीं ला सकते। किसी और चीज़ के लिए, जब तक आपका खाता खुला है तब तक या उसे बंद करने के बाद 90 दिन के भीतर हमसे पूछें, और हम आपको बताएँगे कि हम क्या दे सकते हैं।
साझा करना। शेयर लिंक, Nummbas Books से भेजा गया इनवॉइस या अपने खाते से बाहर भेजी गई कोई भी दूसरी चीज़ किसे मिलेगी, यह आप तय करते हैं। उस चुनाव के लिए और किसी भी लिंक या पासवर्ड को सुरक्षित रखने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
कनेक्ट की गई सेवाएँ
हर कनेक्शन को आप अधिकृत करते हैं। कौन सी कनेक्ट की गई सेवाएँ कनेक्ट करनी हैं, यह आप चुनते हैं, और आप उनमें से किसी को भी किसी भी समय डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। जब आप किसी सेवा को कनेक्ट करते हैं, तो आप हमें उससे डेटा पढ़ने और, जहाँ किसी सुविधा को इसकी ज़रूरत हो, आपकी ओर से उसे डेटा भेजने के लिए अधिकृत करते हैं। उदाहरण के लिए, एक बार जब आप इसे सेट अप कर लेते हैं, तो Nummbas Books पेआउट सारांश QuickBooks या Xero को भेज सकता है, आपके चुने हुए प्राप्तकर्ता को इनवॉइस ईमेल कर सकता है, और आपके अपने भुगतान खाते, जैसे Stripe या Square, पर भुगतान अनुरोध बना सकता है।
जो हमारे नियंत्रण में नहीं है। हर प्रदाता की सेवा का आपका इस्तेमाल उस प्रदाता के साथ आपके अपने अनुबंध के अधीन है, और आपको उसका पालन करना होगा। Nummbas में डेटा वैसा ही आता है जैसा प्रदाता उसे भेजता है। किसी प्रदाता की सेवा के बंद होने, त्रुटियों, देरी या बदलावों पर हमारा नियंत्रण नहीं है, और इनसे होने वाले नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, सिवाय उस हद तक जहाँ तक नुकसान हमारी वजह से हुआ या हमने उसमें योगदान दिया।
डिस्कनेक्ट करना। जब आप किसी सेवा को डिस्कनेक्ट करते हैं, तो हम उससे सिंक किया गया डेटा तुरंत हटा देते हैं। इसके तीन अपवाद हैं। शिपिंग लेबल के रिकॉर्ड लगभग 30 दिन बाद हटाए जाते हैं। Nummbas Books उन रिकॉर्ड को रखता है जो वह पहले ही दर्ज कर चुका है, जैसे बैंक लेनदेन, क्योंकि वे आपके लेखा रिकॉर्ड का हिस्सा हैं। Nummbas उस डेटा से जो कुछ पहले ही तैयार कर चुका है, जैसे Nummbas-FO के जवाब, उसे नहीं हटाया जाता।
अनइंस्टॉल करना और एक्सेस खो जाना। अपने Shopify, Wix या BigCommerce स्टोर से Nummbas को अनइंस्टॉल करने पर वह स्टोर उसी तरह डिस्कनेक्ट हो जाता है और उस प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए खरीदा गया प्लान रद्द हो जाता है। मार्केटप्लेस कनेक्शन, जहाँ वह आपके खाते पर उपलब्ध है, मार्केटप्लेस का एक्सेस 25 दिन तक न रहने के बाद उसी तरह डिस्कनेक्ट हो जाता है।
बैंक कनेक्शन। बैंक कनेक्शन Plaid के ज़रिए दिए जाते हैं, और आप अपने बैंक में Plaid की अपनी स्क्रीन पर साइन इन करते हैं। आप Plaid को और हमें उस बैंक से आपके खाते की जानकारी लेने के लिए अधिकृत करते हैं, ताकि हम आपको सेवाएँ दे सकें। Plaid उस जानकारी को अपनी शर्तों और अपनी अंतिम उपयोगकर्ता गोपनीयता नीति (End User Privacy Policy) के तहत संभालता है।
Shopify और दूसरे प्लेटफ़ॉर्म। अगर आप Nummbas को Shopify, Wix, BigCommerce या किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म के ऐप स्टोर के ज़रिए इंस्टॉल करते हैं या खरीदते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म और हमारे बीच, Nummbas के लिए केवल हम ज़िम्मेदार हैं। इसमें हमारी सहायता, हम आपका डेटा कैसे संभालते हैं, और Nummbas के आपके इस्तेमाल से पैदा होने वाली कोई भी देयता शामिल है। Nummbas की किसी भी खराबी के लिए या उसे इंस्टॉल करने या इस्तेमाल करने से होने वाले नुकसान के लिए प्लेटफ़ॉर्म की कोई देयता नहीं है, और वह Nummbas को इंस्टॉल करने या इस्तेमाल करने में आपकी मदद नहीं कर सकता, जब तक कि वह आपको कुछ और न बताए। इससे प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपके अपने अनुबंध या कानून के तहत प्लेटफ़ॉर्म के ख़िलाफ़ आपके अधिकारों पर कोई असर नहीं पड़ता।
नाम और चिह्न। Nummbas जिन सेवाओं से कनेक्ट होता है, उनके नाम और लोगो उनके मालिकों के हैं, जो Nummbas का समर्थन नहीं करते और इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
AI सुविधाएँ
AI सुविधाएँ क्या हैं। सेवाओं के कुछ हिस्से आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस से तैयार होते हैं। इनमें Nummbas-FO चैट, दैनिक सारांश, दैनिक अवसर, वे रिपोर्ट और दस्तावेज़ जो Nummbas-FO आपके लिए लिखता है, रसीदों और बिलों को पढ़ना, और Nummbas Books में बैंक लेनदेन के सुझाव देना और उन्हें श्रेणियों में रखना शामिल हैं। ये आपके लिए जो तैयार करती हैं, वह “AI आउटपुट” है। जब आप Nummbas-FO से चैट करते हैं, तो आप किसी इंसान से नहीं, बल्कि एक AI सिस्टम से बात कर रहे होते हैं।
- यह गलत हो सकता है। Nummbas-FO गलतियाँ कर सकता है। AI आउटपुट अधूरा या गलत हो सकता है, उदाहरण के लिए जब कोई कनेक्ट की गई सेवा डेटा देर से भेजती है या कोई लेनदेन गलत श्रेणी में होता है।
- भरोसा करने से पहले जाँच लें। ज़रूरी आँकड़ों के आधार पर कोई कदम उठाने से पहले उन्हें अपने रिकॉर्ड से मिलाकर जाँच लें।
- यह अनोखा नहीं है। मिलते-जुलते सवाल पूछने वाले दूसरे ग्राहकों को मिलते-जुलते जवाब मिल सकते हैं।
जानकारी, सलाह नहीं
केवल जानकारी। Nummbas आपको आपके अपने व्यवसाय के बारे में जानकारी और विश्लेषण देता है, जो उस डेटा पर आधारित होता है जिसे आप कनेक्ट करते हैं, दर्ज करते हैं या अपलोड करते हैं। यह वित्तीय, निवेश, टैक्स, लेखा या कानूनी सलाह नहीं है। उस डेटा में जो है, उसके अलावा इसे आपकी परिस्थितियों के बारे में कुछ पता नहीं होता।
वित्तीय उत्पाद। Implemit Pty Ltd के पास ऑस्ट्रेलियाई वित्तीय सेवा लाइसेंस या ऑस्ट्रेलियाई क्रेडिट लाइसेंस नहीं है, और वह वित्तीय उत्पादों पर सलाह देने के लिए अधिकृत नहीं है। Nummbas को कर्ज़, बीमा या निवेश जैसे वित्तीय उत्पादों की सिफ़ारिश करने के लिए नहीं बनाया गया है। अगर AI आउटपुट में ऐसे किसी उत्पाद का ज़िक्र हो, तो उसे सिफ़ारिश न मानें। कोई भी वित्तीय उत्पाद लेने से पहले किसी लाइसेंस प्राप्त सलाहकार से सलाह लें।
टैक्स। Implemit Pty Ltd पंजीकृत टैक्स एजेंट या BAS एजेंट (ऑस्ट्रेलिया में बिज़नेस एक्टिविटी स्टेटमेंट तैयार करने के लिए पंजीकृत व्यक्ति) नहीं है और टैक्स एजेंट सेवाएँ या BAS सेवाएँ नहीं देती। Nummbas-FO टैक्स से जुड़े सवालों के जवाब दे सकता है, और उसके जवाबों में आपके अपने आँकड़े इस्तेमाल हो सकते हैं। ये जवाब सॉफ़्टवेयर से तैयार होते हैं। ये किसी पंजीकृत एजेंट की सलाह नहीं हैं, और ये गलत हो सकते हैं। अगर आप टैक्स से जुड़े किसी जवाब पर भरोसा करना चाहते हैं, तो पहले किसी पंजीकृत टैक्स एजेंट या किसी दूसरे योग्य सलाहकार से उसकी पुष्टि कर लें।
आपके फ़ैसले। अपने व्यवसाय के फ़ैसले आप खुद लेते हैं और उनके लिए आप ज़िम्मेदार हैं। किसी बड़े फ़ैसले के लिए, आँकड़ों की जाँच करें और किसी योग्य पेशेवर से सलाह लें।
Nummbas Books, टैक्स टूल और UK VAT फ़ाइलिंग
आपके रिकॉर्ड। Nummbas Books उन रिकॉर्ड से, जिन्हें आप कनेक्ट या दर्ज करते हैं, और उन सेटिंग से, जो आप चुनते हैं, आँकड़े निकालता है। अगर कोई रिकॉर्ड या सेटिंग गलत है या छूट गई है, तो आँकड़े भी गलत होंगे। आँकड़ों पर भरोसा करने, उन्हें रिपोर्ट करने या फ़ाइल करने से पहले उनकी समीक्षा करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
Nummbas Books अपने आप क्या करता है। Nummbas Books कुछ बैंक लेनदेन आपसे पहले पूछे बिना दर्ज करता है, उदाहरण के लिए जब आपका बनाया कोई नियम मेल खाता है। जब तक आप सेटिंग नहीं बदलते, Nummbas-FO भी किसी बैंक लेनदेन को अपने आप श्रेणी में रखता है, जब रकम एक सीमा के भीतर हो और दूसरे प्रमाण उससे मेल खाते हों। किसी भुगतान खाते से आपके पहला पेआउट सारांश भेजने के बाद, जब तक भेजना चालू रहता है, बाद के सारांश अपने आप QuickBooks या Xero को जाते हैं। आप Nummbas-FO का श्रेणी में रखना बंद कर सकते हैं, और आप हर सारांश को अपनी समीक्षा तक रोककर रख सकते हैं। गतिविधि लॉग दिखाता है कि हर काम किसी व्यक्ति ने किया, Nummbas Books ने किया या Nummbas-FO ने किया।
टैक्स से जुड़ी आपकी ज़िम्मेदारियाँ। UK VAT फ़ाइलिंग को छोड़कर, जहाँ वह उपलब्ध है, Nummbas किसी टैक्स प्राधिकरण को रिटर्न जमा नहीं करता। यह ऐसे आँकड़े और फ़ाइलें तैयार करता है जिनकी समीक्षा आप या आपका लेखाकार करता है और जिन्हें आप या आपका लेखाकार जमा करता है। अपने टैक्स रिटर्न के लिए, अपने टैक्स समय पर चुकाने के लिए और कानून जो रिकॉर्ड माँगता है उन्हें रखने के लिए आप ज़िम्मेदार बने रहते हैं।
इनवॉइस भुगतान। अगर आप अपने ग्राहकों को इनवॉइस का भुगतान ऑनलाइन करने देते हैं, तो भुगतान आपके अपने भुगतान खाते में जाता है, जैसे Stripe या Square। हम आपका पैसा अपने पास नहीं रखते।
UK VAT फ़ाइल करना। जहाँ आपके खाते पर UK VAT फ़ाइलिंग उपलब्ध है:
- आप HMRC के अपने पेज पर अपने HMRC साइन-इन से साइन इन करके Nummbas को HM Revenue and Customs (“HMRC”) से कनेक्ट करते हैं, जो यूनाइटेड किंगडम का टैक्स प्राधिकरण है। हम आपका HMRC पासवर्ड न देखते हैं, न सेव करते हैं, और आप किसी भी समय हमारा एक्सेस हटा सकते हैं।
- हर रिटर्न खाते का मालिक या कोई एडमिन जमा करता है, HMRC की इस घोषणा की पुष्टि करने के बाद कि रिटर्न सही और पूरा है। हमारे कर्मचारी आपका खाता HMRC से कनेक्ट नहीं कर सकते और न ही आपकी ओर से रिटर्न जमा कर सकते हैं।
- रिटर्न के लिए और उसे जमा करने से पहले उसकी जाँच करने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। जमा किया गया रिटर्न Nummbas के ज़रिए न वापस लिया जा सकता है, न बदला जा सकता है। किसी रिटर्न को सुधारने के लिए HMRC की प्रक्रिया का पालन करें।
- HMRC जो रसीद लौटाता है, उसे हम आपके सबमिशन के रिकॉर्ड के रूप में रखते हैं।
- HMRC की सेवा बंद होने के लिए, या HMRC के किसी सबमिशन को अस्वीकार करने या उसमें देरी करने के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, सिवाय उस हद तक जहाँ तक समस्या हमारी वजह से हुई।
हम HMRC को क्या भेजते हैं। हम HMRC से पूछते हैं कि आपके VAT नंबर के लिए कौन सी VAT अवधियाँ खुली हैं, और हम HMRC को वह रिटर्न भेजते हैं जो आप जमा करते हैं। हर अनुरोध के साथ हम डिवाइस और कनेक्शन के वे विवरण भी भेजते हैं जिन्हें भेजना कानून के तहत सॉफ़्टवेयर के लिए ज़रूरी है, जैसे आपका ब्राउज़र, डिवाइस और IP पता और साइन इन किए हुए व्यक्ति का ईमेल पता। गोपनीयता नीति में इनकी सूची है। HMRC के सिस्टम से कनेक्ट होने का मतलब यह नहीं है कि HMRC Nummbas का समर्थन करता है।
स्वीकार्य उपयोग
नियम। आपको और आपके अधिकृत उपयोगकर्ताओं को ये काम नहीं करने हैं:
- किसी भी गैरकानूनी काम के लिए सेवाओं का इस्तेमाल करना
- स्वचालित तरीकों से सेवाओं तक पहुँचना या उनसे डेटा निकालना, सिवाय उन सुविधाओं के ज़रिए जो हम इसी काम के लिए देते हैं
- सेवाओं की रिवर्स इंजीनियरिंग करना, उन्हें डीकंपाइल करना या डिसअसेंबल करना, सिवाय वहाँ जहाँ अनुबंध की किसी शर्त के बावजूद कानून इसकी अनुमति देता है
- साइन-इन विवरण साझा करना या किसी ऐसे व्यक्ति को अपने खाते में आने देना जो अधिकृत उपयोगकर्ता नहीं है
- सेवाओं में दखल देना या उन्हें बाधित करना, या दुर्भावनापूर्ण कोड या हानिकारक सामग्री अपलोड करना
- गैरकानूनी या हानिकारक सामग्री बनाने के लिए या सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने के लिए AI सुविधाओं का इस्तेमाल करना, या कोई प्रतिस्पर्धी AI मॉडल बनाने या प्रशिक्षित करने के लिए उनका या AI आउटपुट का इस्तेमाल करना
- हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवाओं की सुरक्षा का परीक्षण करना या उसे टटोलना
- ऐसा खाता कनेक्ट करना या ऐसा डेटा अपलोड करना जिसे कनेक्ट या अपलोड करने का आपको अधिकार नहीं है
- अगर आप पर प्रतिबंध (सैंक्शन) लागू हैं तो सेवाओं का इस्तेमाल करना, या ऐसे देश से इस्तेमाल करना जिस पर ऐसा व्यापार प्रतिबंध (एम्बार्गो) लगा है जो हम पर लागू होता है।
दो बातें। रिवर्स इंजीनियरिंग और AI मॉडल से जुड़े नियम आपको दूसरे तरीकों से अपने खुद के उत्पाद बनाने से नहीं रोकते। अगर आपको पता चले कि आपके किसी अधिकृत उपयोगकर्ता ने ये नियम तोड़े हैं, तो हमें बताएँ और इसे रोकने के लिए उचित कदम उठाएँ।
हमारा सॉफ़्टवेयर और आपका फ़ीडबैक
हमारा सॉफ़्टवेयर। सेवाएँ, जिनमें सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और टेक्स्ट शामिल हैं, Implemit Pty Ltd की हैं, या वह उन्हें लाइसेंस के तहत इस्तेमाल करती है। ये शर्तें इनमें से कुछ भी आपको ट्रांसफ़र नहीं करतीं।
सेवाएँ इस्तेमाल करने का आपका अधिकार। जब तक आपका प्लान सक्रिय है, ट्रायल के दौरान भी, आप अपने प्लान और इन शर्तों की सीमाओं के भीतर अपने व्यवसाय के लिए सेवाएँ इस्तेमाल कर सकते हैं। यह अधिकार अनन्य (एक्सक्लूसिव) नहीं है, और आप इसे किसी और को ट्रांसफ़र नहीं कर सकते, सिवाय उसके जिसकी अनुमति अनुभाग 19 देता है।
फ़ीडबैक। अगर आप हमें सेवाओं के बारे में सुझाव या टिप्पणियाँ भेजते हैं, तो हम उन्हें बिना किसी पाबंदी के और आपको भुगतान किए बिना इस्तेमाल कर सकते हैं। इससे हमें आपके डेटा में कोई अधिकार नहीं मिलता।
गोपनीयता
हम दोनों में से हर एक क्या वादा करता है। “गोपनीय जानकारी” वह जानकारी है जो हम में से एक दूसरे को देता है और जिस पर गोपनीय लिखा है या जिसे कोई भी समझदार व्यक्ति गोपनीय समझेगा। इसमें आपका डेटा और सेवाओं के वे हिस्से शामिल हैं जो सार्वजनिक नहीं हैं। हम में से हर एक दूसरे की गोपनीय जानकारी का इस्तेमाल केवल इस अनुबंध को निभाने के लिए करेगा, उचित सावधानी से उसकी रक्षा करेगा, और उसे केवल अपने उन कर्मचारियों और सलाहकारों के साथ साझा करेगा जिन्हें इसकी ज़रूरत है और जिनके लिए इसे गोपनीय रखना ज़रूरी है। हम आपकी गोपनीय जानकारी उन प्रदाताओं के साथ भी साझा कर सकते हैं जो सेवाएँ चलाने में हमारी मदद करते हैं, गोपनीयता के ऐसे दायित्वों के तहत जो कम से कम इस अनुभाग जितनी सुरक्षा देते हैं।
अपवाद। ये दायित्व उस जानकारी पर लागू नहीं होते जो पाने वाले पक्ष की किसी गलती के बिना सार्वजनिक है, जिसे वह पहले से जानता था या जिसे उसने स्वतंत्र रूप से तैयार किया, या जो उसे किसी और से गोपनीयता के दायित्व के बिना कानूनी रूप से मिली। हम दोनों में से कोई भी वहाँ जानकारी का खुलासा कर सकता है जहाँ कानून इसकी माँग करता है, और जहाँ कानून अनुमति देता है वहाँ पहले दूसरे को बताएगा।
निलंबन और अनुबंध समाप्त करना
हम एक्सेस कब निलंबित कर सकते हैं। हम सेवाओं के पूरे या किसी हिस्से का एक्सेस केवल इनमें से एक या अधिक कारणों से निलंबित कर सकते हैं:
- आपके खाते, सेवाओं, दूसरे ग्राहकों या हमारे प्रदाताओं के लिए कोई सुरक्षा जोखिम है
- कानून, कोई अदालत या कोई नियामक इसकी माँग करता है
- आपने इन शर्तों का महत्वपूर्ण उल्लंघन किया है, या हमारे रोकने को कहने के बाद भी आप इनका उल्लंघन करते रहते हैं
- विफल भुगतान के बारे में हमारे बताने के बाद भी शुल्क बकाया है
- किसी कनेक्ट की गई सेवा का प्रदाता, या जिस सेवा पर हम निर्भर हैं उसका प्रदाता, इसकी माँग करता है।
निलंबन कैसे काम करता है। जहाँ ऐसा करना व्यावहारिक और सुरक्षित हो, वहाँ हम एक्सेस निलंबित करने से पहले आपको बताएँगे, और नहीं तो उसके बाद जितनी जल्दी हो सके बताएँगे। हम केवल उतना ही निलंबित करेंगे जितना ज़रूरी है, उदाहरण के लिए पूरा खाता नहीं बल्कि एक कनेक्शन, और कारण ठीक हो जाने पर बिना देर किए एक्सेस बहाल करेंगे। अगर कोई ऐसा निलंबन, जो आपके उल्लंघन या बकाया शुल्क के कारण नहीं हुआ था, लगातार 30 दिनों से ज़्यादा चलता है, तो आप यह अनुबंध समाप्त कर सकते हैं, और हम आपका अप्रयुक्त शुल्क और जितने समय आप निलंबित रहे उस समय का शुल्क वापस करेंगे।
आप यह अनुबंध कैसे समाप्त कर सकते हैं। यह अनुबंध समाप्त करने के लिए अपना खाता बंद करें। खाते का मालिक यह काम सेटिंग में, डेटा और खाता हटाना के तहत, खाता हटाएँ चुनकर करता है। तब तक यह अनुबंध और डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट लागू रहते हैं, भले ही आपने अपना प्लान रद्द कर दिया हो। अगर हम इसका महत्वपूर्ण उल्लंघन करते हैं और आपके बताने के बाद 14 दिनों के भीतर उस उल्लंघन को ठीक नहीं करते, तो आप यह अनुबंध तुरंत भी समाप्त कर सकते हैं। तब हम आपका अप्रयुक्त शुल्क वापस करेंगे।
हम यह अनुबंध कैसे समाप्त कर सकते हैं। हम यह अनुबंध समाप्त कर सकते हैं:
- अगर आप इसका महत्वपूर्ण उल्लंघन करते हैं, यानी कोई गंभीर उल्लंघन जैसे देय शुल्क न चुकाना या अनुभाग 10 के नियम तोड़ना, और हमारे लिखित में बताने के बाद 14 दिनों के भीतर उस उल्लंघन को ठीक नहीं करते
- तुरंत, अगर कानून के तहत हमारे लिए ऐसा करना ज़रूरी है, या अगर सेवाओं के आपके उपयोग से ऐसा गंभीर नुकसान हो रहा है जिसे निलंबन से रोका नहीं जा सकता
- किसी भी दूसरे कारण से, आपको कम से कम 30 दिन पहले लिखित सूचना देकर। उस स्थिति में हम आपका अप्रयुक्त शुल्क वापस करते हैं।
अगर आपका प्लान समाप्त हो जाता है लेकिन आपका खाता खुला रहता है। हम आपका खाता और आपका डेटा रखते हैं, सिवाय उसके जो अनुभाग 6 के अनुसार हटा दिया जाता है, ताकि आप वापस आ सकें, जब तक आप खाता बंद नहीं करते या हमसे आपका डेटा हटाने के लिए नहीं कहते।
जो शर्तें लागू रहती हैं। इस अनुबंध के समाप्त होने के बाद भी अनुभाग 5, 8, 11 से 16, 18, 19 और 21 लागू रहते हैं, और रिफ़ंड का ऐसा कोई भी अधिकार या शुल्क चुकाने का ऐसा कोई भी दायित्व भी बना रहता है जो इसके समाप्त होने से पहले पैदा हुआ था। डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट आपके डेटा पर तब तक लागू रहता है जब तक वह हमारे पास है।
हमारे वादे और आपके वे अधिकार जिन्हें हटाया नहीं जा सकता
कानून के तहत आपके अधिकार सबसे पहले आते हैं। इन शर्तों की कोई भी बात Australian Consumer Law या किसी ऐसे दूसरे कानून के तहत, जिसे हटाया नहीं जा सकता, आपको मिले किसी भी अधिकार या उपाय को न हटाती है, न सीमित करती है और न बदलती है।
जहाँ Australian Consumer Law लागू होता है। हमारी सेवाएँ ऐसी गारंटियों के साथ आती हैं जिन्हें Australian Consumer Law के तहत हटाया नहीं जा सकता। जहाँ वह कानून लागू होता है और हमें किसी उपभोक्ता गारंटी को पूरा न करने के लिए अपनी देयता सीमित करने की अनुमति देता है, और हमारे लिए ऐसा करना न्यायसंगत और उचित है, वहाँ उस चूक के लिए हमारी देयता सेवाएँ दोबारा देने या उन्हें दोबारा दिलवाने की लागत चुकाने तक सीमित है।
हम क्या वादा करते हैं। हम सेवाएँ उचित सावधानी और कौशल के साथ देंगे, और वे काफ़ी हद तक इन शर्तों और हमारे सहायता लेखों में दिए गए अपने विवरण से मेल खाएँगी। अगर ऐसा नहीं है, तो हमें बताएँ। अगर हम किसी महत्वपूर्ण उल्लंघन को ठीक नहीं करते, तो अनुभाग 13 आपको रिफ़ंड के साथ यह अनुबंध समाप्त करने देता है, और कानून से मिला हर अधिकार और उपाय आपके पास बना रहता है।
हम क्या वादा नहीं करते। कानून के तहत आपके अधिकारों को छोड़कर, हम यह वादा नहीं करते कि किसी कनेक्ट की गई सेवा का डेटा सटीक, पूरा या ताज़ा है, कि AI आउटपुट सही है, कि आपको कोई खास व्यावसायिक नतीजा मिलेगा, या कि सेवाएँ बिना रुकावट या त्रुटि के चलेंगी।
देयता
यह अनुभाग यहाँ क्यों है। हमारी कीमतें इस बात को दर्शाती हैं कि यह अनुभाग जोखिम को किस तरह बाँटता है। यह हम दोनों पर एक ही तरह से लागू होता है, और अनुभाग 14 को इस पर प्राथमिकता मिलती है।
वह नुकसान जिसके लिए हम दोनों में से कोई ज़िम्मेदार नहीं है। इस अनुबंध या सेवाओं से पैदा होने वाले अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए, या मुनाफ़े, राजस्व, साख या अपेक्षित बचत के नुकसान के लिए, हम दोनों में से किसी की भी दूसरे के प्रति देयता नहीं है। यह उस नुकसान पर लागू नहीं होता जिसकी भरपाई पाने का हक आपको Australian Consumer Law या किसी ऐसे दूसरे कानून के तहत है जिसे हटाया नहीं जा सकता।
अधिकतम सीमा। इस अनुबंध या सेवाओं से पैदा होने वाली, हर पक्ष की दूसरे के प्रति कुल देयता उस शुल्क तक सीमित है जो आपने सेवाओं के लिए, हमें या किसी प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए, उस घटना से पहले के 12 महीनों में चुकाया जिससे दावा पहली बार पैदा हुआ, या USD 1,000 तक, अगर वह ज़्यादा है। उदाहरण के लिए, अगर आपने उन 12 महीनों में USD 2,400 चुकाए, तो हमारी वजह से हुई किसी गलती के लिए आप ज़्यादा से ज़्यादा USD 2,400 वसूल कर सकते हैं, जब तक कि अनुभाग 14 या नीचे दिया कोई अपवाद लागू न हो।
क्या सीमित नहीं है। न तो अप्रत्यक्ष नुकसान को बाहर रखना और न ही अधिकतम सीमा, इन बातों के लिए किसी भी पक्ष की देयता को सीमित करती है या हटाती है:
- धोखाधड़ी या जानबूझकर किया गया कदाचार
- घोर लापरवाही
- लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या शारीरिक चोट
- वह शुल्क जो इस अनुबंध के तहत आप पर बकाया है
- अनुभाग 16 की क्षतिपूर्तियाँ
- वह देनदारी जो डेटा संरक्षण कानून के तहत, या जहाँ लागू हों वहाँ डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट के ट्रांसफ़र खंडों के तहत, हम दोनों में से किसी की भी सीधे किसी व्यक्ति के प्रति है
- ऐसी कोई भी दूसरी बात जिसे कानून सीमित करने या हटाने की अनुमति नहीं देता।
ज़िम्मेदारी बाँटना। हर पक्ष की देयता उस हद तक कम हो जाती है जिस हद तक दूसरा पक्ष नुकसान का कारण बना या उसने उसमें योगदान दिया। हम दोनों में से हर एक को अपने किसी भी नुकसान को कम करने के लिए उचित कदम उठाने होंगे।
दूसरे लोगों के दावे (क्षतिपूर्ति)
हमारी क्षतिपूर्ति। अगर कोई दूसरा यह दावा करता है कि इन शर्तों के अनुसार सेवाओं का आपका उपयोग उसके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, तो हम उस दावे के खिलाफ़ आपका बचाव करेंगे, और वह हर्जाना और खर्च चुकाएँगे जो कोई अदालत आपके खिलाफ़ तय करती है या जिस पर हम किसी निपटारे में सहमत होते हैं। हम सेवाओं को बदल सकते हैं ताकि वे अब उल्लंघन न करें, आपके लिए उनका उपयोग जारी रखने का अधिकार हासिल कर सकते हैं, या प्रभावित हिस्से को समाप्त करके उसके लिए आपका अप्रयुक्त शुल्क वापस कर सकते हैं। यह किसी दावे को उस हद तक कवर नहीं करता जिस हद तक वह आपके डेटा, किसी कनेक्ट की गई सेवा, या इन शर्तों का उल्लंघन करते हुए सेवाओं के उपयोग के कारण हुआ है।
आपकी क्षतिपूर्ति। आप किसी दूसरे के दावे के खिलाफ़ हमारा बचाव करेंगे, उस हद तक जिस हद तक वह इन शर्तों के आपके उल्लंघन, सेवाओं के आपके गैरकानूनी उपयोग, या किसी खाते को कनेक्ट करने या हमें डेटा देने का अधिकार आपके पास न होने के कारण हुआ है। आप वह हर्जाना और खर्च चुकाएँगे जो कोई अदालत हमारे खिलाफ़ तय करती है या जिस पर आप किसी निपटारे में सहमत होते हैं। यह किसी दावे को उस हद तक कवर नहीं करता जिस हद तक हम उसका कारण बने या हमने उसमें योगदान दिया।
क्षतिपूर्ति कैसे काम करती है। जो पक्ष कवर किए जाने के लिए कह रहा है, उसे दूसरे पक्ष को दावे के बारे में बिना देर किए बताना होगा, बचाव और किसी भी निपटारे का नियंत्रण उसे देना होगा, दूसरे पक्ष के खर्च पर उचित मदद देनी होगी, और अपना नुकसान कम करने के लिए उचित कदम उठाने होंगे। बचाव करने वाला पक्ष दूसरे पक्ष की सहमति के बिना ऐसे किसी निपटारे पर सहमत नहीं हो सकता जिसमें दूसरे पक्ष को गलती माननी पड़े या पैसे चुकाने पड़ें।
इन शर्तों में बदलाव
हम ये शर्तें क्यों बदल सकते हैं। हम ये शर्तें कानून में या किसी नियामक की अपेक्षाओं में बदलाव, सुरक्षा की किसी ज़रूरत, सेवाओं में बदलाव, या जिस प्रदाता या प्लेटफ़ॉर्म पर हम निर्भर हैं उसकी किसी अपेक्षा के कारण बदल सकते हैं, या शब्दों को ज़्यादा साफ़ करने या कोई गलती ठीक करने के लिए बदल सकते हैं।
वे बदलाव जो आपके अधिकार घटाते हैं या आपके दायित्व बढ़ाते हैं। इस तरह का कोई बदलाव आप पर लागू होने से पहले हम आपको कम से कम 30 दिन पहले सूचना देंगे, खाते के मालिक को ईमेल भेजकर और सेवाओं में एक सूचना दिखाकर। अगर आप बदलाव को स्वीकार नहीं करते, तो आप उसके लागू होने से पहले रद्द कर सकते हैं, और हम आपका अप्रयुक्त शुल्क वापस करेंगे। अगर आप सूचना में दी गई तारीख के बाद अपना खाता खुला रखते हैं, तो बदली हुई शर्तें उस तारीख से आप पर लागू होती हैं।
दूसरे बदलाव। कोई भी दूसरा बदलाव, जैसे टाइपिंग की कोई गलती ठीक करना या किसी नई सुविधा का वर्णन करना, तब प्रभावी होता है जब हम नई तारीख के साथ अपडेट की गई शर्तें पोस्ट करते हैं। अगर आपको लगता है कि ऐसा कोई बदलाव वाकई आपके अधिकार घटाता है या आपके दायित्व बढ़ाता है, तो उसके पोस्ट होने के बाद 30 दिनों के भीतर हमें बताएँ। अगर ऐसा है, तो वह आप पर तब तक लागू नहीं होगा जब तक आपको ऊपर बताई गई सूचना और विकल्प नहीं मिल जाते।
पिछली तारीख से लागू नहीं। कोई बदलाव ऐसी किसी बात पर लागू नहीं होता जो उसके प्रभावी होने से पहले हुई थी।
विवाद, शासी कानून और अदालतें
शासी कानून और अदालतें। यह अनुबंध पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया के कानून से शासित होता है। इससे जुड़े किसी भी विवाद की सुनवाई पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया की अदालतें, और पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया में बैठने वाला ऑस्ट्रेलिया का संघीय न्यायालय करते हैं। अदालती कार्यवाही उन्हीं अदालतों में शुरू करनी होगी, जब तक कि कोई ऐसा कानून जिसे हटाया नहीं जा सकता आपको उसे कहीं और शुरू करने का अधिकार न देता हो।
आपके स्थानीय संरक्षण। पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया का कानून चुनने से ऐसा कोई संरक्षण खत्म नहीं होता जो आपके अपने देश का कानून आपको देता है और जिसे अनुबंध के ज़रिए हटाया नहीं जा सकता। इन शर्तों के तहत माध्यस्थम् (आर्बिट्रेशन) ज़रूरी नहीं है।
सामान्य
इस अनुबंध को ट्रांसफ़र करना। आप हमारी लिखित सहमति से यह अनुबंध ट्रांसफ़र कर सकते हैं, और हम यह सहमति बिना उचित कारण के नहीं रोकेंगे। हम इसे अपने समूह की किसी कंपनी को या अपने व्यवसाय के किसी खरीदार को ट्रांसफ़र कर सकते हैं, और ऐसा करने पर हम आपको बताएँगे। अगर इससे आपको नुकसान होता है, तो आप रद्द कर सकते हैं और हम आपका अप्रयुक्त शुल्क वापस करेंगे।
उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ। हम दोनों में से कोई भी ऐसी विफलता या देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो उसके उचित नियंत्रण से बाहर की किसी घटना के कारण हुई हो, जैसे कोई प्राकृतिक आपदा, इंटरनेट या बिजली की विफलता, या किसी प्रदाता की सेवा का ऐसा बंद होना जिसे वह उचित रूप से रोक नहीं सकता था। प्रभावित पक्ष को दूसरे पक्ष को बताना होगा और असर को सीमित करने के लिए उचित कदम उठाने होंगे। इससे पहले ही दी जा चुकी सेवाओं के भुगतान से छूट नहीं मिलती। अगर वह घटना सेवाओं को लगातार 30 दिनों से ज़्यादा काम करने से रोकती है, तो हम दोनों में से कोई भी यह अनुबंध समाप्त कर सकता है, और हम आपका अप्रयुक्त शुल्क और जितने समय सेवाएँ काम नहीं कर रही थीं उस समय का शुल्क वापस करेंगे।
पूरा अनुबंध। सेवाओं के बारे में आपके और हमारे बीच यही पूरा अनुबंध है और यह उनके बारे में पहले के अनुबंधों की जगह लेता है। इससे किसी भ्रामक या धोखा देने वाले बयान के लिए हम दोनों में से किसी की भी देयता सीमित नहीं होती। अगर कोई अदालत पाती है कि इन शर्तों का कोई हिस्सा लागू नहीं कराया जा सकता, तो बाकी हिस्सा फिर भी लागू रहता है। जिस अधिकार को तुरंत लागू नहीं कराया गया, उसे छोड़ा हुआ नहीं माना जाता।
संबंध और दूसरे लोगों के अधिकार। आप और हम स्वतंत्र व्यवसाय हैं। इस अनुबंध से कोई साझेदारी, संयुक्त उद्यम, एजेंसी या रोज़गार का संबंध नहीं बनता। इसके तहत किसी और के पास कोई अधिकार नहीं है, सिवाय इसके कि जिन लोगों की व्यक्तिगत जानकारी हम आपके लिए संभालते हैं, उनके पास वे अधिकार हैं जो डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट और डेटा संरक्षण कानून उन्हें देते हैं, और Apple के पास अनुभाग 20 में दिए अधिकार हैं।
प्रतिबंध (सैंक्शन)। हम दोनों में से हर एक उन निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध कानूनों का पालन करेगा जो उस पर लागू होते हैं।
मोबाइल ऐप
ऐप। iOS और Android के लिए Nummbas ऐप सेवाओं का हिस्सा हैं और हर प्लान में शामिल हैं। आप वेब पर बनाए गए खाते से साइन इन करते हैं और उसे वेब ऐप में बंद करते हैं। हम ऐप के अंदर कुछ भी नहीं बेचते। उनके पुश नोटिफ़िकेशन में आपके व्यवसाय के आँकड़े शामिल हो सकते हैं, और आप उन्हें अपने डिवाइस की सेटिंग में या ऐप में बंद कर सकते हैं।
Apple। ये शर्तें iOS ऐप पर लागू होती हैं:
- यह अनुबंध आपके और हमारे बीच है, Apple के साथ नहीं। ऐप और उसकी सामग्री के लिए हम ज़िम्मेदार हैं, Apple नहीं, और Apple पर उसका रखरखाव करने या उसके लिए सहायता देने का कोई दायित्व नहीं है।
- आप ऐप का उपयोग केवल उन Apple डिवाइस पर कर सकते हैं जो आपके अपने हैं या आपके नियंत्रण में हैं, जैसा Apple के उपयोग नियम अनुमति देते हैं, और आप वह अधिकार ट्रांसफ़र नहीं कर सकते।
- अगर ऐप उस पर लागू किसी वारंटी को पूरा नहीं करता, तो आप Apple को बता सकते हैं, और आपने उसके लिए जो भी कीमत चुकाई हो, Apple वह आपको वापस करेगा। ऐप की कोई खरीद कीमत नहीं है, और Apple पर वारंटी का कोई दूसरा दायित्व नहीं है।
- ऐप से जुड़े किसी भी दावे को हम संभालते हैं, Apple नहीं, जिसमें उत्पाद देयता के दावे, ये दावे कि ऐप किसी कानूनी अपेक्षा को पूरा नहीं करता, उपभोक्ता संरक्षण या गोपनीयता कानून के तहत दावे, और बौद्धिक संपदा के दावे शामिल हैं। अनुभाग 14 से 16 बताते हैं कि हमारी देयता किन बातों के लिए है। सवाल, शिकायतें और दावे हमें भेजें (अनुभाग 22)।
- आप पुष्टि करते हैं कि आप ऐसे किसी देश में स्थित नहीं हैं जिस पर संयुक्त राज्य अमेरिका की सरकार का व्यापार प्रतिबंध (एम्बार्गो) लागू है, या जिसे संयुक्त राज्य अमेरिका की सरकार ने “आतंकवाद का समर्थन करने वाला” देश घोषित किया है, और आप संयुक्त राज्य अमेरिका की सरकार की निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी भी सूची में नहीं हैं।
- ऐप का उपयोग करते समय जो भी दूसरी शर्तें लागू होती हैं, जैसे आपका मोबाइल डेटा अनुबंध, आपको उनका पालन करना होगा।
- जहाँ तक ये शर्तें ऐप से संबंधित हैं, Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तीसरे पक्ष की लाभार्थी हैं, और Apple इन्हें आपके खिलाफ़ लागू करा सकता है।
Google। यह अनुबंध आपके और हमारे बीच है, Google के साथ नहीं। Google, Android ऐप के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और इन शर्तों के तहत उसकी आपके प्रति कोई देयता नहीं है। आपको Google Play की उन शर्तों का भी पालन करना होगा जो आप पर लागू होती हैं।
क्षेत्र-विशेष शर्तें
यह अनुभाग कैसे काम करता है। ये शर्तें बताई गई जगहों के ग्राहकों के लिए बाकी अनुबंध में जुड़ती हैं, और जहाँ ये उससे अलग हैं, वहाँ उन जगहों पर इन्हें प्राथमिकता मिलती है।
यूनाइटेड किंगडम। इन शर्तों की कोई भी बात लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या शारीरिक चोट के लिए, या धोखाधड़ी या धोखाधड़ी से की गई गलत बयानी के लिए देयता को न सीमित करती है और न हटाती है। अनुभाग 15 की सीमाएँ केवल उसी हद तक लागू होती हैं जिस हद तक वे Unfair Contract Terms Act 1977 के तहत उचित हैं।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र। इन शर्तों की कोई भी बात ऐसा कोई संरक्षण खत्म नहीं करती जो आपके देश का कानून आपको देता है और जिसे अनुबंध के ज़रिए हटाया नहीं जा सकता। अनुभाग 7 में सूचीबद्ध सुविधाएँ AI सिस्टम हैं।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में सेवा बदलना। ये नियम उस हद तक लागू होते हैं जिस हद तक एक डेटा प्रोसेसिंग सेवा से दूसरी पर जाने के बारे में EU Data Act के नियम Nummbas के आपके उपयोग पर लागू होते हैं। आप हमें किसी भी समय बता सकते हैं कि आप किसी दूसरे प्रदाता के पास या अपने खुद के सिस्टम पर जाना चाहते हैं, और हम 2 महीने से ज़्यादा पहले सूचना देने की माँग नहीं करेंगे। हम 30 दिनों तक की बदलाव अवधि के दौरान आपको उचित मदद देंगे। उसके बाद आपके पास आपका डेटा वापस पाने के लिए कम से कम 30 दिन होते हैं, जैसा अनुभाग 5 में बताया गया है, इससे पहले कि हम उसे हटाएँ, जैसा अनुभाग 13 में बताया गया है। हम सेवा बदलने के लिए कोई शुल्क नहीं लेते। जिन सेवाओं को आप दूसरी जगह ले गए हैं, उनके लिए यह अनुबंध तब समाप्त होता है जब उन्हें ले जाने का काम पूरा हो जाता है, और इसके समाप्त हो जाने पर हम आपको बताते हैं। गोपनीयता नीति बताती है कि हमारे सर्वर और डेटाबेस कहाँ स्थित हैं।
संपर्क
Nummbas के पीछे की कंपनी। Nummbas को यह कंपनी चलाती है:
Implemit Pty Ltd, जो Nummbas नाम से व्यापार करती है
ABN 22 690 942 495, ACN 690 942 495
Level 25 Capital Square Tower 3
1 Spring St
Perth WA 6000, Australia