Ga direct naar de hoofdinhoud
Open app

Loop Returns

Connect Loop Returns gebruikt het om gegevens over retouren en omruilingen bij te houden, zoals terugbetalingsbedragen, wisselkoersen en retourredenen.

Verbindingsmethode

API-sleutel — Nummbas maakt verbinding met uw retourgegevens via de Loop Returns API. U hebt een API-sleutel met de scope 'Returns' nodig, die u kunt vinden in uw Loop Returns dashboard.

Hoe verbinding te maken

  1. Ga naar Dashboard > Integraties
  2. Klik op Loop Returns verbinden' op de kaart Loop Returns '.
  3. Volg in het venster deze stappen:

Uw API-sleutel verkrijgen

  1. Meld u aan bij uw Loop Returns Dashboard
  2. Ga naar Instellingen en vervolgens naar API.
  3. Klik op 'Maken' om een ​​nieuwe API-sleutel met het bereik 'Retourneert' te genereren.
  4. Kopieer de API-sleutel

Uw API-sleutel invoeren

Plak de API-sleutel in het Nummbas venster en klik op Verbinden .

Wat wordt gesynchroniseerd?

Retour- en omruilstatistieken (periode van 90 dagen)

  • Aantal retourneringen
  • Terugbetalingsbedragen
  • Wisselbedragen
  • Retourverzendkosten
  • Verwerkingstijd
  • Wisselkoers
  • Overzicht van de retourredenen
  • Meest geretourneerde producten

Functies mogelijk gemaakt door Loop Returns Data

  • Bedrijfsinzichten — retourvolume, terugbetalingsbedragen en wisselkoersen, zodat u kunt bijhouden hoe retouren uw winst beïnvloeden.
  • Kostenoverzicht — retourverzendkosten en terugbetalingsbedragen worden automatisch als kostenposten weergegeven, waardoor u eenvoudig kunt zien welk percentage van uw omzet naar retouren gaat.
  • Insight Rules — geautomatiseerde waarschuwingen wanneer uw retourpercentage boven een gezond niveau stijgt of wanneer de terugbetalingsbedragen plotseling sterk toenemen, zodat u product- of leveringsproblemen vroegtijdig kunt onderzoeken.
  • Bedrijfsrapporten — analyses van retouren en omruilingen opgenomen in relevante rapporten, zodat u trends kunt signaleren zoals stijgende retourpercentages of veranderingen in retourredenen.

Probleemoplossing

  • Verbinding mislukt — Controleer of u een geldige API-sleutel gebruikt vanuit het Loop Returns dashboard. Zorg ervoor dat de sleutel de scope 'Returns' heeft en niet is ingetrokken.
  • Gegevens worden niet weergegeven na het verbinden — De eerste synchronisatie kan een paar minuten duren. Controleer de integratiestatus op de pagina Integraties om te bevestigen dat de synchronisatie bezig is. Als uw Loop Returns account geen recente aangiften heeft, worden er geen gegevens weergegeven.
  • Verouderde cijfers — Nummbas synchroniseert uw aangiftegegevens automatisch elke 6 uur. Controleer de tijd van de laatste synchronisatie en eventuele statusberichten op de pagina Integraties. Als u de import opnieuw moet opbouwen, raadpleeg dan Gegevens opnieuw importeren .