politica sulla riservatezza

Nummbas ("noi", "ci" o "nostro") fornisce un centro di controllo finanziario per le aziende che vendono direttamente ai consumatori (DTC). La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi. Utilizzando Nummbas , accetti le pratiche descritte nella presente informativa.

Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni:

• Informazioni sull'account: Il tuo nome, indirizzo email, nome dell'azienda e password quando crei un account.
• Dati finanziari: Ricavi, spese, ordini, spese pubblicitarie, costi di spedizione, saldi bancari, transazioni bancarie e altre metriche aziendali ricavate dai servizi a cui sei connesso. Questi dati vengono raccolti con la tua autorizzazione tramite connessioni sicure.
• Cronologia degli acquisti del cliente: Indirizzi email dei clienti inclusi nei registri degli ordini o delle transazioni. Nummbas converte ciascun indirizzo in un codice corrispondente separato che non contiene l'indirizzo email. Questo permette Nummbas di riconoscere lo stesso cliente nei tuoi negozi e fonti di pagamento collegati. L'indirizzo email originale non viene conservato dopo questa conversione.
• Dati di utilizzo: Il modo in cui interagisci con Nummbas , incluse le pagine visitate, le funzionalità utilizzate e la durata della sessione. Questo ci aiuta a migliorare il prodotto.
• Informazioni di pagamento: I dati di fatturazione vengono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Non memorizziamo il numero completo della tua carta di credito.

• Fornire il servizio: Visualizza la tua dashboard finanziaria, genera informazioni utili e alimenta l'assistente AI con i dati della tua azienda.
• Riconoscere i clienti abituali: Unisci la cronologia degli acquisti dello stesso cliente tra i tuoi negozi e metodi di pagamento collegati. Questo permette Nummbas di calcolare il valore a vita del cliente, il tasso di riacquisto e la fidelizzazione, evitando di conteggiare due volte lo stesso acquisto.
• Migliorare il prodotto: Analizziamo i modelli di utilizzo per migliorare Nummbas . A tale scopo utilizziamo dati aggregati e anonimizzati.
• Comunicare con te: Invia email relative all'account, rispondi alle richieste di assistenza e condividi aggiornamenti importanti sul servizio.
• Elabora i pagamenti: Gestisci la fatturazione del tuo abbonamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento.

Non vendiamo i vostri dati. Condividiamo le informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Servizi connessi: Condividiamo solo le informazioni necessarie per connettere i servizi che scegli e per ricevere i dati che approvi. Quando colleghi un conto bancario, Plaid gestisce l'accesso bancario e fornisce Nummbas i saldi e le transazioni che scegli di condividere.
• Fornitori di servizi di intelligenza artificiale: Per alimentare l'assistente basato sull'IA, inviamo al nostro fornitore di IA informazioni finanziarie pertinenti. Questi dati vengono elaborati in tempo reale e non vengono utilizzati per addestrare i loro modelli.
• Elaboratore di pagamenti: I tuoi dati di fatturazione vengono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento per la gestione degli abbonamenti.
• Requisiti legali: Potremmo divulgare informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge, da un regolamento o da un valido procedimento legale.

Proteggiamo i tuoi dati utilizzando la crittografia durante il trasferimento e a riposo, controlli di accesso sicuri e monitoraggio regolare. Per maggiori dettagli, visita la nostra Sicurezza dei dati pagina.

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo. L'indirizzo email originale del cliente non viene conservato dopo la creazione del codice di abbinamento. Il codice di abbinamento viene conservato solo per il tempo necessario al calcolo del valore a vita del cliente, degli acquisti ripetuti e della fidelizzazione. Viene rimosso dai dati degli ordini quando Nummbas riceve una richiesta valida di cancellazione dei dati di quel cliente. Quando disconnetti un conto bancario, Nummbas rimuove i dati salvati per quella connessione bancaria dopo aver revocato l'accesso. Se chiudi il tuo account, l'accesso termina immediatamente. I dati del tuo account vengono rimossi definitivamente dopo un periodo di recupero di 90 giorni. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge o per legittimi scopi aziendali, come la risoluzione di controversie.

Hai il diritto di:

• Accesso: Richiedi una copia dei dati che conserviamo su di te.
• Correzione: Chiedeteci di correggere le informazioni inesatte.
• Eliminazione: Richiedi la cancellazione del tuo account e dei dati associati.
• Esportare: Scarica i tuoi dati in un formato portatile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo customersupport@nummbas.com.

Utilizziamo cookie essenziali per mantenere l'accesso all'applicazione Nummbas . Utilizziamo anche strumenti di analisi per comprendere come viene utilizzato il nostro sito. Con il tuo consenso al marketing, utilizziamo strumenti Meta per misurare se gli annunci portano a visite al sito, utilizzo di demo, iscrizioni e abbonamenti a pagamento. Questo può comportare la condivisione di indirizzi di pagina, identificativi del browser, indirizzo IP, dettagli del dispositivo e dati di contatto in forma crittografata e protetta. Non inviamo questi dati di marketing quando il consenso al marketing è disattivato. Puoi modificare questa scelta nelle preferenze dei cookie.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite e-mail o mediante un avviso sul nostro sito web. L'utilizzo continuato di Nummbas dopo l'entrata in vigore delle modifiche implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo customersupport@nummbas.com.