Vai al contenuto principale

Come calcolare il margine di profitto nell'e-commerce

Scopri come calcolare il margine di profitto nell'e-commerce, cosa significa un margine del 30% o del 50% e quali costi del negozio includere, con formule ed esempi.

10 lettura minima

Per calcolare il profitto di un'attività di e-commerce, sottrai dal fatturato netto tutti i costi relativi a ogni vendita e alla gestione dell'attività. Quindi dividi il profitto per il fatturato netto e moltiplica per 100 per ottenere il margine di profitto.

La formula è semplice. La parte utile sta nello scegliere la cifra di profitto corretta. Un margine lordo del 30%, un margine di contribuzione del 30% e un margine netto del 30% descrivono tre attività commerciali molto diverse.

Questa guida ti mostra come calcolare ciascuna di queste voci, quali costi dell'e-commerce includere e cosa significa realmente un margine del 30% o del 50%.

Risposta rapida: Formula del margine di profitto nell'e-commerce

Iniziate con queste due formule:

Profitto dell'e-commerce = Ricavi netti - Costi totali
Margine di profitto dell'e-commerce = Profitto dell'e-commerce / Vendite nette x 100

Il ricavo netto rappresenta il fatturato che rimane al netto di sconti e rimborsi. L'imposta sulle vendite riscossa per conto dell'autorità fiscale non va conteggiata come ricavo del negozio.

La dicitura "tutti i costi" dipende dal margine che si sta misurando:

MargineFormulaCosa ti dice
Margine di profitto lordo(Ricavi netti - costo del venduto) / Ricavi netti x 100Se il prezzo del tuo prodotto copre il costo diretto del prodotto
Margine di contribuzione(Ricavi netti - costi variabili) / Ricavi netti x 100Ciò che ogni ordine lascia per coprire le spese generali e generare profitto
Margine di profitto netto(Ricavi netti - tutti i costi aziendali) / Ricavi netti x 100Ciò che l'intera attività effettivamente conserva

Alcune aziende classificano in modo diverso le spese di trasporto, di evasione ordini e di pagamento nella propria contabilità. Utilizza un metodo coerente e non escludere un costo dal calcolo solo per migliorare l'aspetto del margine.

Come calcolare il profitto nell'e-commerce

Calcola il profitto dell'e-commerce in cinque passaggi.

1. Calcola le vendite nette

Partiamo dalle vendite lorde dei prodotti, quindi sottraiamo:

  • Sconti e crediti promozionali
  • Rimborsi
  • Resi e sconti non già inclusi nei rimborsi
  • Imposte sulle vendite riscosse per conto di un'autorità fiscale, se incluse nel report delle vendite.

Questo dato fornisce il valore delle vendite effettivamente realizzate dall'azienda.

2. Sottrarre il costo dei beni venduti

Il costo dei beni venduti, o COGS, è il costo diretto dei prodotti che hai venduto. Può includere:

  • Costo del fornitore o di produzione
  • Materie prime e manodopera diretta alla produzione
  • Merci in entrata, dazi e tariffe
  • Imballaggio del prodotto necessario per renderlo pronto per la vendita
Se non sei sicuro che le spese di trasporto e i dazi doganali siano inclusi nel costo del prodotto, calcola il costo totale di acquisto e consegna del tuo inventario e-commerce . Omettere questi costi comporterà una sovrastima di tutti i margini di profitto successivi.

Il ricavo netto meno il costo del venduto (COGS) dà l'utile lordo.

3. Sottrarre i costi di vendita variabili

I costi variabili aumentano e diminuiscono in base agli ordini. Esempi comuni nell'e-commerce includono:

  • Spedizione in uscita e gestione degli ordini
  • Costi di prelievo e imballaggio
  • Commissioni di elaborazione dei pagamenti e commissioni del marketplace
  • Confezionamento per ordine
  • Spedizione e gestione del reso
  • Perdita di prodotto non recuperata a causa dei resi
  • Spesa pubblicitaria utilizzata per acquisire gli ordini
  • Commissioni di vendita e compensi per i creatori legati alle vendite
Il ricavo netto meno il costo dei beni venduti e i costi variabili ti danno il margine di contribuzione. La nostra guida al margine di contribuzione per l'e-commerce approfondisce l'utilizzo di questo dato per le decisioni relative a prezzi e pubblicità.

4. Sottrarre i costi operativi e altri costi aziendali

Ora includete i costi rimanenti di gestione e finanziamento dell'attività:

  • Costi salariali e dei collaboratori esterni, inclusa la retribuzione del titolare quando si tratta di una spesa aziendale.
  • Abbonamenti a piattaforme e app di e-commerce
  • Contabilità, aspetti legali e assicurativi
  • Magazzini, uffici e servizi
  • Software e attrezzature
  • Costi generali di marketing e contenuti
  • Imposte sugli interessi e sul reddito

Dopo aver dedotto questi costi, si ottiene un utile netto.

5. Dividere l'utile per le vendite nette

Scegli la cifra di profitto che corrisponde alla domanda che stai ponendo, dividila per il fatturato netto e moltiplica per 100.

Ad esempio, un negozio con un utile netto di 10.000 dollari e un fatturato netto di 100.000 dollari ha un margine di profitto netto del 10%:

$10.000 / $100.000 x 100 = 10%

Indicare sempre il risultato. Scrivere "margine del 30%" senza specificare se si tratta di margine lordo, di contribuzione o netto può portare a decisioni errate in materia di prezzi o spese.

Esempio di calcolo del profitto nell'e-commerce

Ecco un esempio mensile per un negozio online:

ArticoloQuantità
vendite lorde di prodotti$100,000
Sconti-$4,000
Rimborsi-$3,000
Vendite nette$93.000
Costo dei beni venduti-$32,000
Utile lordo$61.000
Spedizione e gestione degli ordini-$10,000
Commissioni di pagamento e della piattaforma-$3,000
Gestione dei resi e perdita del prodotto-$2,000
Spesa pubblicitaria legata alle vendite-$17,000
Contributo al profitto$29.000
Paghe e collaboratori-$10,000
Software, contabilità, assicurazioni e spese generali-$8,000
accantonamenti per interessi e imposte-$1,000
Utile netto$10.000

Lo stesso negozio presenta tre cifre di margine corrette:

  • Margine di profitto lordo: $61.000 / $93.000 = 65,6%
  • Margine di contribuzione: $29.000 / $93.000 = 31,2%
  • Margine di profitto netto: $10.000 / $93.000 = 10,8%

Ecco perché il margine lordo da solo non può rispondere alla domanda "Sono effettivamente redditizio?". Non include spese di spedizione, spese pubblicitarie, commissioni di pagamento, resi o costi operativi.

Un margine di profitto del 30% è accettabile per l'e-commerce?

Sì, un margine di profitto del 30% può essere positivo per l'e-commerce, ma la risposta varia a seconda del tipo di margine.

Se si tratta di un margine lordo del 30%

Un margine lordo del 30% si colloca nella fascia più bassa dell'ampio intervallo del settore retail. La panoramica di Shopify per il 2026 indica margini lordi medi per il retail compresi tra il 30% e il 50% circa, mentre i margini netti medi sono molto più bassi, tra il 2% e il 10%, secondo la sua guida ai buoni margini di profitto .

Per un negozio online, un margine lordo del 30% potrebbe lasciare poco spazio per l'acquisizione di clienti, i sussidi per la spedizione, i resi, le commissioni e le spese generali. Può funzionare per un modello ad alto volume o basato su acquisti ripetuti, ma richiede un attento monitoraggio del margine di contribuzione.

Se si tratta di un margine di contribuzione del 30%

Un margine di contribuzione del 30% significa che, al netto dei costi variabili di ordinazione, rimangono 30 centesimi per ogni dollaro di vendite. Questo può essere positivo se i costi operativi fissi sono inferiori a tali 30 centesimi e se rimane una somma sufficiente per generare utile netto e soddisfare il fabbisogno di liquidità.

Verificate i dati per prodotto e per canale. Una media del 30% a livello di negozio può nascondere un prodotto che vende al 50% e un altro che è in perdita.

Se si tratta di un margine netto del 30%

Un margine netto del 30% è molto elevato per un rivenditore di prodotti. I dati attuali delle società quotate in borsa dimostrano quanto sia importante la categoria di prodotto: il set di dati di gennaio 2026 della NYU Stern riporta margini netti dell'1,32% per la vendita al dettaglio di generi alimentari, del 5,61% per la vendita al dettaglio in generale e del 7,84% per la vendita al dettaglio di materiali edili nei suoi dati sui margini di settore .

Quelle categorie di società quotate in borsa sono un contesto, non un obiettivo per il tuo negozio. Se il tuo margine netto e-commerce è del 30%, assicurati che il calcolo includa la remunerazione del proprietario, i resi, le rettifiche di inventario, gli interessi e le tasse prima di considerarlo come denaro disponibile da spendere.

Che cos'è un margine del 30% su 100 dollari?

Un margine del 30% su una vendita di 100 dollari significa che il profitto è di 30 dollari e il costo totale è di 70 dollari.

$30 di profitto / $100 di prezzo di vendita x 100 = 30% di margine

Questo non equivale a un ricarico del 30%.

ScenarioProfitPercentuali effettive
Costo di 70 dollari, venduto a 100 dollari.$30Margine del 30%, ricarico del 42,9%.
Costo di 70 dollari con un ricarico del 30%, venduto a 91 dollari.$21Margine del 23,1%, ricarico del 30%.

Se un articolo costa 100 dollari e si desidera un margine del 30%, dividere il costo per 1 meno il margine obiettivo:

Prezzo di vendita = $100 / (1 - 0,30) = $142,86

Aggiungendo il 30% al costo di 100 dollari, si otterrebbe un prezzo di vendita di 130 dollari, ma questo rappresenta solo un margine del 23,1%.

Un margine di profitto del 50% è eccessivo?

No. Un margine di profitto del 50% non è automaticamente eccessivo. Prima di tutto, verifica di quale margine si tratta.

Un margine lordo del 50% significa che metà delle vendite nette rimane dopo il costo dei beni venduti. Questo valore rientra nell'ampio intervallo di prezzo al dettaglio citato in precedenza e potrebbe essere necessario per coprire spese di spedizione, resi, pubblicità e costi generali.

Un margine netto del 50% è insolito per un'attività di e-commerce di prodotti fisici, ma non è necessariamente un problema. Potrebbe riflettere una strategia di prezzi competitiva, bassi costi di acquisizione clienti, clienti fidelizzati o un modello operativo efficiente. Potrebbe anche significare che alcuni costi non sono stati inclusi nel calcolo.

Prima di fidarti di un margine netto del 50%, verifica:

  • Il proprietario paga e il team di lavoro
  • Svalutazioni di magazzino e merce danneggiata
  • Resi, storni e gestione dei rimborsi
  • Commissioni di pagamento, di mercato e di piattaforma
  • Costi pubblicitari e per i creatori
  • Interessi e tasse
  • Costi pagati personalmente anziché tramite l'azienda

Non abbassare un prezzo solo perché il margine sembra elevato. Verifica che i clienti ricevano un giusto valore, che il prezzo sia competitivo per la categoria e che il margine rimanga tale anche dopo aver incluso tutti i costi.

Quali sono i costi dell'e-commerce che più spesso vengono trascurati?

La formula di solito non funziona perché i dati di input sono incompleti. Le lacune più comuni includono:

  1. Sconti e rimborsi sono stati conteggiati come ricavi a prezzo pieno.
  2. Spese di trasporto in entrata e dazi doganali non inclusi nel costo del prodotto.
  3. La spedizione gratuita viene considerata gratuita per l'azienda.
  4. Commissioni di pagamento e costi fissi di transazione esclusi.
  5. Spesa pubblicitaria divisa per il numero totale di ordini, anziché per il numero di ordini o clienti acquisiti.
  6. La procedura di reso è stata conteggiata, ma il valore del prodotto smarrito non è stato quantificato.
  7. Le tariffe mensili per software e piattaforme non vengono mai allocate.
  8. La manodopera del proprietario è considerata gratuita.
  9. Le variazioni di inventario vengono confuse con il denaro speso per le scorte.
  10. Le imposte e gli interessi sono esclusi da una cifra chiamata utile netto.
Se i margini lordi e netti risultano insolitamente vicini, consulta la checklist completa del costo dei beni venduti (COGS) per l'e-commerce e la guida ai costi nascosti dell'e-commerce .

Con quale frequenza è opportuno calcolare il margine di profitto nell'e-commerce?

Rivedere settimanalmente il margine di contribuzione e mensilmente l'utile netto.

Una panoramica settimanale di prodotti e canali ti aiuta a individuare le variazioni dei costi pubblicitari, degli sconti, delle spedizioni e dei resi prima che si trasformino in perdite ingenti. Una panoramica mensile netta dà il tempo a stipendi, software, spese generali, interessi e tasse di assestarsi.

Ricalcola immediatamente quando:

  • Modifica i prezzi o applica uno sconto
  • Lancia un nuovo prodotto o pacchetto
  • Aggiungi un canale di vendita o pubblicitario
  • Modifica fornitore, modalità di evasione ordini o tariffe di spedizione
  • Si prevede un aumento dei costi di reso o di acquisizione clienti.
Quando si testa una promozione, è consigliabile utilizzare i calcoli relativi agli sconti per l'e-commerce prima di valutarla esclusivamente in base al fatturato.

Come migliorare il margine di profitto dell'e-commerce

Iniziate dalla parte della cascata marginale che è cambiata:

  • Margine lordo debole: rivedere prezzo, costo del fornitore, costo di sbarco e mix di prodotti.
  • Margine di contribuzione basso: rivedere i costi di spedizione, evasione ordini, resi, commissioni di pagamento, sconti e costi pubblicitari per ordine.
  • Margine netto debole: rivedere i costi del personale, gli abbonamenti, le spese generali, i costi del debito e le attività a basso valore aggiunto.

Non tagliare tutti i costi della stessa percentuale. Individua il prodotto, il canale o la voce di costo che sta causando il cambiamento, quindi proteggi le parti dell'attività che generano vendite ripetute e redditizie.

Monitorare il margine corrispondente alla decisione

Utilizzate il margine lordo per la determinazione dei prezzi dei prodotti, il margine di contribuzione per le decisioni relative agli ordini e ai canali di distribuzione, e il margine netto per valutare la salute dell'intera azienda.

Nummbas collega dati relativi a vendite, pubblicità, pagamenti, contabilità, spedizioni, resi e spese, permettendoti di visualizzarli in un unico luogo. La completezza della visualizzazione dipende dalle fonti e dai costi che colleghi o inserisci, pertanto i dati mancanti rimangono visibili anziché essere considerati come profitto.

Puoi provare la demo live Nummbas oppure iniziare una prova gratuita di 14 giorni per confrontare il calcolo con i dati del tuo negozio.

Pronti a vedere i vostri numeri?

Esplora prima la demo oppure inizia una prova con i tuoi dati.