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信任和法律

数据安全

Nummbas 如何保护您的财务数据、谁可以查看这些数据,以及您离开后这些数据会如何处理。

最后更新:2026年10月1日。

本页

关于本页面。Nummbas 由 Implemit Pty Ltd(“我们”或“我方”)运营。本页面概述我们目前如何保护您的数据。如果译文与英文版本有出入,以英文版本为准。

要点

  • 加密。您的数据在传输到我们的服务器的过程中经过加密,在我们的数据库中静态存储时也经过加密。
  • 谁可以查看您的数据。您、您的团队、获得授权的 Nummbas 员工、我们的服务商,以及您向其分享链接的任何人。
  • 您的数据存放在哪里。我们的服务器和数据库位于新加坡,由 Render 托管。部分服务商会在其他国家处理数据。
  • AI。我们不使用您的数据训练 AI 模型。我们的 AI 功能使用 Anthropic 和 Google 的模型。
  • 您的数据始终归您所有。我们不出售您的数据。如果您关闭账户,我们会在90天后删除这些数据,但第6条所列的例外情况除外。
  • 安全报告。请发送电子邮件至 cyberteam@nummbas.com。

加密

哪些内容经过加密。您的数据在您的浏览器或移动应用与我们的服务器之间传输时经过加密,在我们的应用程序与其数据库之间传输时也经过加密。我们的数据库及其备份在静态存储时经过加密,我们还对您所连接服务的访问令牌另行加密。我们只以经过打乱且无法还原的形式存储密码。

登录和连接服务

登录。双重身份验证(通过电子邮件发送的验证码,或身份验证器应用生成的验证码)会在您注册或接受邀请时开启。您无法自行将其关闭,但如果您被锁定而无法登录,我们的员工可以将其关闭。如果您从 BigCommerce 控制面板打开 Nummbas,则改用 BigCommerce 的登录方式。

连接服务。您通过服务商自己的登录和授权页面连接店铺或其他服务,或者使用您在该服务商处创建的 API 密钥或访问令牌进行连接。银行通过 Plaid 连接,由 Plaid 处理银行登录。我们使用您的连接主要是为了读取数据。

断开连接。您可以随时断开某项服务的连接。届时我们会立即删除从该服务同步的数据,但有三项例外。发货标签记录会在约30天后删除。如果您使用 Nummbas Books(我们的记账功能),它会保留已经采集的记录。已根据这些数据写成的回答、每日简报和洞察不会被移除。

谁可以查看您的数据

查看者可以查看的内容
您和您的团队您的账户,具体范围取决于每个人的角色:所有者、管理员、成员或会计师。
获得授权的 Nummbas 员工我们客服工具中的账户详情。员工也可以在其中进行更改,例如结束会话或关闭账户,这些更改都会被记录。拥有我们最高管理员角色的员工可以打开您的账户以排查问题。每次访问都会被记录,最长持续15分钟,并且员工可以进行所有者能够进行的大部分更改。负责运行我们系统的员工可以访问数据库和日志。
我们的服务商各服务商完成其工作所需的数据。我们的隐私政策列出了这些服务商。
您分享的对象您创建的分享链接中包含的仪表盘板块。任何持有该链接(如果您设置了密码,还需持有密码)的人都可以打开它,直到链接过期、您将其撤销或账户关闭。

各企业的数据相互隔离。我们的应用程序和数据库中的检查机制会将每位已登录用户限制在其所属企业的记录范围内。我们不与其他客户共享您的业务数据。

托管与备份

Nummbas 在哪里运行。我们的服务器和数据库位于新加坡,由 Render 托管。您的 Nummbas Books 文档、您附加到 Nummbas-FO(我们的 AI 助手)的文件以及它生成的报告存储在 Cloudflare,我们没有将其限定在某一个国家。部分服务商(包括我们的 AI 服务商)会在其他国家处理数据,我们的隐私政策对此作了说明。

备份与监控。Render 会备份我们的数据库,并将备份保留7天。我们会监控 Nummbas 的错误和性能。

人工智能数据处理

我们发送的内容。Nummbas-FO 和我们的其他 AI 功能使用 Anthropic 和 Google 的模型。为了作出回答,我们会向服务商发送您的问题、到目前为止的对话内容、您附加的任何文件以及所需的业务数据,其中可能包含姓名。

训练与存储。我们不使用您的数据训练 AI 模型。Anthropic 表示,它不使用这些数据训练其模型,并会在30天内将其删除,但有少数例外情况。我们使用 Google 的付费服务。Google 表示,它不使用该服务中的提示词或回复来改进其产品,并会在有限的期限内记录这些内容,以检测滥用行为。

数据所有权与删除

所有权。您的业务数据始终归您所有。我们不出售个人信息,也不出售或出租您的业务数据或财务数据。当营销工具开启时,我们会向广告平台发送有限的标识符,用于衡量我们自己的广告效果,我们的隐私政策对此作了说明。

关闭您的账户。取消套餐并不会关闭您的账户。账户所有者关闭账户后,您和您的团队的登录访问权限会立即终止。您的分享链接也会同时失效。在90天内,您可以要求我们恢复账户。此后我们会将其删除,但下述例外情况除外。

例外情况。对于套餐通过 Shopify、Wix 或 BigCommerce 计费且我们的记录显示该套餐尚未结束的账户,我们的自动删除无法完成。自动删除也不会移除由我们的部分服务商持有的记录。当您通过 customersupport@nummbas.com 提出要求时,我们会删除该账户,或要求服务商删除这些记录。我们将安全日志保留12个月,将账单和税务记录保留至法律要求的期限,将备份保留7天。我们的隐私政策载有完整清单。

报告安全问题

报告漏洞。如果您发现安全漏洞,请发送电子邮件至 cyberteam@nummbas.com。

如果出现问题。如果泄露事件影响到您的数据,我们会告知您,且不会无故拖延。

联系我们

我们是谁。Implemit Pty Ltd(ABN 22 690 942 495,ACN 690 942 495),以 Nummbas 的名义经营,地址为 Level 25 Capital Square Tower 3, 1 Spring St, Perth WA 6000, Australia。如有隐私和支持方面的事宜,请发送电子邮件至 customersupport@nummbas.com。我们的隐私政策列明了我们在欧洲经济区、英国和瑞士的数据保护代表。

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