介绍
Nummbas (以下简称“我们”)为直接面向消费者 (DTC) 的企业提供财务指挥中心。本隐私政策解释了当您使用我们的网站和服务时,我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。使用Nummbas即表示您同意本政策中所述的做法。
我们收集的信息
我们收集以下类型的信息:
- 账户信息: 创建账户时,您需要提供姓名、电子邮件地址、公司名称和密码。
- 财务数据: 我们从您已连接的服务中提取收入、支出、订单、广告支出、运费、银行余额、银行交易和其他业务指标。这些数据均经您授权,通过安全连接收集。
- 客户购买历史记录: 订单或交易记录中包含客户电子邮件地址。Nummbas Nummbas每个地址转换为一个单独的匹配代码,该代码不包含电子邮件地址。这样, Nummbas就能在您连接的商店和支付渠道中识别同一客户。转换后,原始电子邮件地址将被删除。
- 使用数据: 您与Nummbas的互动方式,包括访问的页面、使用的功能和会话时长,都有助于我们改进产品。
- 付款信息: 账单详情由我们的支付服务提供商处理。我们不会存储您的完整信用卡号码。
我们如何使用您的信息
- 提供服务: 展示您的财务仪表盘,生成洞察,并利用您的业务数据为 AI 助手提供支持。
- 识别回头客: 将同一客户在所有已连接门店和支付渠道的购买记录合并。这样, Nummbas就能计算客户终身价值、复购率和留存率,而不会重复计算同一笔购买。
- 改进产品: 分析使用模式以改进Nummbas 。为此,我们使用汇总的匿名数据。
- 与您沟通: 发送与帐户相关的电子邮件、回复支持请求以及分享有关服务的重要更新。
- 处理付款: 通过我们的支付服务提供商管理您的订阅账单。
数据共享
我们不会出售您的数据。 我们仅在以下情况下共享信息:
- 互联服务: 我们仅共享连接您选择的服务以及接收您授权的数据所需的信息。当您连接银行账户时, Plaid会处理银行登录,并将您选择共享的余额和交易记录提供给Nummbas 。
- 人工智能服务提供商: 为了驱动人工智能助手,我们会将相关的财务背景信息发送给我们的人工智能服务提供商。这些数据会实时处理,但不会用于训练他们的模型。
- 支付处理商: 您的账单信息由我们的支付处理商处理,用于管理订阅。
- 法律要求: 如果法律、法规或有效的法律程序要求,我们可能会披露信息。
数据安全
我们采用传输中和静态加密、安全访问控制和定期监控等措施来保护您的数据。更多详情,请访问我们的网站。 数据安全 页。
数据保留
只要您的账户处于活动状态,我们就会保留您的数据。匹配代码生成后,我们将不再保留原始客户电子邮件地址。匹配代码仅在计算客户终身价值、重复购买率和客户留存率时才会保留。当Nummbas收到删除该客户数据的有效请求时,我们会将其从订单数据中移除。当您断开银行连接时, Nummbas会在访问权限移除后删除该银行连接的相关已保存数据。如果您关闭账户,访问权限将立即终止。您的账户数据将在90天恢复期后永久删除。如果法律要求或出于合法的商业目的(例如解决争议),某些数据可能会保留更长时间。
您的权利
您有权:
- 使用权: 索取一份我们保存的关于您的数据副本。
- 更正: 请告知我们更正不准确的信息。
- 删除: 请请求我们删除您的帐户及相关数据。
- 出口: 以便携格式下载您的数据。
如需行使上述任何权利,请联系我们: customersupport@nummbas.com.
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们做出重大变更,我们将通过电子邮件或网站通知您。变更生效后,您继续使用Nummbas即表示您接受更新后的政策。
联系信息
如果您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们。 customersupport@nummbas.com.