Détail des frais Shopify : ce que vous payez réellement
Shopify prélève une commission de 2,4 % à 2,9 % plus 0,30 $ par vente via Shopify Payments, en plus d'un abonnement mensuel. Ce guide détaille tous les frais pour que vous sachiez exactement ce que vous payez.
Shopify prélève entre 2,4 % et 2,9 % sur chaque vente en ligne, plus 0,30 $ par transaction via Shopify Payments, en plus d'un abonnement mensuel à partir de 39 $. Votre coût total par vente dépend de votre forfait, du choix de Shopify Payments ou d'un prestataire de paiement tiers, et de votre volume de ventes mensuel. En général, les commerçants consacrent entre 3 % et 5 % de leur chiffre d'affaires aux frais liés à Shopify .
Ce guide détaille tous les frais facturés Shopify en 2026, vous indique précisément le coût d'une vente réelle pour chaque forfait et vous aide à choisir le forfait le plus avantageux financièrement pour votre boutique.
Formules d'abonnement mensuel (2026)
Shopify propose quatre formules principales ainsi qu'une option Entreprise. Chaque formule a un prix mensuel et des frais de traitement des cartes de crédit différents.
| Plan | Prix mensuel | Prix annuel (par mois) | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Starter | 5 $/mois | 5 $/mois | Vendre via les réseaux sociaux ou les applications de messagerie |
| Basique | 39 $/mois | 29 $/mois | Nouveaux magasins avec moins de 1 000 commandes par mois |
| Shopify (Croissance) | 105 $/mois | 79 $/mois | Magasins en expansion réalisant un chiffre d'affaires mensuel de 7 000 $ à 40 000 $ |
| Avancé | 399 $/mois | 299 $/mois | Magasins à fort volume d'activité réalisant plus de 40 000 $ de ventes mensuelles |
La facturation annuelle permet d'économiser environ 25 % sur les forfaits Basic, Shopify et Advanced. Si vous prévoyez d'utiliser Shopify pendant au moins un an, le forfait annuel est rapidement rentabilisé.
L' abonnement Starter à 5 $ par mois est limité. Il ne comprend pas de boutique en ligne complète, mais des liens vers vos produits à partager sur les réseaux sociaux, les messageries instantanées, etc. Il convient pour tester une idée de produit, mais pas pour créer une véritable boutique en ligne.
Frais de traitement des cartes de crédit
À chaque paiement par carte bancaire, Shopify prélève un pourcentage du montant de la vente, ainsi que des frais fixes par transaction. Le taux exact dépend de votre forfait et du service de paiement utilisé : Shopify Payments (leur système intégré) ou un prestataire tiers comme PayPal ou Stripe .
Avec Shopify Payments (Ventes en ligne)
| Plan | Tarif en ligne | Tarif en personne |
|---|---|---|
| Starter | 5.0% + $0.30 | N / A |
| Basique | 2.9% + $0.30 | 2.6% + $0.10 |
| Shopify (Croissance) | 2.6% + $0.30 | 2.5% + $0.10 |
| Avancé | 2.4% + $0.30 | 2.4% + $0.10 |
Le forfait Starter a un coût de traitement beaucoup plus élevé car l'abonnement mensuel est très bas. Pour toute boutique réalisant un volume de transactions important, le forfait Basic ou supérieur sera plus économique au final.
Avec un prestataire de paiement tiers
Si vous utilisez PayPal , Stripe ou un autre processeur de paiement au lieu de Shopify Payments, Shopify facture des frais de transaction supplémentaires en plus de ceux facturés par votre fournisseur de paiement :
| Plan | Frais de transaction supplémentaires |
|---|---|
| Starter | 5.0% |
| Basique | 2.0% |
| Shopify (Croissance) | 1.0% |
| Avancé | 0.6% |
Cela signifie qu'avec le forfait Basic de Stripe , vous payez les frais de traitement de Stripe (2,9 % + 0,30 $) plus les frais de transaction de Shopify (2 %). Près de 5 % de chaque vente sont ainsi consacrés aux seuls frais de traitement.
Le coût réel d'une vraie vente
Voici ce qui se passe lorsqu'un client achète un produit à différents prix pour chaque forfait, en utilisant Shopify Payments pour le paiement en ligne. Ces chiffres incluent uniquement les frais de traitement de la carte bancaire, et non l'abonnement mensuel.
Frais de traitement par transaction
| Prix de vente | Base (2,9 % + 0,30 $) | Shopify (2,6 % + 0,30 $) | Avancé (2,4 % + 0,30 $) |
|---|---|---|---|
| $50 | $1.75 (3.5%) | $1.60 (3.2%) | $1.50 (3.0%) |
| $100 | $3.20 (3.2%) | $2.90 (2.9%) | $2.70 (2.7%) |
| $200 | $6.10 (3.05%) | $5.50 (2.75%) | $5.10 (2.55%) |
| $500 | $14.80 (2.96%) | $13.30 (2.66%) | $12.30 (2.46%) |
Remarquez que les frais fixes de 0,30 $ par transaction ont un impact plus important sur les produits les moins chers. Sur une vente de 50 $, ces 0,30 $ représentent 0,6 % de plus que le taux effectif. Sur une vente de 500 $, ils ne représentent que 0,06 %. C'est pourquoi les magasins vendant des articles à bas prix paient un taux effectif plus élevé par vente.
Prix par vente, abonnement mensuel inclus
Lorsque vous répartissez l'abonnement mensuel sur vos commandes, le coût total par vente varie en fonction du volume. Voici le coût pour 100 $ de vente selon différents volumes de commandes :
| Commandes mensuelles | Formule de base (3,20 $ + sous-formule) | Shopify (2,90 $ + abonnement) | Avancé (2,70 $ + abonnement) |
|---|---|---|---|
| 100 commandes | $3.59 | $3.95 | $6.69 |
| 500 commandes | $3.28 | $3.11 | $3.50 |
| 1 000 commandes | $3.24 | $3.01 | $3.10 |
| 2 000 commandes | $3.22 | $2.95 | $2.90 |
Pour les faibles volumes, la formule Basique est la plus économique par commande grâce à son abonnement mensuel moins élevé. La formule Avancée n'est intéressante que si votre volume est suffisamment important pour que les économies réalisées sur le coût par transaction compensent les frais mensuels plus élevés.
Les points de basculement : le forfait Shopify (Grow) devient plus avantageux que le forfait Basic à partir d’environ 7 000 $ de ventes mensuelles. Le forfait Advanced devient plus avantageux que le forfait Grow à partir d’environ 40 000 $ de ventes mensuelles.
Coût annuel total selon différents niveaux de revenus
C’est ici que le tableau se précise. Le tableau ci-dessous présente une estimation des coûts annuels totaux Shopify pour différents niveaux de revenus mensuels. Il inclut l’abonnement mensuel (facturation annuelle), le traitement des paiements par carte bancaire via Shopify Payments et une estimation prudente des dépenses liées aux applications.
| Revenus mensuels | Meilleur plan | Abonnement annuel | Frais de traitement annuels | Estimation des coûts annuels de l'application | Coût annuel total | Coût en % du chiffre d'affaires |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 000 $/mois | Basique | $348 | $2,040 | $1,200 | $3,588 | 5.98% |
| 10 000 $/mois | Shopify | $948 | $3,600 | $1,800 | $6,348 | 5.29% |
| 25 000 $/mois | Shopify | $948 | $9,000 | $2,400 | $12,348 | 4.12% |
| 50 000 $/mois | Avancé | $3,588 | $16,200 | $3,600 | $23,388 | 3.90% |
| 100 000 $/mois | Avancé | $3,588 | $31,200 | $4,800 | $39,588 | 3.30% |
Les frais de traitement sont calculés selon le tarif de Shopify Payments en ligne pour chaque forfait, avec une valeur de commande moyenne supposée de 75 $. Les coûts de l'application sont estimés en fonction des besoins typiques d'une boutique pour chaque niveau de revenus.
Quelques points se démarquent :
- Les frais de traitement représentent toujours le poste de dépense le plus important. L'abonnement mensuel ne constitue qu'une petite partie de vos dépenses totales Shopify .
- Le pourcentage diminue à mesure que votre chiffre d'affaires augmente. Pour 5 000 $ par mois, vous payez environ 6 % du chiffre d'affaires. Pour 100 000 $ par mois, ce pourcentage tombe à environ 3,3 %.
- Les coûts des applications s'accumulent rapidement. Même avec des dépenses modérées, cela représente un coût supplémentaire de 1 200 $ à 4 800 $ par an.
Shopify Plus : Tarification pour entreprises
Shopify Plus est offert à partir de 2 300 $ par mois (ou 0,25 % du chiffre d’affaires mensuel, selon le montant le plus élevé) et est conçu pour les magasins réalisant un chiffre d’affaires annuel supérieur à 1 million de dollars.
Ce que vous obtenez avec Plus :
- Frais de traitement réduits : 2,15 % + 0,30 $ pour les ventes en ligne via Shopify Payments
- Aucuns frais de transaction supplémentaires pour les prestataires de paiement tiers
- Jusqu'à 200 emplacements de stock (contre 10 pour la version avancée)
- Un soutien dédié et un responsable de la réussite des marchands
- Automatisation Shopify Flow et accès API avancé
- Processus de paiement personnalisable grâce à l'extensibilité du processus de paiement
Pour une boutique réalisant 100 000 $ de chiffre d'affaires mensuel, les frais de traitement Shopify Plus s'élèveraient à environ 28 200 $ par an, contre 31 200 $ pour le forfait Avancé. Les 3 000 $ d'économies sur les frais de traitement compensent partiellement le coût d'abonnement plus élevé de 27 600 $ par an. Le forfait Plus n'est financièrement avantageux qu'au-delà d'un chiffre d'affaires mensuel d'environ 80 000 $ à 100 000 $, et sa véritable valeur réside dans l'automatisation, la personnalisation et l'assistance dédiée, plutôt que dans les seules économies réalisées sur les frais.
Frais de vente internationaux
Si vous vendez à des clients situés dans d'autres pays, des frais supplémentaires sont à prendre en compte.
Frais de conversion de devises
Lorsqu'un client paie dans une devise différente de la devise par défaut de votre boutique, Shopify Payments facture des frais de conversion en plus du taux de traitement habituel :
| Région | Frais de conversion de devises |
|---|---|
| magasins basés aux États-Unis | 1.5% |
| Canada, Royaume-Uni, Union européenne, Australie | 2.0% |
Ces frais s'appliquent à toutes les transactions internationales nécessitant une conversion de devises. Pour une vente de 100 $, cela représente un supplément de 1,50 $ à 2,00 $ en plus des frais de traitement habituels.
Frais supplémentaires pour les cartes de crédit internationales
Les paiements effectués avec une carte de crédit émise hors du pays de votre magasin sont majorés de 1 %. Ceci s'applique même si la vente est effectuée dans la même devise que votre magasin.
Droits et taxes à l'importation
Si vous activez Shopify Markets pour la vente internationale, Shopify peut calculer et percevoir les droits et taxes lors du paiement. Les coûts se composent de deux éléments :
- Calcul des droits de douane et des taxes à l'importation : inclus avec Markets Pro ou disponible via des applications tierces (de 50 $ à 200 $ par mois).
- Frais de transaction Markets Pro : 6,5 % du montant total de la commande (couvrant les droits de douane, les taxes et les frais de conformité d’expédition)
Les coûts cachés que la plupart des commerçants ignorent
Les frais mentionnés ci-dessus sont ceux affichés par Shopify . Les coûts indiqués ci-dessous sont ceux qui grignotent discrètement vos bénéfices chaque mois.
Applications (de 50 $ à plus de 500 $ par mois)
La plupart des boutiques Shopify utilisent entre 6 et 12 applications. Chacune d'elles a un coût mensuel qui varie en fonction de la taille de votre boutique. Exemples courants :
- Marketing par courriel ( Klaviyo ) : de 20 $ à plus de 150 $ par mois selon la taille de la liste
- Avis et preuves sociales : 15 à 50 $ par mois
- Ventes additionnelles et croisées : de 20 à 80 $ par mois
- Gestion des abonnements ( Recharge ) : à partir de 99 $ par mois
- Analyse ou suivi des profits : 25 à 200 $ par mois
- Calculateur de frais de livraison : de 10 $ à 40 $ par mois
- Gestion des rendements : de 20 $ à 100 $ par mois
Une boutique proposant 10 applications à 40 $ chacune en moyenne paie 400 $ par mois, soit 4 800 $ par an, rien que pour les abonnements. C'est souvent plus cher que l'abonnement Shopify lui-même.
Thèmes (de 0 $ à 400 $, paiement unique)
Shopify propose des thèmes gratuits, mais la plupart des boutiques sérieuses utilisent un thème payant (achat unique de 250 $ à 400 $). Certains thèmes facturent les mises à jour majeures après la première année.
Nom de domaine (14 $ à 20 $ par an)
Si vous achetez votre nom de domaine via Shopify , prévoyez un coût annuel de 14 à 20 $. Les bureaux d'enregistrement externes comme Namecheap ou Cloudflare sont souvent moins chers, entre 10 et 12 $ par an.
Majoration des étiquettes d'expédition
Shopify Shipping propose des tarifs réduits auprès de transporteurs comme USPS, UPS et DHL. Ces réductions sont bien réelles, mais les tarifs ne sont pas toujours les plus avantageux. Des applications d'expédition tierces ou des comptes directs avec les transporteurs peuvent parfois offrir des tarifs plus Shopify , notamment pour les volumes importants. Comparez les offres avant de considérer que le tarif de Shopify est le plus intéressant.
Frais de rétrofacturation
Lorsqu'un client conteste un paiement, Shopify prélève des frais de rétrofacturation de 15 $ (remboursables si vous obtenez gain de cause). Si votre boutique enregistre un taux de contestation élevé, ces frais peuvent rapidement s'accumuler. À raison de 1 % des commandes contestées sur 500 commandes mensuelles, cela représente 75 $ par mois.
Comptes et autorisations du personnel
Le forfait de base inclut 2 comptes collaborateurs, Shopify en inclut 5 et le forfait avancé 15. Si vous avez besoin de plus de comptes, vous pouvez soit passer à un forfait supérieur, soit utiliser une solution alternative. Pour les équipes en pleine croissance, la limite de comptes collaborateurs peut contraindre à un passage à un forfait supérieur prématurément.
Matériel de point de vente
Si vous vendez en personne, le matériel de point de vente Shopify (lecteurs de cartes, terminaux, imprimantes de reçus) représente un coût initial allant de 49 $ pour un lecteur de cartes de base à 459 $ pour un terminal complet. Les fonctionnalités de POS Pro coûtent 89 $ supplémentaires par mois et par point de vente, en plus de votre forfait standard.
Comment réduire vos frais Shopify
Vous ne pouvez pas supprimer entièrement les frais Shopify , mais vous pouvez les réduire :
- Utilisez Shopify Payments. Cela vous évite les frais de transaction supplémentaires de 0,6 % à 2,0 % facturés par les services tiers.
- Passez à la facturation annuelle. Vous économiserez 25 % sur votre abonnement, qui est de 120 $ par an pour la formule Basique et de 1 200 $ par an pour la formule Avancée.
- Vérifiez vos applications chaque trimestre. Supprimez toute application que vous n'avez pas utilisée activement au cours des 30 derniers jours. La plupart des plateformes de téléchargement d'applications proposent au moins deux ou trois applications dont elles n'ont plus besoin.
- Passez à un forfait supérieur au moment opportun. Ne le faites pas trop tôt. Attendez que vos ventes mensuelles dépassent régulièrement le seuil de basculement (7 000 $ pour le forfait Croissance, 40 000 $ pour le forfait Avancé).
- Augmentez votre panier moyen. Chaque transaction étant soumise à des frais fixes de 0,30 $, les commandes plus chères coûtent moins cher en pourcentage. Proposer des lots de produits ou ajouter des seuils de livraison gratuite peut également augmenter votre panier moyen.
- Négociez en fonction du volume. Dès que vous atteignez le seuil Shopify Plus, les taux de traitement sont négociables. Les boutiques réalisant un chiffre d'affaires mensuel de 500 000 $ ou plus peuvent souvent obtenir des taux inférieurs à 2,15 %.
Quand passer à un forfait supérieur
Passez de la version Basic à Shopify (Grow) lorsque :
- Vos ventes mensuelles dépassent régulièrement 7 000 $.
- Vous avez besoin de rapports professionnels ou de comptes de personnel supplémentaires.
- Vous souhaitez réduire votre taux de traitement des cartes de crédit de 2,9 % à 2,6 %.
Passez de Shopify à Advanced lorsque :
- Vos ventes mensuelles dépassent régulièrement 40 000 $.
- Vous avez besoin d'un système de création de rapports avancé ou de tarifs d'expédition calculés par un tiers.
- Vous vendez à l'international et souhaitez de meilleurs taux de change.
- Vous avez besoin de plus de 5 comptes employés
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Lorsque vous connaissez vos frais exacts au centime près, vous pouvez fixer le prix de vos produits en toute confiance, choisir le forfait Shopify adapté et cesser de perdre de l'argent.
Utilisez ces options ensuite si les frais constituent le chiffre que vous oubliez constamment.
Ces guides vous aident à relier les frais Shopify à la vue de rentabilité, à la pile comptable et au tableau de bord des indicateurs clés de performance (KPI) qu'ils affectent.
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