Privacybeleid

Onze vertegenwoordiger in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. De Europese Economische Ruimte (de “EER”) is de Europese Unie plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. “DataRep” (Data Protection Representative Limited, 77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80, Ireland) is sinds 30 september 2026 onze vertegenwoordiger in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. DataRep handelt op grond van artikel 27 van zowel de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie als de UK GDPR, en artikel 14 van de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming. Als u zich in een van die gebieden bevindt, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen, of via DataRep een vraag stellen of uw rechten uitoefenen:

• Stuur een e-mail naar datarequest@datarep.com met “Nummbas” in de onderwerpregel.
• Gebruik het formulier op www.datarep.com/data-request.
• Schrijf naar DataRep op het adres in uw land, vermeld in artikel 18. Adresseer de envelop aan “DataRep”, niet aan Nummbas, en vermeld in de brief dat deze over Nummbas gaat.

Britse btw-aangifte. Als het indienen van de Britse btw-aangifte voor uw account beschikbaar is, koppelt u Nummbas aan HMRC, de belastingdienst van het Verenigd Koninkrijk, op de eigen inlogpagina van HMRC. We zien of bewaren uw gebruikers-ID of wachtwoord van HMRC niet, en we versleutelen de toegangstokens die HMRC ons geeft. Een aangifte wordt verzonden wanneer een eigenaar of beheerder deze indient. Onze supporttoegang stelt medewerkers niet in staat om verbinding te maken met HMRC of een aangifte voor u in te dienen. Bij elk verzoek verplicht de wet ons, als leverancier van de software, om HMRC het volgende te sturen: uw openbare IP-adres en verbindingsgegevens, het tijdstip, gegevens over uw browser en apparaat (waaronder een apparaat-ID die in uw browser is opgeslagen), het e-mailadres, de gebruikers-ID en de inlogmethode van de ingelogde gebruiker, en het IP-adres van onze server en de productversie. Als u niet wilt dat deze gegevens worden verzonden, kunt u geen aangifte doen via Nummbas.

Wijzigingen in uw advertentieaccounts. In het abonnement Scale kan Nummbas campagnes, advertentiesets en advertenties pauzeren of hervatten in advertentieaccounts die u hebt gekoppeld. Nummbas kan ook budgetten van campagnes en advertentiesets wijzigen, en trackingtags toevoegen aan accounts in Google Ads. Nummbas maakt een wijziging pas nadat een eigenaar of beheerder van uw bedrijf die in Nummbas heeft goedgekeurd. Nummbas houdt bij wie elke wijziging heeft goedgekeurd, wanneer, en wat de waarden ervoor en erna waren. Onze supporttoegang stelt medewerkers niet in staat om een wijziging voor u goed te keuren of te maken.

Spel op de website. Wanneer het prijzenspel op de website actief is, plaatst het een cookie die uw apparaat 365 dagen lang identificeert om het aantal keren spelen te beperken, wat uw cookiekeuze ook is. Voor elke keer spelen leggen we gehashte codes vast die zijn gemaakt van die apparaat-ID, uw netwerkadres en uw browsertype, en Cloudflare Turnstile controleert of de speler een mens is. Als u wint, vragen we om een e-mailadres om u een link te sturen waarmee u de prijs bevestigt, en om de prijs toe te voegen aan het account dat u daarna aanmaakt. We verwijderen spel- en prijsgegevens, inclusief het e-mailadres van een winnaar, 12 maanden nadat het spel is afgelopen. Als u daarom vraagt, verwijderen we uw e-mailadres eerder.

Wat u moet verstrekken. U moet ons uw e-mailadres, naam, bedrijfsnaam en een wachtwoord geven om een account te openen. Voor een proefperiode of abonnement dat u bij ons koopt, is ook een betaalmethode nodig, die u aan Stripe opgeeft. Het koppelen van een dienst, marketing-e-mail, en analysetools en marketingtools zijn uw keuze, maar een functie die van een koppeling afhankelijk is, werkt niet zonder die koppeling. We vragen niet om informatie over gezondheid, religie of politiek, maar banktransacties en documenten kunnen die wel onthullen.

Waarom we informatie gebruiken. De laatste kolom geeft onze rechtsgrond als u zich in het Verenigd Koninkrijk, de EER of Zwitserland bevindt.

Toegang door medewerkers. Bevoegde medewerkers kunnen uw accountgegevens zien in onze beheertools en een account wijzigen, bijvoorbeeld om een wachtwoord opnieuw in te stellen. Medewerkers met onze hoogste beheerdersrol kunnen uw account openen om problemen op te lossen, telkens voor maximaal 15 minuten. Deze handelingen worden vastgelegd in ons medewerkerslogboek.

Verwijzingspartners en FirstPromoter. FirstPromoter beheert ons partnerprogramma. Partners registreren zich en loggen in op promote.nummbas.com, dat FirstPromoter host onder zijn eigen privacyverklaring. Dit beleid geldt voor wat een partner rechtstreeks aan ons stuurt. Als een accounteigenaar via de link van een partner bij ons is gekomen terwijl marketingtools aanstonden, sturen we FirstPromoter het e-mailadres van de eigenaar, de bedrijfs-ID en de verwijzing zodra het e-mailadres is geverifieerd, en FirstPromoter informeert de partner over de nieuwe verwijzing. FirstPromoter leest abonnementsbetalingen uit Stripe om commissies te berekenen. Daarvoor voorzien we, zolang het partnerprogramma loopt, elk klantrecord bij Stripe van de bedrijfs-ID, en nieuwe records bevatten het e-mailadres van de accounteigenaar, ongeacht of een partner het bedrijf heeft doorverwezen. Voor een doorverwezen bedrijf dat via Shopify, Wix of BigCommerce betaalt, sturen we FirstPromoter het bedrag, de valuta, de datum en het abonnement van elke betaling of terugbetaling.

Geen verkoop van uw gegevens. We verkopen geen persoonlijke informatie, en we verkopen of verhuren uw bedrijfs- of financiële gegevens niet. Wanneer marketingtools aanstaan, sturen we beperkte identificatiegegevens naar advertentieplatforms om onze eigen advertenties te meten. Zij krijgen informatie over bezoeken aan en aanmeldingen bij Nummbas en over de eerste betaling voor een abonnement. We verkopen de gegevens die we uit uw gekoppelde diensten lezen niet. We sturen bestelgegevens alleen naar een advertentieplatform wanneer u het sturen naar uw eigen advertentieaccount daar inschakelt.

Informatie van Google. Uit Google Ads lezen we uw advertentieaccounts, campagnes, uitgaven, advertentietekst en advertentieafbeeldingen, waaronder voorbeeldafbeeldingen van uw advertentievideo's. Nadat een eigenaar of beheerder heeft goedgekeurd, kan Nummbas campagnes, advertentiegroepen en advertenties in Google pauzeren of hervatten, campagnebudgetten wijzigen, of trackingtags toevoegen aan ondersteunde links in Google Ads. We slaan deze informatie met uw andere bedrijfsgegevens op bij onze hostingaanbieder, gebruiken haar om u uw advertentieresultaten te tonen, en sturen haar naar onze AI-aanbieders wanneer de AI-functies in artikel 5 haar nodig hebben. Als u Google Ads ontkoppelt, worden de gegevens verwijderd die we daaruit hebben gesynchroniseerd (artikel 8).

Waar we AI gebruiken. AI wordt gebruikt voor de chat van Nummbas-FO (inclusief de bestanden die u bijvoegt en onderzoek op openbare webpagina’s), de dagelijkse brief, dagelijkse kansen, en de rapporten en documenten die Nummbas-FO genereert. Waar Nummbas Books voor uw account beschikbaar is, leest AI ook bonnen en inkoopfacturen en stelt het categorieën voor banktransacties voor. Onze AI-aanbieders zijn Anthropic en Google. Anthropic is onze eerste keuze. Google is de terugvaloptie, en het model van Google beoordeelt ook antwoorden, documenten en vertalingen.

Wat we versturen. We versturen uw vraag, de gespreksgeschiedenis en notities, de afbeeldingen en pdf’s die u bijvoegt, en de bedrijfsgegevens die nodig zijn om te antwoorden, zoals productverkopen en marges, recente bestellingen, bankkosten, advertentiecampagnes, en namen van en betalingen aan opdrachtnemers. Voor Nummbas Books versturen we de bon of inkoopfactuur met uw bedrijfsnaam, of de gegevens van de banktransactie die moet worden gecategoriseerd.

Wat we niet versturen. We versturen niet de herkenningscodes die in artikel 6 worden beschreven, en ook geen enkel e-mailadres van een koper uit uw gesynchroniseerde bestellingen en betalingen. Een bestand dat u bijvoegt, een banktransactie of een Nummbas Books-record kan de naam of contactgegevens van een persoon bevatten, en die worden verstuurd wanneer ze nodig zijn om u te antwoorden. Webonderzoek zoekt naar algemene onderwerpen en verstuurt uw klantrecords niet. De demo verstuurt niets naar een AI-aanbieder.

Training en benchmarks. We gebruiken uw gegevens niet om AI-modellen te trainen. Anthropic verklaart dat het deze gegevens niet gebruikt om zijn modellen te trainen. We gebruiken de betaalde dienst van Google, en Google verklaart dat het prompts of antwoorden die via zijn betaalde dienst worden verstuurd niet gebruikt om zijn producten te verbeteren. Als een eigenaar of beheerder het delen voor benchmarks inschakelt, voegen we de maandelijkse advertentie- en verkoopcijfers van uw bedrijf toe aan vergelijkingen die de cijfers van minstens 20 bedrijven combineren. Als het delen wordt uitgeschakeld, halen we die cijfers weer weg.

AI kan het mis hebben. Nummbas-FO kan fouten maken. Controleer belangrijke cijfers aan de hand van uw eigen administratie voordat u ernaar handelt.

Onze rol. We verwerken deze informatie voor u en volgens uw instructies (artikel 1). U bent ervoor verantwoordelijk die personen te vertellen hoe hun informatie wordt gebruikt.

Wat we over kopers opslaan. Voor een bestelling of betaling uit een winkel, marktplaats of betaaldienst slaan we een “herkenningscode” op. Dat is een gehashte vorm van het e-mailadres van de koper of, als dat er niet is, van de klant-ID van het platform. Amazon-bestellingen, PayPal-betalingen en records zonder een van beide gegevens hebben geen code. Voor bestellingen uit Shopify, WooCommerce, BigCommerce en Wix slaan we ook een herkenningscode op die is gemaakt uit het telefoonnummer van de koper, als de bestelling er een bevat. Voor bestellingen uit WooCommerce, BigCommerce en Wix slaan we ook een tweede herkenningscode op die is gemaakt uit het e-mailadres van de koper in de vorm die Google Ads gebruikt, zodat u de bestelling naar Google Ads kunt sturen. We slaan ook het land en de staat of regio van de bestelling op, kortingscodes en trackingnummers. Waar het platform die verstrekt, slaan we op hoe de koper uw winkel heeft bereikt (zoals de landingspagina, de verwijzende site en de campagne), de betaalmethode en de klant-ID van het platform. Als u de enquête na aankoop inschakelt, slaan we ook het antwoord van elke koper op bij de bestelling, inclusief alles wat de koper typt bij de keuze “Anders”.

Winkeltracking. Als u winkeltracking inschakelt, draait er een script van Nummbas in uw winkel wanneer de koper analytische en marketingtracking toestaat volgens de cookie-instellingen van uw winkel, of wanneer uw winkel kopers niet om toestemming voor cookies vraagt. Voor elk bezoek slaan we de pagina op waar de koper binnenkwam, de verwijzende site, informatie die de campagne of advertentie identificeert, het apparaattype en een willekeurige bezoekers-ID die in de browser wordt bewaard. Overige informatie die na het vraagteken in het paginaadres is toegevoegd, verwijderen we. We slaan ook checkout- en aankoopgebeurtenissen op met het bestelnummer, en herkenningscodes die zijn gemaakt uit het e-mailadres en het telefoonnummer die bij de checkout zijn opgegeven. We koppelen elke bestelling aan een vastgelegd bezoek, ook aan een bezoek dat de koper in de 30 dagen ervoor heeft toegestaan, zelfs als de koper tracking later heeft geweigerd. We gebruiken het IP-adres en de browsergegevens van de koper om geautomatiseerd verkeer te blokkeren. We bewaren ze alleen 8 dagen bij een aankoop wanneer u bestellingen naar uw advertentieaccounts stuurt, en slaan ze anders niet op.

Bestellingen naar uw advertentieplatforms sturen. Als u het sturen inschakelt, stuurt Nummbas elke onlinebestelling die winkeltracking heeft vastgelegd naar uw eigen advertentieaccounts. We sturen een bestelling alleen als winkeltracking de aankoop heeft vastgelegd, en dat gebeurt alleen als de koper marketingtracking heeft toegestaan of uw winkel geen toestemmingstool heeft. Voor een koper in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, of van wie we het land niet kennen, sturen we de bestelling alleen als de koper marketingcookies heeft geaccepteerd in de toestemmingsbanner van uw winkel. Om te weten of een koper heeft geaccepteerd, bewaart winkeltracking elke cookiekeuze die de toestemmingsbanner van uw winkel doorgeeft 12 maanden, met het tijdstip en de willekeurige bezoekers-ID. We sturen de waarde van de bestelling, het tijdstip van de bestelling, de advertentieklik waar de koper vandaan kwam, het IP-adres en de browsergegevens van de koper, en het e-mailadres van de koper in gehashte vorm. We sturen geen namen, adressen, telefoonnummers of gekochte artikelen.

Wat we niet over kopers opslaan. We slaan bij gesynchroniseerde bestellingen geen namen, straatadressen of telefoonnummers van kopers op. We lezen het e-mailadres en het telefoonnummer van de koper om herkenningscodes te maken en slaan die niet op bij de bestelling of betaling. Er zijn twee uitzonderingen. We slaan de omschrijving van elke Stripe-betaling op zoals uw checkout die heeft geschreven, dus die kan een naam of een e-mailadres bevatten. En als u de enquête na aankoop inschakelt, kan een koper een naam of contactgegevens typen in het vak “Anders” van de enquête, en we slaan op wat de koper typt. Koper-ID’s van marktplaatsen slaan we alleen in gehashte vorm op. Van Klaviyo, Gorgias en Recharge slaan we aantallen en totalen op, geen afzonderlijke records.

De herkenningscode is nog steeds persoonlijke informatie. Het is een pseudoniem, niet anoniem. Hetzelfde e-mailadres levert dezelfde code op voor elk bedrijf dat Nummbas gebruikt.

Nummbas Books is anders. Waar Nummbas Books voor uw account beschikbaar is, slaat het op wat u in uw boekhouding zet over uw klanten, leveranciers en opdrachtnemers. Dat omvat namen, e-mailadressen, postadressen, het e-mailadres waarnaar elke factuur is verzonden, en een fiscaal identificatienummer, dat we versleutelen, behalve het type en de laatste vier cijfers.

Leveranciers in Voorraad. Als u Voorraad gebruikt, bewaart het de leveranciersgegevens die u voor inkooporders invoert: namen, e-mailadressen, de extra e-mailadressen die u in kopie zet bij inkooporders, telefoonnummers en postadressen. Een inkooporder die u per e-mail verstuurt, gaat naar uw leverancier van “uw bedrijfsnaam via Nummbas”, en antwoorden gaan naar uw eigen e-mailadres.

Verzoeken om verwijdering en om een kopie. Wanneer een koper een Shopify-winkel vraagt de eigen gegevens te verwijderen, of eBay ons meldt dat een eBay-account is verwijderd, wissen we de herkenningscode of de koper-ID, het land en de regio bij de bestellingen van die koper. We verwijderen ook de enquêteantwoorden van die koper bij de bestellingen die Shopify in het verzoek noemt, of het verzoek nu een e-mailadres bevat of niet. Wanneer Shopify ons vraagt de gegevens van een koper te verwijderen, verwijderen we de vastgelegde bezoeken, gebeurtenissen, bestelkoppelingen en herkenningscodes van die koper, op basis van het e-mailadres, het telefoonnummer of de bestelnummers. Neem voor een koper van een winkel op een ander platform contact met ons op om de vastgelegde bezoeken, gebeurtenissen en bestelkoppelingen te verwijderen. Een herkenningscode die ook bij een Stripe-betaling staat, wordt niet automatisch bij die betaling gewist. Laat het ons in dat geval weten, en ook bij elk ander verwijderingsverzoek van een van uw klanten, dan verwijderen we hun herkenningscode en locatie uit uw bestel- en betaalgegevens. Wanneer Shopify het verzoek van een koper om een kopie van de eigen gegevens doorgeeft, wordt er niets automatisch verstuurd. De winkeleigenaar kan ons vragen om wat we bewaren, en we verstrekken dat binnen 30 dagen. Wanneer een winkel Nummbas de-installeert, Shopify ons vraagt een winkel te wissen, of een verkoper op TikTok Shop onze toegang intrekt, verwijderen we de koppeling en de bijbehorende gesynchroniseerde gegevens (artikel 8).

Als u klant bent van een bedrijf dat Nummbas gebruikt. Neem eerst contact op met dat bedrijf. Het bepaalt hoe uw informatie wordt gebruikt, en wij geven elk verzoek dat u ons stuurt door. Waar de wet u het recht geeft om het ons rechtstreeks te vragen, zoals het Australische recht kan doen, antwoorden wij u zelf binnen 30 dagen.

Waar we het opslaan. Onze servers en database staan in Singapore en worden gehost door Render. We verstrekken persoonlijke informatie aan de ontvangers buiten Australië die in de tabel staan. De laatste kolom geeft aan of het Verenigd Koninkrijk en de Europese Unie hebben besloten dat de bestemming persoonlijke informatie op een vergelijkbaar niveau beschermt (een adequaatheidsbesluit).

Als uw abonnement eindigt. Uw account en gegevens worden niet verwijderd. U kunt Instellingen nog steeds openen om opnieuw een abonnement af te sluiten of om het account te sluiten.

Uw account sluiten. Inloggen is meteen niet meer mogelijk. Als de accounteigenaar het account sluit, wordt het voor elk teamlid gesloten. Ook de deellinks van het account werken dan niet meer. U kunt ons 90 dagen lang vragen het account te herstellen. Daarna verwijderen we het, met de uitzonderingen hieronder.

Wat de automatische verwijdering omvat. Na de 90 dagen verwijdert een dagelijks proces het account, de gebruikers ervan, de koppelingen, de gegevens die uit gekoppelde diensten zijn gesynchroniseerd, uw Nummbas Books-gegevens en -bestanden, uw Nummbas-FO-gesprekken en onze e-mailregistraties voor het account. Dit proces wordt niet voltooid voor een account dat een abonnement heeft dat via Shopify, Wix of BigCommerce wordt gefactureerd en dat volgens onze gegevens niet is beëindigd. Voor zo’n account verwijderen we het account en de bijbehorende gegevens wanneer u daarom vraagt.

Wat langer wordt bewaard of op verzoek wordt verwijderd. Sommige informatie wordt niet door het automatische proces verwijderd:

• Beveiligingslogboeken en facturerings- en belastinggegevens. Deze worden bewaard gedurende de perioden in de tabel. Het medewerkerslogboek bevat de registratie dat het account is verwijderd, met de bedrijfsnaam en het abonnement of, bij één verwijderde gebruiker, het e-mailadres en de naam van die gebruiker.
• Gegevens die door onze aanbieders worden bewaard. Dit zijn gegevens die worden bewaard door onze aanbieders voor betalingen, analyse, monitoring, supportchat en verwijzingen. We vragen de aanbieder ze te verwijderen wanneer u daarom vraagt.

• u een kopie te geven van de persoonlijke informatie die we over u bewaren, in een gangbaar formaat, of deze naar een andere aanbieder te sturen waar dat technisch mogelijk is;
• informatie te corrigeren die onjuist, verouderd of onvolledig is;
• uw persoonlijke informatie te verwijderen;
• het gebruik van uw informatie stop te zetten zolang een vraag daarover niet is opgelost; en
• een persoon een beslissing te laten beoordelen die onze systemen zelfstandig hebben genomen (artikel 13).

Uw recht van bezwaar. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen ons gebruik van uw persoonlijke informatie voor direct marketing, en dan stoppen we daarmee. Voor dit doel behandelen we e-mails met producttips en mijlpalen als direct marketing. U kunt ook bezwaar maken tegen een gebruik dat we baseren op gerechtvaardigde belangen, waaronder de gebruiksgebeurtenissen die onze servers vastleggen. We stoppen dan, tenzij we een zwaarwegende reden hebben om door te gaan die de wet aanvaardt.

Kosten en termijnen. Er zijn geen kosten aan verbonden. We antwoorden binnen 30 dagen, of binnen één maand als u zich in het Verenigd Koninkrijk of de EER bevindt. De wet staat een langere termijn toe voor een complex verzoek, en we laten het u binnen de eerste maand weten als we die nodig hebben.

Als we nee zeggen. We laten u schriftelijk weten waarom en hoe u een klacht kunt indienen.

Wat u zelf kunt doen. In de app kunt u:

• uw account sluiten in Instellingen. De mobiele apps hebben deze optie niet, en een abonnement dat via Shopify, Wix of BigCommerce wordt gefactureerd, moet eerst daar worden opgezegd;
• uw profielgegevens wijzigen in Instellingen;
• uw Nummbas Books-gegevens en, als uw abonnement dat omvat, uw rapporten downloaden, zolang uw abonnement actief is;
• een Nummbas-FO-gesprek verwijderen, met de bijbehorende bestanden;
• een dienst ontkoppelen op de pagina Integraties; en
• uw keuzes voor cookies, e-mail en meldingen wijzigen (artikelen 11 en 12).

Waar we eerst om toestemming vragen. Noodzakelijke tools zijn nodig om de Diensten te laten werken. Analysetools meten hoe de Diensten worden gebruikt, en marketingtools meten onze advertenties en leggen verwijzingen vast. In de “regio’s met voorafgaande toestemming” blijven analyse- en marketingtools uitgeschakeld totdat u ze toestaat. De regio’s met voorafgaande toestemming zijn de EER, het Verenigd Koninkrijk, Gibraltar, Guernsey, Jersey, het eiland Man, Zwitserland en Canada. We vragen ook eerst om toestemming als uw apparaat op een Europese tijdzone is ingesteld of als we niet kunnen vaststellen waar u bent. Overal elders zijn deze tools actief totdat u ze uitschakelt.

Global Privacy Control en Do Not Track. We reageren niet op Do Not Track-signalen. We behandelen een Global Privacy Control-signaal als een verzoek om marketingtools uitgeschakeld te laten totdat u een keuze maakt.

Waar marketingtools actief zijn. Op de website kunnen marketingtools op elke pagina actief zijn. In de app laden we ze alleen op de pagina’s voor inloggen, registreren en e-mailverificatie. Een tool die daar is geladen, kan in de browserpagina blijven totdat die opnieuw wordt geladen, en we stellen de tool zo in dat die u niet volgt tot in de app. De verwijzingscookie wordt ook gelezen op de pagina’s die worden gebruikt om Nummbas te installeren vanuit Shopify, Wix of BigCommerce. We sturen marketingtools geen gebeurtenissen vanuit uw dashboard of vanaf pagina’s voor gedeelde rapporten, factuurbetalingen of ontvangstbewijzen. In de demo zijn alleen Google Ads, Meta en Microsoft Advertising actief. Onze servers sturen registratie- en aankoopgebeurtenissen alleen naar advertentieplatforms als marketingtools aanstonden toen u zich registreerde of het abonnement startte. Elk e-mailadres en elke naam die we naar een advertentieplatform sturen, is gehasht.

Video en appstore-badges. De video op de website wordt pas vanaf het no-cookie-adres van YouTube geladen wanneer u op afspelen drukt. YouTube ontvangt dan uw IP-adres, apparaatgegevens en kijkgegevens, en kan informatie in uw browser opslaan. De badges van de App Store en Google Play in de voettekst van de website worden geladen vanaf Apple en Google, die elk uw IP-adres ontvangen, ongeacht uw cookiekeuze.

Uw keuze wijzigen. Gebruik in de app en de demo de link Cookievoorkeuren op de inlog- en registratiepagina’s en in het accountmenu. Gebruik op de website de zwevende cookieknop. Wanneer u een groep uitschakelt, stoppen we de tools van die groep en wissen we de cookies en browseropslag die ze op de website, in de app en in de demo hebben geplaatst, behalve één markering die uw weigering vastlegt. Cookies die een aanbieder op zijn eigen site heeft geplaatst, blijven staan totdat u ze wist. Een groep uitschakelen haalt informatie die een aanbieder al heeft ontvangen niet terug, en stopt niet de gebeurtenissen die onze servers vastleggen (artikel 2).

Eén aankoopgebeurtenis kan nog worden verstuurd. Als marketingtools aanstonden toen u een abonnement startte, sturen onze servers Meta en Reddit nog steeds één aankoopgebeurtenis wanneer uw eerste betaling wordt geïnd, meestal wanneer de proefperiode eindigt, ook als u marketingtools sindsdien hebt uitgeschakeld. Stuur ons vóór die tijd een e-mail als u niet wilt dat deze wordt verstuurd.

Wie ze verstuurt. Onze e-mails worden verstuurd door Implemit Pty Ltd, handelend onder de naam Nummbas, via Resend. We houden niet bij of u een e-mail opent of op een link erin klikt.

Marketing en afmelden. We sturen alleen marketing-e-mail als u zich daarvoor aanmeldt, en alleen over de onderwerpen die u hebt gekozen. Elke e-mail met een producttip, mijlpaal, waarschuwing of samenvatting heeft een afmeldlink die werkt zonder in te loggen. We verwerken een afmeldverzoek binnen maximaal 5 werkdagen. U kunt ons vragen waar we de contactgegevens vandaan hebben die we gebruiken om u marketing te sturen.

Pushmeldingen. De mobiele apps vragen om uw toestemming voordat ze meldingen sturen. Meldingen kunnen bedrijfscijfers tonen, ook op een vergrendeld scherm, en onze medewerkers kunnen ze ook naar gebruikers van de app sturen. U kunt ze uitschakelen in de instellingen van uw apparaat of in Instellingen in Nummbas.

Beslissingen die onze systemen zelfstandig nemen. De belangrijkste zijn:

• of een bedrijf een gratis proefperiode van 14 dagen kan starten, wat afhangt van de vraag of het zakelijke e-maildomein van dat bedrijf er al een heeft gehad;
• of betaalde functies beschikbaar zijn, wat wordt bepaald door uw betalingen en de status van uw abonnement;
• het verwijderen van een gesloten account na 90 dagen (artikel 8);
• het vastleggen van de commissie van een partner; en
• beveiligingslimieten, zoals het aantal verzoeken per IP-adres en een limiet van 5 ingelogde sessies.

Wat ze gebruiken. Deze beslissingen gebruiken uw account-, facturerings- en verwijzingsgegevens en het domein van uw zakelijke e-mailadres. We gebruiken Nummbas-FO of onze inzichten niet om beslissingen over u te nemen. Als u het niet eens bent met een automatische uitkomst, neem dan contact met ons op. Een persoon beoordeelt de uitkomst, legt deze uit en corrigeert deze als die onjuist is.

Nummbas is voor bedrijven. Het is bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder en is niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen, en we verwijderen deze als we ontdekken dat we dat toch hebben gedaan. In uw klantgegevens kunnen jongere personen voorkomen. We verwerken die informatie alleen voor u (artikel 6).

Australië. We behandelen persoonlijke informatie in overeenstemming met de Privacy Act 1988 (Cth) en de Australian Privacy Principles. In artikel 7 staan de landen waar we deze informatie in het buitenland verstrekken.

Canada, inclusief Quebec. Uw persoonlijke informatie wordt buiten Canada verwerkt en opgeslagen, onder meer in Singapore, Australië en de Verenigde Staten. Deze kan toegankelijk zijn voor rechtbanken, wetshandhavingsinstanties en nationale veiligheidsdiensten in die landen.

Verenigde Staten, inclusief Californië. We verkopen geen persoonlijke informatie voor geld. Wanneer marketingtools aanstaan, sturen we beperkte identificatoren naar advertentieplatforms om onze eigen advertenties te meten (artikel 4). De wetgeving van sommige staten kan dit een “verkoop” of “delen” noemen. U kunt dit uitzetten in Cookievoorkeuren.

Een klacht bij een toezichthouder indienen. U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder. In het Verenigd Koninkrijk en de EER kunt u dit op elk moment doen, zonder eerst bij ons een klacht in te dienen.

Hoe we u informeren. Als een wijziging van dit beleid wezenlijk is, laten we u dat per e-mail of met een melding op de website weten voordat de wijziging ingaat. De ingangsdatum en de datum van de laatste update staan bovenaan dit beleid. We bewaren eerdere versies. Vraag ons om een kopie.

Talen. Dit beleid is in meerdere talen gepubliceerd. De Engelse versie is leidend. Als in een vertaling iets anders staat, laat het ons dan weten en we corrigeren het.

Post. Schrijf ons op dit adres:

Implemit Pty Ltd, handelend onder de naam Nummbas
Ter attentie van: Privacy Officer
Level 25 Capital Square Tower 3
1 Spring St
Perth WA 6000, Australia

Onze vertegenwoordiger, DataRep. In artikel 1 staat hoe u contact opneemt met DataRep. Elk adres hieronder begint met “DataRep”.