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विश्वास और कानूनी

डेटा सुरक्षा

Nummbas आपके वित्तीय डेटा की सुरक्षा कैसे करता है, उसे कौन देख सकता है और आपके जाने पर उसका क्या होता है।

अंतिम अपडेट: 14 अक्टूबर, 2026।

इस पृष्ठ पर

इस पेज के बारे में। Nummbas का संचालन Implemit Pty Ltd (“हम”, “हमें”) करती है। यह पेज संक्षेप में बताता है कि हम आज आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं। अगर किसी अनुवाद में अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

मुख्य बिंदु

  • एन्क्रिप्शन। आपका डेटा हमारे सर्वर तक भेजे जाते समय और हमारे डेटाबेस में संग्रहीत रहते समय एन्क्रिप्ट रहता है।
  • आपका डेटा कौन देख सकता है। आप, आपकी टीम, अधिकृत Nummbas कर्मचारी, हमारे प्रदाता, और हर वह व्यक्ति जिसके साथ आप कोई लिंक शेयर करते हैं।
  • आपका डेटा कहाँ है। हमारे सर्वर और डेटाबेस सिंगापुर में हैं, जिन्हें Render होस्ट करता है। कुछ प्रदाता दूसरे देशों में डेटा संभालते हैं।
  • AI। हम AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके डेटा का उपयोग नहीं करते। हमारी AI सुविधाएँ Anthropic और Google के मॉडल का उपयोग करती हैं।
  • आपका डेटा आपका ही रहता है। हम इसे बेचते नहीं हैं। अगर आप अपना खाता बंद करते हैं, तो हम 90 दिन बाद इसे हटा देते हैं, अनुभाग 6 में बताए गए अपवादों को छोड़कर।
  • सुरक्षा रिपोर्ट। cyberteam@nummbas.com पर ईमेल करें।

कूटलेखन

क्या एन्क्रिप्ट किया जाता है। आपका डेटा आपके ब्राउज़र या मोबाइल ऐप और हमारे सर्वर के बीच, और हमारे एप्लिकेशन और उसके डेटाबेस के बीच भेजे जाते समय एन्क्रिप्ट रहता है। हमारा डेटाबेस और उसके बैकअप संग्रहीत रहते समय एन्क्रिप्ट रहते हैं, और आप जो सेवाएँ कनेक्ट करते हैं उनके एक्सेस टोकन को हम अलग से एन्क्रिप्ट करते हैं। हम पासवर्ड केवल ऐसे स्क्रैम्बल किए हुए रूप में रखते हैं जिसे वापस मूल रूप में नहीं बदला जा सकता।

साइन इन करना और सेवाएँ कनेक्ट करना

साइन इन करना। दो-चरणीय प्रमाणीकरण, यानी ईमेल से भेजा गया या किसी ऑथेंटिकेटर ऐप से मिला कोड, तब चालू हो जाता है जब आप साइन अप करते हैं या कोई आमंत्रण स्वीकार करते हैं। आप इसे खुद बंद नहीं कर सकते, लेकिन अगर आप अपने खाते से लॉक आउट हो जाएँ तो हमारे कर्मचारी इसे बंद कर सकते हैं। अगर आप Nummbas को अपने BigCommerce कंट्रोल पैनल से खोलते हैं, तो इसके बजाय BigCommerce का साइन-इन उपयोग होता है।

कोई सेवा कनेक्ट करना। आप कोई स्टोर या दूसरी सेवा उस प्रदाता के अपने साइन-इन और स्वीकृति पेज के ज़रिए, या वहाँ आपकी बनाई हुई API कुंजी या एक्सेस टोकन से कनेक्ट करते हैं। बैंक Plaid के ज़रिए कनेक्ट होते हैं, जो बैंक का साइन-इन संभालता है। हम आपके कनेक्शन का उपयोग मुख्य रूप से डेटा पढ़ने के लिए करते हैं।

डिस्कनेक्ट करना। आप किसी भी समय कोई सेवा डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। तब हम उससे सिंक किया गया डेटा तुरंत हटा देते हैं, चार अपवादों को छोड़कर। शिपिंग लेबल के रिकॉर्ड लगभग 30 दिन बाद हटाए जाते हैं। इन्वेंटरी में आपके बनाए स्टॉक रिकॉर्ड, जैसे डिलीवरी, गिनतियां और खरीद ऑर्डर, बने रहते हैं, क्योंकि वे आपके व्यवसाय के अपने रिकॉर्ड हैं। अगर आप हमारी बहीखाता सुविधा Nummbas Books का उपयोग करते हैं, तो वह उन रिकॉर्ड को रखता है जो वह पहले ही दर्ज कर चुका है। उस डेटा से पहले ही लिखे जा चुके जवाब, दैनिक सारांश और इनसाइट नहीं हटाए जाते।

आपका डेटा कौन देख सकता है

कौनवे क्या देख सकते हैं
आप और आपकी टीमआपका खाता, हर व्यक्ति की भूमिका के अनुसार: मालिक, एडमिन, सदस्य या लेखाकार।
अधिकृत Nummbas कर्मचारीहमारे सहायता टूल में खाते का विवरण। कर्मचारी वहाँ बदलाव भी कर सकते हैं, जैसे सत्र समाप्त करना या खाता बंद करना, और ये बदलाव लॉग किए जाते हैं। हमारी सबसे ऊँची एडमिन भूमिका वाले कर्मचारी समस्या की जाँच और समाधान के लिए आपका खाता खोल सकते हैं। ऐसा हर एक्सेस लॉग किया जाता है, अधिकतम 15 मिनट तक रहता है और कर्मचारियों को वे ज़्यादातर बदलाव करने देता है जो मालिक कर सकता है। हमारे सिस्टम चलाने वाले कर्मचारी डेटाबेस और लॉग तक पहुँच सकते हैं।
हमारे प्रदातावह डेटा जिसकी हर प्रदाता को अपना काम करने के लिए ज़रूरत होती है। हमारी गोपनीयता नीति में उनकी सूची दी गई है।
वे लोग जिनके साथ आप शेयर करते हैंआपके बनाए शेयर लिंक में शामिल डैशबोर्ड के अनुभाग। जिसके पास भी वह लिंक हो, और अगर आपने पासवर्ड सेट किया है तो उसका पासवर्ड भी हो, वह उसे तब तक खोल सकता है जब तक उसकी अवधि समाप्त नहीं हो जाती, आप उसे रद्द नहीं कर देते या खाता बंद नहीं हो जाता।

व्यवसायों को अलग रखना। हमारे एप्लिकेशन और डेटाबेस में मौजूद जाँचें हर साइन इन किए हुए उपयोगकर्ता को उसके अपने व्यवसाय के रिकॉर्ड तक सीमित रखती हैं। हम आपका व्यावसायिक डेटा दूसरे ग्राहकों के साथ शेयर नहीं करते। अगर आप बेंचमार्क शेयरिंग चालू करते हैं, तो आपके आँकड़े केवल उन तुलनाओं में जाते हैं जो कम से कम 20 व्यवसायों के आँकड़ों को मिलाकर बनती हैं।

होस्टिंग और बैकअप

Nummbas कहाँ चलता है। हमारे सर्वर और डेटाबेस सिंगापुर में हैं, जिन्हें Render होस्ट करता है। आपके Nummbas Books दस्तावेज़, वे फ़ाइलें जो आप हमारे AI सहायक Nummbas-FO में अटैच करते हैं, और उसकी बनाई रिपोर्ट Cloudflare के पास संग्रहीत रहती हैं, और हमने इन्हें किसी एक देश तक सीमित नहीं किया है। कुछ प्रदाता, जिनमें हमारे AI प्रदाता भी शामिल हैं, दूसरे देशों में डेटा संभालते हैं, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।

बैकअप और निगरानी। Render हमारे डेटाबेस का बैकअप लेता है और बैकअप 7 दिन तक रखता है। हम त्रुटियों और प्रदर्शन के लिए Nummbas की निगरानी करते हैं।

एआई डेटा हैंडलिंग

हम क्या भेजते हैं। Nummbas-FO और हमारी दूसरी AI सुविधाएँ Anthropic और Google के मॉडल का उपयोग करती हैं। जवाब देने के लिए, हम प्रदाता को आपका सवाल, अब तक की बातचीत, आपकी अटैच की हुई कोई भी फ़ाइल और ज़रूरी व्यावसायिक डेटा भेजते हैं, जिसमें नाम शामिल हो सकते हैं।

प्रशिक्षण और संग्रहण। हम AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके डेटा का उपयोग नहीं करते। Anthropic का कहना है कि वह इस डेटा पर अपने मॉडल प्रशिक्षित नहीं करता और इसे 30 दिन के भीतर हटा देता है, सीमित अपवादों को छोड़कर। हम Google की सशुल्क सेवा का उपयोग करते हैं। Google का कहना है कि वह उस सेवा के प्रॉम्प्ट या जवाबों का उपयोग अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए नहीं करता, और दुरुपयोग का पता लगाने के लिए उन्हें सीमित अवधि तक लॉग करता है।

डेटा का स्वामित्व और उसे हटाना

स्वामित्व। आपका व्यावसायिक डेटा आपका ही रहता है। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और हम आपका व्यावसायिक या वित्तीय डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं। जब मार्केटिंग टूल चालू होते हैं, तो हम अपने ही विज्ञापनों को मापने के लिए विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म को सीमित पहचानकर्ता भेजते हैं, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।

अपना खाता बंद करना। अपना प्लान रद्द करने से आपका खाता बंद नहीं होता। जब खाते का मालिक उसे बंद करता है, तो आपके और आपकी टीम के लिए साइन-इन एक्सेस तुरंत समाप्त हो जाता है। आपके शेयर लिंक भी काम करना बंद कर देते हैं। आप 90 दिन तक हमसे खाता बहाल करने के लिए कह सकते हैं। उसके बाद हम उसे हटा देते हैं, नीचे दिए गए अपवादों को छोड़कर।

अपवाद। हमारी स्वचालित हटाने की प्रक्रिया ऐसे खाते के लिए पूरी नहीं होती जिसका प्लान Shopify, Wix या BigCommerce के ज़रिए बिल किया जाता हो और हमारे रिकॉर्ड के अनुसार समाप्त न हुआ हो। यह हमारे कुछ प्रदाताओं के पास मौजूद रिकॉर्ड भी नहीं हटाती। जब आप customersupport@nummbas.com पर हमसे कहते हैं, तो हम उस खाते को हटा देते हैं, या प्रदाता से उन रिकॉर्ड को हटाने के लिए कहते हैं। हम सुरक्षा लॉग 12 महीने तक, बिलिंग और टैक्स रिकॉर्ड उतने समय तक जितना कानून के अनुसार ज़रूरी है, और बैकअप 7 दिन तक रखते हैं। पूरी सूची हमारी गोपनीयता नीति में है।

सुरक्षा समस्या की सूचना देना

सुरक्षा खामी की सूचना दें। अगर आपको कोई सुरक्षा खामी मिले, तो cyberteam@nummbas.com पर ईमेल करें।

अगर कुछ गड़बड़ हो जाए। अगर किसी उल्लंघन का असर आपके डेटा पर पड़ता है, तो हम बिना अनुचित देरी के आपको बताते हैं।

हमसे संपर्क करें

हम कौन हैं। Implemit Pty Ltd (ABN 22 690 942 495, ACN 690 942 495), जो Nummbas नाम से व्यापार करती है, Level 25 Capital Square Tower 3, 1 Spring St, Perth WA 6000, Australia। गोपनीयता और सहायता के लिए, customersupport@nummbas.com पर ईमेल करें। हमारी गोपनीयता नीति में यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड के लिए हमारे डेटा संरक्षण प्रतिनिधि का नाम दिया गया है।

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