BigCommerce

Instale Nummbas da BigCommerce para centralizar os dados da sua loja em uma visão financeira unificada. Nummbas mantém atualizados os pedidos, reembolsos, atividades de pagamento, produtos, histórico de compras do cliente, estoque, logística e relatórios da loja virtual.

Método de conexão

BigCommerce App Marketplace — BigCommerce autoriza Nummbas de forma segura durante a instalação. Você não precisa criar nem colar chaves.

Como conectar

1. No seu painel de controle BigCommerce , acesse Aplicativos > Marketplace de Aplicativos .
2. Localize Nummbas , selecione Instalar e aprove o acesso solicitado.
3. Ao abrir Nummbas , selecione " Entrar em uma nova guia" ou "Criar uma conta em uma nova guia" .
4. Se você criar uma nova conta Nummbas , conclua a breve configuração da empresa. O proprietário ou administrador de uma conta Nummbas existente pode conectar a loja à sua conta.
5. Volte para Aplicativos > Meus Aplicativos no BigCommerce e abra Nummbas .
6. Escolha um plano Nummbas se solicitado. BigCommerce abrirá o sistema de finalização de compra e as cobranças futuras aparecerão na sua fatura BigCommerce .
7. Nummbas inicia a primeira atualização da loja automaticamente. Você também pode selecionar "Atualizar dados da loja" no aplicativo integrado.

A primeira atualização pode demorar vários minutos em uma loja grande. Você pode sair da página e retornar ao Nummbas em Aplicativos > Meus Aplicativos enquanto a atualização é concluída.

O que é sincronizado

Encomendas e Receitas

• Totais do pedido, subtotal, impostos, frete, status e moeda.
• Itens da lista, opções de produtos, quantidades e preços.
• Valores de reembolso, histórico de pagamentos, cupons e códigos de desconto.
• Fornecedores de envio e status de entrega
• A loja virtual ou canal de vendas BigCommerce associado a cada pedido.

Produtos e estoque

• Nomes de produtos e opções, SKUs, preços e preços de custo.
• Rastreamento de estoque, status do estoque e status de pré-encomenda.
• Inventário disponível em todas as lojas BigCommerce
• Tipo de produto, marca, disponibilidade e atribuições de loja

Relatórios de clientes

Nummbas utiliza a identidade do cliente registrada em um pedido para agrupar compras recorrentes e calcular o valor vitalício do cliente, a retenção, as coortes e a localização geográfica. A identidade do cliente é protegida antes de ser armazenada para geração de relatórios. Nummbas não copia seu diretório de clientes independente BigCommerce .

Múltiplas lojas

Se a sua loja BigCommerce tiver mais de uma vitrine, Nummbas exibirá as vitrines detectadas no aplicativo integrado.

• O painel de controle completo combina, por padrão, os resultados da loja virtual.
• Utilize a opção "Fontes" no painel de controle completo para visualizar uma loja virtual BigCommerce por vez.
• A filtragem da loja virtual aplica-se a receita, pedidos, produtos, valor vitalício do cliente, grupos de clientes, localização geográfica, imposto sobre vendas, atribuição e tendências do painel de controle.
• O relatório de produtos respeita as lojas virtuais onde cada produto está atribuído.

As lojas virtuais BigCommerce dentro de uma mesma loja instalada são contabilizadas como parte da conexão dessa loja. A conexão de lojas BigCommerce separadas está sujeita ao limite de conexões do seu plano Nummbas .

Faturamento através do BigCommerce

Os proprietários e administradores de contas podem escolher, alterar ou cancelar um plano Nummbas a partir do aplicativo integrado.

• Os preços são apresentados em dólares americanos.
• BigCommerce hospeda o processo de finalização da compra e adiciona as cobranças à sua fatura BigCommerce .
• Uma assinatura paga permanece disponível até o final do período de faturamento atual após o cancelamento.
• Um julgamento termina imediatamente quando é cancelado.
• Enquanto o cancelamento estiver pendente, um novo plano poderá ser selecionado após o término da assinatura atual. Isso evita assinaturas sobrepostas e cobranças duplicadas.

Acesso da Equipe

A instalação Nummbas não concede automaticamente a todos os usuários BigCommerce acesso à sua conta Nummbas .

1. Convide o membro da equipe para Nummbas usando o mesmo endereço de e-mail que ele usa para BigCommerce .
2. Peça-lhes que aceitem o convite e verifiquem o endereço de e-mail.
3. Eles podem então abrir Nummbas em Aplicativos > Meus Aplicativos no BigCommerce .

Somente os proprietários e administradores de contas Nummbas podem gerenciar a cobrança.

Funcionalidades com tecnologia BigCommerce Data

• Indicadores-chave de desempenho (KPIs) do painel : receita, número de pedidos, valor médio do pedido.
• Central de produtos — margens, ritmo de vendas, detecção de estoque parado
• Valor vitalício do cliente e retenção — valor de recompra, coortes e retenção
• Geografia do cliente — distribuição de pedidos por país e região.
• Análises de negócios — taxa de reembolso, valor do estoque e atividade de atendimento de pedidos
• Relatórios do negócio — rentabilidade do produto, armadilha de caixa do estoque
• Atribuição de marketing — análise do uso de códigos de desconto e da loja virtual.

Solução de problemas

A página de login ou cadastro não abre.

Permita a exibição de pop-ups no painel de controle BigCommerce e, em seguida, abra Nummbas novamente em Aplicativos > Meus aplicativos .

Nummbas pede um convite

Peça ao proprietário ou administrador da conta Nummbas para convidar o endereço de e-mail que você usa no BigCommerce . Aceite o convite, verifique seu e-mail e abra Nummbas novamente no BigCommerce .

Os dados da loja ainda estão sendo atualizados.

Lojas grandes podem levar vários minutos para concluir a primeira atualização. Reabra Nummbas no BigCommerce para verificar o horário da última atualização. Se necessário, selecione " Atualizar dados da loja" novamente.

As opções de plano não estarão disponíveis após o cancelamento.

Seu acesso pago continuará até a data exibida na seção de faturamento. As opções de plano estarão disponíveis novamente após o término da assinatura atual.

A loja precisa ser desconectada.

Desinstale Nummbas em Aplicativos > Meus Aplicativos no BigCommerce . Isso impedirá futuras atualizações da loja e removerá o acesso BigCommerce . Se o seu plano for cobrado pelo BigCommerce , Nummbas também solicitará o cancelamento dessa assinatura.