Recharge

Collega Recharge per importare metriche di abbonamento, tra cui MRR, tasso di abbandono e dati relativi ai pagamenti non andati a buon fine.

Metodo di connessione

Chiave API : creerai un token API nella tua area amministrativa di Recharge .

Come connettersi

1. Vai alla dashboard > Integrazioni
2. Fai clic su Collega Recharge sulla scheda Recharge
3. Nella finestra, segui questi passaggi:

Come ottenere il tuo token API

1. Accedi al pannello di amministrazione del tuo negozio Recharge (devi essere il proprietario del negozio o aver ricevuto l'accesso tramite token API dal proprietario del negozio).
2. Vai a Strumenti e app > Token API
3. Fai clic su Crea nuovo nella sezione Token di amministrazione
4. Inserisci un nome per il token (ad esempio, " Nummbas ") e un indirizzo email di contatto.
5. Imposta tutte le autorizzazioni di ambito su accesso in lettura
6. Fai clic su Salva
7. Copia il token

Inserimento del token

Incolla il token API nella finestra Nummbas e fai clic su Connetti .

Cosa viene sincronizzato

Metriche di abbonamento (periodo di 90 giorni)

• Abbonamenti attivi
• Ricavo mensile ricorrente (MRR)
• Nuovi abbonamenti
• Abbonamenti annullati
• Tasso di abbandono
• Valore medio dell'abbonamento
• Accuse non andate a buon fine
• Spese non pagate
• Ricavo totale
• Numero di clienti

Nota: Recharge limita i dati di addebito agli ultimi 90 giorni. Le metriche che dipendono dalla cronologia degli addebiti (ricavo totale, addebiti non riusciti, addebiti saltati, numero di clienti) riflettono solo gli ultimi 90 giorni.

Funzionalità alimentate dai dati Recharge

• Analisi dell’attività : KPI specifici per gli abbonamenti quando Recharge è connesso, tra cui entrate ricorrenti mensili, numero di abbonati attivi e tasso di abbandono, per consentirti di monitorare lo stato di salute della tua attività in abbonamento a colpo d'occhio.
• Regole di Insight : avvisi automatici quando il tasso di abbandono degli abbonamenti supera i livelli ottimali o quando troppi pagamenti non vanno a buon fine, in modo da poter intervenire prima di perdere entrate ricorrenti.
• Nummbas-FO — il contesto dell'abbonamento viene incluso quando si pongono domande all'assistente AI, in modo che possa fornire risposte che tengano conto delle entrate ricorrenti e delle tendenze degli abbonati.

Risoluzione dei problemi

• Connessione non riuscita : assicurati di utilizzare un token API di amministrazione e non un token Storefront. Il token deve avere accesso in lettura a tutti gli ambiti. Se la connessione non riesce, torna alla Recharge e verifica le autorizzazioni del token.
• I dati non vengono visualizzati dopo la connessione : la sincronizzazione iniziale può richiedere alcuni minuti, a seconda del numero di abbonamenti presenti nel tuo account Recharge . Verifica lo stato dell'integrazione nella pagina Integrazioni per confermare che la sincronizzazione sia in corso.
• Numeri obsoleti o non aggiornati : Nummbas sincronizza automaticamente i dati Recharge ogni 4 ore. Controlla l'ora dell'ultima sincronizzazione e gli eventuali messaggi di stato nella pagina Integrazioni. Se devi ricostruire l'importazione, consulta la sezione Reimportazione dati .