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5 Anzeichen dafür, dass Ihr Direktvertriebsunternehmen zwar Umsatzwachstum verzeichnet, aber Verluste macht

Umsatzwachstum kann Rentabilitätsprobleme verschleiern. Hier sind fünf Warnzeichen dafür, dass Ihr Unternehmen zwar mehr Geld einnimmt, aber weniger davon behält.

6 Mindestlesezeit

Steigende Umsätze sind ein tolles Gefühl. Man sieht höhere Zahlen bei Shopify , mehr Bestellungen gehen ein, und es sieht so aus, als ob das Geschäft auf dem richtigen Weg ist.

Doch dann schauen Sie auf Ihr Bankkonto und sehen ein ganz anderes Bild. Der Kontostand wächst nicht wie erwartet. Manchmal sinkt er sogar.

Das kommt häufiger vor, als die meisten Unternehmer annehmen. Umsatzwachstum kann echte Probleme verschleiern. Hier sind fünf Warnzeichen dafür, dass Ihr Unternehmen zwar mehr Geld einnimmt, aber weniger davon behält.

1. Ihr Bankguthaben hält mit den Einnahmen nicht Schritt.

Das ist das offensichtlichste Anzeichen, aber auch das, das man am leichtesten übersieht. Sie hatten einen Rekordmonat beim Umsatz, doch Ihr Kontostand hat sich kaum verändert. Oder schlimmer noch: Er ist gesunken.

Der Grund ist einfach: Was reinkommt, bleibt nicht übrig. Zwischen Produktkosten, Versand, Werbung, Software und Gebühren verschwindet ein Großteil jedes Dollars, bevor er überhaupt verbucht ist.

Wenn Ihre Einnahmen im letzten Monat um 20 % gestiegen sind, Ihr Kontostand aber nur um 5 %, ist diese Differenz ein Warnsignal. Ihre Kosten wachsen schneller als Ihre Einnahmen. Die Lösung liegt darin, genau zu wissen, wohin jeder Euro fließt, nicht nur, wie viel Geld reinkommt.

2. Ihre Werbekosten steigen ständig, aber die Ergebnisse bleiben gleich.

Sie haben Anzeigen auf Meta oder Google geschaltet und die Ergebnisse waren gut. Also haben Sie Ihr Budget erhöht. Dann haben Sie es noch einmal erhöht. Irgendwann jedoch stagnierten die Ergebnisse, obwohl die Ausgaben weiter stiegen.

Das liegt daran, dass Werbeplattformen einen Punkt erreichen, an dem höhere Ausgaben nicht mehr im gleichen Maße zu mehr Kunden führen. Man gibt vielleicht doppelt so viel aus, erzielt aber nur 30 % mehr Umsatz. Das zusätzliche Geld ist zwar nicht völlig verschwendet, aber der Ertrag pro investiertem Dollar sinkt immer weiter.

Die Gefahr besteht darin, dass dieser schleichende Anstieg eintritt. Ihre wöchentlichen Werbeausgaben steigen von 2.000 auf 3.000 und schließlich auf 5.000 US-Dollar, und Ihre Einnahmen erhöhen sich jedes Mal ein wenig. Es fühlt sich wie Fortschritt an. Doch wenn Sie die Werbekosten von den erzielten Einnahmen abziehen, erzielen Sie tatsächlich einen geringeren Gewinn als mit dem niedrigeren Budget.

Die einzige Möglichkeit, dies zu erkennen, besteht darin, die Werbeausgaben den tatsächlichen Gewinn nach Abzug aller Kosten gegenüberzustellen. Nicht nur den Umsatz pro Werbedollar, sondern den Gewinn pro Werbedollar.

3. Die Versandkosten schmälern Ihre Gewinnmargen.

Kostenloser Versand ist im Onlinehandel mittlerweile fast schon Standard. Kunden sehen ihn als Selbstverständlichkeit, nicht als besonderes Extra. Aber irgendjemand bezahlt dafür, und dieser Jemand sind Sie.

Die Versandkosten sind in den letzten Jahren stetig gestiegen. Spediteure erhöhen ihre Tarife. Treibstoffzuschläge kommen hinzu. Wenn Sie schwerere oder sperrigere Produkte verkaufen, verschärft sich das Problem noch. Und wenn Sie kostenlosen Versand für jede Bestellung anbieten, schmälern diese Kosten direkt Ihre Gewinnspanne.

Das Tückische daran ist: Versandkosten werden nicht als ein einziger Posten angezeigt. Sie verteilen sich auf Hunderte von Einzelbestellungen mit jeweils unterschiedlichem Gewicht, Lieferzone und Zuschlägen. Solange Sie die gesamten Versandkosten nicht regelmäßig mit Ihrem Gesamtumsatz vergleichen, werden Sie nicht bemerken, wenn sie einen immer größeren Anteil ausmachen.

Manche Unternehmer stellen fest, dass die Versandkosten 10 bis 15 Prozent ihres Umsatzes verschlingen. Wenn Ihre Produktmargen ohnehin nur 40 oder 50 Prozent betragen, ist das ein erheblicher Teil Ihres Gewinns, der verloren geht.

4. Die Plattform- und Zahlungsgebühren sind höher als Sie angenommen haben.

Jedes Tool in Ihrem System verlangt Gebühren. Shopify berechnet eine monatliche Gebühr zuzüglich Transaktionsgebühren. Stripe oder Ihr Zahlungsdienstleister behält einen Prozentsatz jedes Verkaufs ein. Hinzu kommen die Apps: E-Mail-Marketing, Bewertungen, Upselling, Analysen, Retourenmanagement. Jede einzelne kostet vielleicht nur 30, 50 oder 100 Dollar im Monat, aber die Kosten summieren sich schnell.

Die meisten Unternehmer richten diese Tools in der Anfangsphase ihres Unternehmens ein und überprüfen die Gesamtkosten später nicht mehr. Eine Zahlungsabwicklungsgebühr von 2,9 % klingt zunächst nicht viel, bis man monatlich 100.000 US-Dollar Umsatz erzielt und feststellt, dass allein für die Abwicklungsgebühren 2.900 US-Dollar anfallen. Rechnet man Shopify Gebühren, App-Abonnements und sonstige Plattformkosten hinzu, können die Ausgaben für die Tools allein 5.000 US-Dollar oder mehr pro Monat betragen.

Die Lösung besteht nicht unbedingt darin, alles zu kündigen. Viele dieser Tools sind durchaus nützlich. Sie sollten jedoch die Gesamtkosten kennen und diese mit dem tatsächlichen Nutzen der Tools für Ihr Unternehmen vergleichen. Kostet eine App beispielsweise 100 Dollar im Monat und lässt sich der Mehrwert nicht erkennen, ist es Zeit, sie zu kündigen.

5. Ihr Lagerbestand bindet Ihr Kapital

Lagerbestände stellen eine der größten Geldfallen im Produkthandel dar. Man muss Produkte kaufen, bevor man sie verkaufen kann, was bedeutet, dass das Geld im Lager liegt, anstatt auf dem Bankkonto zu sein.

Das Problem verschärft sich, wenn man zu viel einkauft. Vielleicht hat man extra bestellt, um einen Mengenrabatt vom Lieferanten zu erhalten. Vielleicht hat man ein neues Produkt auf den Markt gebracht, das sich nicht so schnell verkauft hat wie erwartet. Jetzt hat man Waren im Wert von Tausenden von Euro, die sich nicht verkaufen lassen, und braucht trotzdem Geld für Werbung, Gehälter und alles andere.

Langsam verkäufliche Lagerbestände verursachen nicht nur Lagerkosten, sondern auch entgangene Gewinnchancen. Dieses Geld könnte für Produkte ausgegeben werden, die sich tatsächlich verkaufen, für Werbung, die neue Kunden bringt, oder zur Schuldentilgung. Stattdessen ist es in Kartons gebunden.

Entscheidend ist, jederzeit zu wissen, wie viel Kapital im Lagerbestand gebunden ist und wie schnell dieser Bestand in Umsatz umgewandelt wird. Wenn Sie Produkte haben, die monatelang unverkauft bleiben, ist es unter Umständen sinnvoller, diese zu reduzieren und so Kapital freizusetzen, anstatt auf Verkäufe zum vollen Preis zu warten, die möglicherweise nie zustande kommen.

Was ist dagegen zu tun?

Wenn Ihnen eines dieser Anzeichen bekannt vorkommt, sollten Sie sich zunächst einen Überblick über alle fünf Bereiche verschaffen. Die meisten Unternehmer behalten ihre Umsätze genau im Blick, haben aber keine einfache Möglichkeit, ihre gesamten Werbeausgaben, Versandkosten, Gebühren und den gesamten Lagerbestand übersichtlich nebeneinander darzustellen.

Hier ist eine einfache Routine, die dabei hilft:

  • Überprüfen Sie einmal wöchentlich Ihre Gesamteinnahmen, Ihre Gesamtkosten und die Differenz zwischen beiden. Diese Differenz ist der Betrag, den Sie tatsächlich behalten haben.
  • Unterteilen Sie die Kosten in Kategorien : Produktkosten, Werbeausgaben, Versandkosten, Plattform- und Zahlungsgebühren sowie alle sonstigen Kosten. Ermitteln Sie, welche Kategorie am schnellsten wächst.
  • Vergleichen Sie diese Woche mit der letzten Woche. Steigen die Kosten schneller als die Einnahmen, ermitteln Sie die verantwortliche Kategorie und ergreifen Sie Maßnahmen.
  • Trennen Sie sich von dem, was nicht funktioniert. Wenn eine Werbekampagne nicht rentabel ist, pausieren Sie sie. Wenn eine App ihre Kosten nicht deckt, stellen Sie sie ein. Wenn sich ein Produkt nicht verkauft, reduzieren Sie den Preis und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.

Die größte Schwierigkeit besteht darin, nicht zu wissen, was zu tun ist. Es geht darum, die Zahlen so übersichtlich vor Augen zu haben, dass man eine Entscheidung treffen kann. Wenn Ihre Finanzdaten über Shopify , Meta, Google, Stripe , QuickBooks und ein Dutzend anderer Tools verstreut sind, dauert es Stunden, sie zusammenzuführen.

Wie Nummbas Ihnen hilft, diese Probleme frühzeitig zu erkennen

Nummbas verbindet Ihren Shop, Ihre Werbeplattformen, Zahlungsanbieter und Ihre Buchhaltungssoftware und bündelt alle Daten in einem zentralen Dashboard. Anstatt sich in fünf verschiedene Tools einzuloggen und die Informationen mühsam zusammenzutragen, sehen Sie Ihre Einnahmen, Kosten und Gewinne übersichtlich an einem Ort.

Noch wichtiger ist, Nummbas Ihre Zahlen täglich im Blick behält und Probleme erkennt, bevor sie sich verschlimmern. Steigen Ihre Werbekosten schneller als Ihre Einnahmen, werden Sie es sofort erfahren. Sind Ihre Versandkosten im letzten Monat sprunghaft angestiegen, sehen Sie es. Steigen Ihre Plattformgebühren, wird Ihnen das direkt angezeigt.

Sie brauchen kein Finanzteam, um Ihre Zahlen im Blick zu behalten. Es reicht, wenn alle Daten an einem Ort gespeichert, automatisch aktualisiert und mit klaren Hinweisen versehen sind, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit erfordert.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aufrechterhaltung der Rentabilität finden Sie unter „So verfolgen Sie die Rentabilität Ihres DTC-Geschäfts und die wichtigsten E-Commerce-Kennzahlen: Die KPIs, die wirklich zählen“ .

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