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Configuración

Abre el menú de tu cuenta y selecciona «Configuración de la cuenta» . Elige una sección en el menú de configuración o usa el selector de secciones en dispositivos móviles. Consulta la sección «Cómo navegar» para obtener información sobre el idioma, la apariencia, la zona horaria de las notificaciones y los controles del menú de la cuenta.

Perfil

Actualiza tu información personal:

  • Nombre - tu nombre para mostrar
  • Tu rol : tu rol en el negocio
  • Zona horaria de notificación : cuándo llegan los correos electrónicos diarios, los resúmenes semanales y las alertas programadas; elija su propia zona horaria o utilice la predeterminada de la organización.
  • Dirección de correo electrónico : solo lectura; contacte con soporte para cambiar su correo electrónico de inicio de sesión.

Haz clic en Guardar cambios después de editar tu perfil.

Contraseña

Cambia la contraseña de tu cuenta.

Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores está habilitada por defecto para todas las cuentas que utilizan códigos de verificación por correo electrónico. Desde esta sección, puede cambiar a una aplicación de autenticación (como Google Authenticator o Authy) para mayor seguridad. El cambio de método requiere la confirmación de la contraseña. Se proporcionan códigos de respaldo después de la configuración en caso de que pierda el acceso a su método de verificación.

Datos del negocio

Nota Solo el propietario y los administradores pueden editar la configuración de la organización.

Actualiza la información de tu empresa. Los cambios que realices aquí afectarán a las métricas de tu panel de control, los indicadores de rendimiento y el contexto de la IA:

  • Nombre de la empresa (solo lectura)
  • Industria : afecta a los indicadores de referencia del cuadro de mando
  • Países de operación
  • Moneda de presentación de informes : su moneda principal de presentación de informes.
  • Zona horaria de la organización : la zona horaria predeterminada para los correos electrónicos programados y los resúmenes de alertas.
  • Ingresos mensuales
  • Objetivo de ingresos anuales
  • Edad de Negocios
  • Tamaño del equipo
  • Tipos de productos
  • Objetivo principal
  • El mayor desafío

Haz clic en Guardar cambios para aplicar las modificaciones o en Descartar para descartarlas. Si falla al guardar, utiliza Reintentar guardar después de revisar el error.

Planes y facturación

Nota Solo el propietario de la organización puede acceder a la configuración de facturación.
  • Consulta tu plan actual
  • Consulte el uso de Nummbas-FO (créditos utilizados frente al límite mensual).
  • Consulte el uso de la integración (conexiones utilizadas frente al límite del plan).
  • Para suscripciones directas, haga clic en Gestionar plan para abrir Stripe . Las suscripciones de Marketplace muestran Gestionar en Shopify , Gestionar en Wix o Gestionar en BigCommerce . Los planes gestionados por soporte muestran instrucciones para contactar con el servicio de asistencia.

Notificaciones

Elige qué actualizaciones deseas recibir:

  • Pulso financiero diario : resumen diario de los indicadores clave.
  • Resumen semanal por correo electrónico : resumen semanal de los lunes con las tendencias.
  • Alertas de integración : notificaciones sobre problemas de sincronización o problemas de credenciales.
  • Recordatorios de acciones : recordatorios sobre acciones pendientes y actualizaciones cuando los resultados estén listos.
  • Consejos y novedades sobre el producto : guía para el uso de las funciones Nummbas

Las alertas financieras diarias, los recordatorios de acciones y las alertas de integración se envían por correo electrónico , aplicación móvil o ambas . Los recordatorios push también se ajustan a la configuración principal de notificaciones push. Las actualizaciones programadas se ajustan a la zona horaria de notificaciones. Los correos electrónicos de facturación, seguridad y esenciales para la cuenta se envían cuando es necesario, independientemente de la configuración de consejos del producto.

Alertas inteligentes

Los planes de Crecimiento y Escalabilidad cuentan con una sección independiente de configuración de alertas inteligentes para umbrales de métricas personalizados. Consulte la sección de Alertas Inteligentes para obtener información sobre las opciones de configuración y entrega.

Preferencias de marketing

Controlar las comunicaciones de marketing:

  • Ofertas especiales
  • Consejos y noticias
  • Actualizaciones de productos
  • Anuncios de nuevas funciones

Eliminar datos y cuenta

Antes de continuar

Ambas acciones afectan a su organización y requieren confirmación de contraseña. Lea la confirmación antes de continuar.

  • Actualizar datos conectados : los propietarios y administradores pueden hacer clic en Actualizar datos para eliminar los datos sincronizados del panel de control e iniciar una nueva importación. Las integraciones permanecen conectadas. Utilice esta opción solo cuando necesite reconstruir sus datos sincronizados.
  • Eliminar cuenta : disponible solo para el propietario. Cierra la organización y las cuentas de sus miembros. Los datos se conservan durante 90 días, tiempo durante el cual puede contactar con el servicio de asistencia para recuperar la cuenta. Transcurridos 90 días, se elimina definitivamente.