Shopify o WooCommerce : quale conviene di più per i tuoi profitti?
Shopify e WooCommerce sono le due piattaforme di e-commerce più popolari, ma i costi di gestione sono molto diversi. Questa guida le confronta dal punto di vista finanziario, in modo che tu possa scegliere quella che ti permette di guadagnare di più.
La scelta di una piattaforma di e-commerce è una delle prime decisioni importanti che un commerciante deve prendere. È anche una delle decisioni più costose nel lungo periodo, perché i costi vanno ben oltre il canone di abbonamento mensile.
Shopify e WooCommerce sono le due opzioni più popolari e funzionano in modo molto diverso. Una prevede un canone mensile fisso e gestisce tutto per te. L'altra è gratuita da installare, ma richiede una configurazione e una manutenzione molto più complesse da parte tua. Entrambe permettono di gestire un negozio online redditizio. Tuttavia, a seconda delle tue esigenze, una delle due ti costerà decisamente meno dell'altra.
Questa guida confronta i due da una prospettiva finanziaria. Non si tratta di stabilire quale dei due abbia temi migliori o più plugin, ma quale ti lasci più soldi in tasca alla fine del mese.
Cos'è Shopify ?
Shopify è una piattaforma e-commerce completa. Paghi una quota mensile e Shopify ti fornisce tutto il necessario per gestire un negozio online: hosting, un generatore di siti web, elaborazione dei pagamenti, stampa di etichette di spedizione e una dashboard per gestire gli ordini. Non è necessario installare nulla su un server o gestire alcuna infrastruttura tecnica. Ti registri, scegli un design, aggiungi i tuoi prodotti e inizi a vendere.
Shopify è progettato in modo che chiunque, anche senza competenze tecniche, possa avviare un negozio online in uno o due giorni. Il rovescio della medaglia è che si ha meno controllo sul funzionamento interno del sistema e si pagano commissioni ricorrenti per la comodità offerta.
Cos'è WooCommerce ?
WooCommerce è un plugin gratuito che trasforma un sito web WordPress in un negozio online. WordPress è il software che alimenta circa il 40% di tutti i siti web su Internet, quindi WooCommerce si basa su una piattaforma già utilizzata da milioni di persone.
Poiché WooCommerce è un plugin e non un servizio autonomo, sei responsabile di tutto ciò che normalmente Shopify gestirebbe per te: hosting, sicurezza, aggiornamenti software, backup e prestazioni. Il plugin in sé è gratuito, ma il suo utilizzo ha un costo.
WooCommerce ti offre il pieno controllo sul tuo negozio. Puoi personalizzare qualsiasi elemento, accedere al codice sorgente e non sei vincolato all'ecosistema di un'unica azienda. Il rovescio della medaglia è che ti servono maggiori competenze tecniche oppure devi pagare qualcuno che le possieda.
Il confronto dei costi reali
La maggior parte dei confronti tra Shopify e WooCommerce si concentra sul prezzo di listino. Shopify costa 39 dollari al mese per il suo piano Base. WooCommerce è gratuito. Questo fa sembrare WooCommerce il vincitore indiscusso in termini di costi. Ma il prezzo di listino è fuorviante, perché non include tutto il resto che si finirà per pagare.
Canoni mensili della piattaforma
I piani tariffari Shopify vanno da 39 dollari al mese (Base) a 399 dollari al mese (Avanzato). Shopify Plus, il piano aziendale, parte da 2.300 dollari al mese. Ogni piano offre commissioni di transazione inferiori e più funzionalità.
WooCommerce non prevede costi di piattaforma. Tuttavia, è necessario un hosting WordPress, i cui prezzi variano da 10 a 15 dollari al mese per l'hosting condiviso di base fino a 50-200 dollari al mese per l'hosting WordPress gestito, che offre prestazioni ottimali anche con traffico reale. Se il tuo negozio genera un volume di traffico significativo, avrai bisogno dell'opzione gestita.
Commissioni di transazione ed elaborazione dei pagamenti
Se utilizzi Shopify Payments (il loro sistema di elaborazione dei pagamenti integrato), paghi commissioni per l'elaborazione delle carte di credito che vanno dal 2,6% al 2,9% più 0,30 $ per transazione, a seconda del tuo piano. Se invece utilizzi un sistema di pagamento di terze parti, Shopify aggiunge una commissione extra dallo 0,5% al 2% in aggiunta a quella applicata dal tuo fornitore di servizi di pagamento.
WooCommerce non applica commissioni sulle transazioni. Paghi solo la commissione applicata dal tuo fornitore di servizi di pagamento, senza costi aggiuntivi. La maggior parte dei negozi WooCommerce utilizza Stripe o PayPal , che applicano una commissione di circa il 2,9% più 0,30 $ per transazione. Non ci sono commissioni aggiuntive da parte della piattaforma.
Per un negozio con un fatturato mensile di 50.000 dollari, la differenza tra la commissione di transazione aggiuntiva di Shopify (tramite un sistema di elaborazione dei pagamenti di terze parti) e la commissione di piattaforma pari a zero di WooCommerce può variare da 250 a 1.000 dollari al mese. Ciò si traduce in una differenza annua compresa tra 3.000 e 12.000 dollari.
Costi di hosting
Shopify include l'hosting nel tuo piano mensile. Il tuo negozio si carica velocemente, rimane online e gestisce i picchi di traffico senza che tu debba preoccupartene.
WooCommerce richiede l'acquisto separato dell'hosting. Un hosting WordPress gestito di qualità per un negozio e-commerce attivo costa in genere dai 50 ai 200 dollari al mese. Sono disponibili hosting più economici, ma i tempi di caricamento lenti delle pagine si traducono in vendite. Un ritardo di un solo secondo nel caricamento di una pagina può ridurre le conversioni del 7% o più.
Costi di app e plugin
I plugin WooCommerce seguono uno schema simile, anche se molti vengono venduti con licenze annuali anziché con abbonamenti mensili. Un tipico negozio WooCommerce potrebbe spendere dai 500 ai 2.000 dollari all'anno per plugin premium. Alcuni sono acquisti una tantum. In entrambi i casi, i costi sono paragonabili una volta considerate le spese di rinnovo.
Costi di sviluppo e manutenzione
È proprio in questo punto che le due piattaforme divergono maggiormente.
Shopify si occupa delle patch di sicurezza, degli aggiornamenti del server, dei certificati SSL e del monitoraggio del tempo di attività. Non è necessario uno sviluppatore per le operazioni di base. Se si desidera un tema personalizzato o un'app privata, sarà necessario pagare uno sviluppatore, ma la manutenzione ordinaria è minima.
WooCommerce richiede una persona che si occupi di mantenere WordPress aggiornato, aggiornare i plugin senza causare problemi, gestire le configurazioni di hosting, applicare le patch di sicurezza, eseguire i backup e risolvere i problemi di compatibilità quando un aggiornamento di un plugin entra in conflitto con un altro. Se hai competenze tecniche, puoi farlo da solo. In caso contrario, avrai bisogno di uno sviluppatore a contratto o di un servizio di hosting gestito che includa alcune di queste attività. Il budget mensile varia da 100 a 500 dollari, a seconda della complessità del tuo negozio.
Il costo nascosto che la maggior parte delle persone non considera
La differenza di costo maggiore tra Shopify e WooCommerce non risiede in nessuna delle voci sopra elencate. Riguarda il tuo tempo.
Ogni ora che passi ad aggiornare i plugin, a risolvere i problemi di una pagina di pagamento non funzionante, a ottimizzare le prestazioni del server o a gestire l'hosting è un'ora che non dedichi alla crescita della tua attività. Non la stai dedicando alla pubblicità, al miglioramento del prodotto, alla costruzione di relazioni con i clienti o all'analisi di ciò che effettivamente ti sta generando profitto.
Per un imprenditore individuale o un piccolo team, questo aspetto è di fondamentale importanza. Il tempo è la risorsa più limitata. Se dedichi dalle 5 alle 10 ore al mese alla gestione della tua configurazione WooCommerce , si tratta di 60-120 ore all'anno. Quanto varrebbero queste ore se le impiegassi in attività che generano profitto?
Shopify non è esente da manutenzione. È comunque necessario gestire le app, aggiornare i contenuti e mandare avanti l'attività. Tuttavia, la manutenzione tecnica di base è notevolmente inferiore.
Quando Shopify si rivela la scelta finanziariamente più vantaggiosa
Shopify è la scelta finanziariamente più vantaggiosa quando:
- Sei un piccolo team o un imprenditore individuale. Non hai uno sviluppatore e non vuoi diventarlo. Il tuo tempo è meglio impiegato in vendite, marketing e sviluppo prodotto.
- Desideri costi prevedibili. Un'unica fattura mensile copre piattaforma, hosting, sicurezza e aggiornamenti. Niente più fatture a sorpresa da parte del provider di hosting o dello sviluppatore freelance.
- La tua attività sta crescendo e hai bisogno di affidabilità. Shopify gestisce i picchi di traffico, le impennate del Black Friday e la scalabilità senza che tu debba aggiornare i server o ottimizzare i database.
- Per te la velocità di immissione sul mercato è fondamentale. Puoi lanciare un negozio in pochi giorni anziché in settimane e puoi aggiungere nuove funzionalità installando un'app invece di dover assumere qualcuno per svilupparla.
Quando WooCommerce è la scelta finanziariamente più sensata
WooCommerce è la scelta finanziariamente migliore quando:
- Possiedi già un sito WordPress con traffico. Aggiungere WooCommerce a un sito esistente è più economico che partire da zero su Shopify , e ti permette di mantenere il tuo pubblico attuale e il posizionamento nei motori di ricerca.
- Hai bisogno di una personalizzazione approfondita. Se il tuo modello di business richiede un flusso di pagamento, una configurazione del prodotto o una struttura di prezzi che Shopify non supporta di default, WooCommerce ti permette di creare esattamente ciò di cui hai bisogno.
- Hai a disposizione le risorse tecniche necessarie. Se tu o qualcuno del tuo team siete in grado di gestire la manutenzione di WordPress, i costi di hosting e manutenzione rimarranno bassi ed eviterai le tariffe mensili della piattaforma Shopify .
- Gestisci volumi elevati e desideri ridurre al minimo le commissioni di transazione. Con un fatturato mensile di 200.000 dollari o più, anche piccole differenze percentuali nelle commissioni di transazione si traducono in migliaia di dollari. L'assenza di commissioni di piattaforma di WooCommerce , oltre alle commissioni di elaborazione dei pagamenti, può farti risparmiare una somma considerevole su larga scala.
La piattaforma conta meno della conoscenza dei propri numeri.
Ecco la verità che si perde in ogni confronto tra " Shopify e WooCommerce ": la piattaforma che scegli è molto meno importante della tua effettiva comprensione delle tue finanze.
Un negozio su Shopify che tiene traccia di ogni costo, conosce i suoi margini di profitto reali e prende decisioni basate sui dati, avrà prestazioni migliori rispetto a un negozio su WooCommerce che si affida a supposizioni sulla redditività. E il contrario è altrettanto vero.
I negozi in difficoltà non lo sono perché hanno scelto la piattaforma sbagliata. Lo sono perché non hanno una visione chiara di come vengono spesi i loro soldi. Non conoscono il costo reale di acquisizione di un cliente. Non sanno quali prodotti siano effettivamente redditizi dopo aver considerato tutti i costi. Non sanno se la spesa pubblicitaria stia generando un ritorno sull'investimento o stia semplicemente generando entrate.
Qualunque piattaforma tu scelga, monitora i tuoi numeri
Sia Shopify che WooCommerce possono contribuire al successo di un'attività redditizia. La differenza tra un'attività redditizia e una non redditizia raramente dipende dalla piattaforma. Piuttosto, sta nella possibilità per il proprietario di avere una visione completa del quadro finanziario o solo parziale.
Nummbas è compatibile sia con Shopify che WooCommerce . Si connette al tuo negozio, alle tue piattaforme pubblicitarie, al tuo sistema di elaborazione dei pagamenti e ai tuoi account di spedizione, e poi riunisce tutto in un'unica dashboard, permettendoti di visualizzare il tuo profitto reale. Non solo le entrate. Non solo gli ordini. Il denaro effettivo che ti rimane dopo aver detratto tutti i costi.
La versione breve
Shopify è più facile da gestire, ha costi mensili più elevati per la piattaforma e ti fa risparmiare tempo sul lavoro tecnico. È la scelta migliore per i piccoli team che desiderano semplicità e costi prevedibili.
WooCommerce è più economico inizialmente, offre il pieno controllo ed elimina le commissioni di transazione della piattaforma. È la scelta migliore per team tecnici, negozi con volumi elevati e aziende che utilizzano già WordPress.
Entrambe le piattaforme dispongono di ecosistemi di app e plugin che, sommati, fanno lievitare rapidamente i costi. Entrambe prevedono commissioni per l'elaborazione dei pagamenti. La vera differenza di costo risiede nell'hosting, nella manutenzione, nel tempo impiegato dagli sviluppatori e nelle ore che dedichi alla gestione tecnica rispetto al tempo necessario per far crescere l'attività.
La piattaforma che scegli è importante, ma non è la decisione più importante che prenderai. Conoscere i tuoi numeri lo è. Un commerciante che monitora i profitti reali su Shopify avrà sempre la meglio su un commerciante che si affida alle supposizioni su WooCommerce .