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TikTok Shop

Verbinden Sie Ihr TikTok Shop-Verkäuferkonto, um Ihre Bestellungen, Gebühren, Rückerstattungen, Auszahlungen und Produkte mit ihrem Bestand in Nummbas zu übernehmen. Nummbas liest Ihre TikTok Shop-Daten. Die einzige Änderung, die Nummbas bei TikTok Shop vornehmen kann, ist der Bestand einer Produktoption, die Sie selbst versenden, und das erst, wenn Sie in der Produktzentrale das Senden des Bestands an TikTok Shop einschalten.

Bevor Sie beginnen

Nummbas verbindet TikTok Shop-Verkäuferkonten in den USA. Melden Sie sich mit dem Verkäuferkonto an, zu dem Ihr Shop in den USA gehört.

Verbindungsmethode

OAuth: Sie melden sich bei TikTok Shop an und stimmen zu, Nummbas Zugriff zu gewähren. Sie brauchen keinen API-Schlüssel.

So stellen Sie eine Verbindung her

  1. Gehen Sie zu Dashboard > Integrationen
  2. Wählen Sie auf der TikTok Shop-Karte TikTok Shop verbinden
  3. Melden Sie sich mit Ihrem Verkäuferkonto in den USA bei TikTok Shop an, prüfen Sie den Zugriff, den Nummbas anfordert, und stimmen Sie dann zu
  4. TikTok Shop leitet Sie zurück zu Nummbas, und die Synchronisierung Ihrer TikTok Shop-Daten beginnt

Sie können auch im TikTok Shop App Store beginnen: Suchen Sie Nummbas und installieren Sie es. TikTok Shop öffnet Nummbas. Wenn Sie Nummbas bereits nutzen, melden Sie sich an. Wenn Sie neu bei Nummbas sind, erstellen Sie Ihr Konto und wählen Sie TikTok Shop als Ihre Hauptverkaufsquelle. Sobald Ihr Tarif eingerichtet ist, sieht ein Inhaber oder Administrator das TikTok Shop-Verkäuferkonto und die Shops, die die Installation verbindet, und wählt Verbinden. Schließen Sie die Einrichtung innerhalb von 24 Stunden nach der Installation im selben Browser ab, oder installieren Sie Nummbas erneut aus dem App Store.

Jede TikTok Shop-Verbindung umfasst ein Verkäuferkonto und jeden Shop, den es genehmigt hat. Nummbas prüft einmal täglich, ob Sie Shops hinzugefügt haben. Ihr Tarif legt fest, wie viele Verbindungen zu einer Plattform Sie haben können.

Bei der ersten Verbindung liest Nummbas TikTok Shop-Bestellungen der letzten bis zu drei Jahre.

Was wird synchronisiert?

Bestellungen

  • Bestellnummer, Datum und Status
  • Artikel mit Mengen und Preisen
  • Versandeinnahmen, einschließlich Versandrabatten, die TikTok Shop finanziert
  • Umsatzsteuer, die TikTok Shop selbst einzieht und abführt
  • Rückerstattungen aus Retouren und Stornierungen
  • Land und Bundesstaat, in die die Bestellung versandt wird

Gebühren und Geldbewegungen

  • Verkäufe, die TikTok Shop Ihrem Konto gutschreibt
  • Vermittlungsgebühren und Transaktionsgebühren
  • Affiliate- und Creator-Provisionen sowie die Promotion- und Werbegebühren, die TikTok Shop von Ihren Verkaufserlösen abzieht
  • Versandgebühren und Versandetiketten
  • Rückerstattungen und Anpassungen

Auszahlungen

  • Auszahlungen auf Ihr Bankkonto, mit den Verkäufen, Gebühren und Rückerstattungen, die jede Auszahlung enthält

Produkte

  • Jede Produktoption mit ihrer SKU, ihrem Titel und ihrem Preis
  • Der Bestand, den TikTok Shop für jede Option meldet

Was Nummbas nicht tut

  • Nummbas bearbeitet weder Ihre Produkte noch Ihre Preise, schreibt keinen Käufern, versendet keine Bestellungen und erstattet nichts. Nummbas ändert den Bestand nur, wenn Sie das Senden des Bestands an TikTok Shop eingeschaltet haben. Für eine Option, die in mehr als einem Ihrer TikTok Shop-Lager liegt, kann es keinen Bestand senden, und Bestand, den TikTok Shop selbst abwickelt, ändert es nie.
  • Nummbas liest und speichert niemals Namen von Käufern, Telefonnummern, Straßenadressen oder Postleitzahlen aus TikTok Shop. Wiederkehrende Käufer erkennt es nur an einer verschlüsselten ID, die aus der Käufer-ID von TikTok Shop gebildet wird.

Produktkosten

TikTok Shop teilt nicht mit, was Ihre Produkte Sie kosten. Wenn ein Produkt in Ihrem Shop dieselbe SKU hat, verwendet Nummbas die Kosten dieses Produkts. Andernfalls geben Sie die Kosten jedes TikTok Shop-Produkts in Nummbas ein, dann berücksichtigt Ihr Gewinn die Produktkosten.

Bestand und Bestandsverwaltung

Ihre TikTok Shop-Produkte und ihr Bestand erscheinen in der Produktzentrale. Mit dem Lagerbestand ordnet Nummbas jede Produktoption dem Produkt mit derselben SKU zu und nimmt jeden TikTok Shop-Verkauf einmal aus dem Bestand. Wenn Sie unter Lagerbestand > Marktplätze das Senden des Bestands an TikTok Shop einschalten, sendet Nummbas für jede verknüpfte Produktoption den verfügbaren Bestand an Ihren ausgewählten Standorten, abzüglich der Einheiten, die Sie zurückhalten. Nummbas kann keinen Bestand für eine Option senden, die in mehr als einem Ihrer TikTok Shop-Lager liegt, und die TikTok Shop-Karte unter Lagerbestand > Marktplätze zeigt unter „In mehr als einem Lager“, wie viele Optionen das betrifft. Siehe den Leitfaden zum Lagerbestand.

Wie TikTok Shop-Verkäufe gezählt werden

Nummbas addiert Ihre TikTok Shop-Verkäufe zu den Verkäufen aus Ihrem Shop oder aus Stripe. TikTok Shop zieht die Zahlung des Käufers selbst ein, daher erscheint ein TikTok Shop-Verkauf nicht zusätzlich in Stripe.

Wenn Ihr Shop bei Shopify, BigCommerce, Wix oder WooCommerce über eine Kanal-App auch Kopien Ihrer TikTok Shop-Bestellungen erhält, ordnet Nummbas jede Kopie anhand der TikTok Shop-Bestellnummer ihrer TikTok Shop-Bestellung zu und zählt den Verkauf einmal. Eine Kopie ohne TikTok Shop-Bestellnummer lässt sich nicht zuordnen, und die TikTok Shop-Karte zeigt, wie viele solcher Kopien es gibt.

Nummbas Books

Wenn Sie Nummbas Books nutzen, werden Ihre TikTok Shop-Verkäufe, Gebühren, Rückerstattungen und Auszahlungen in Ihre Bücher gebucht. Umsatzsteuer, die TikTok Shop selbst einzieht und abführt, wird getrennt von der Umsatzsteuer geführt, die Sie schulden. Anpassungen warten in der Prüfung, bis Sie sie erfassen.

Funktionen mit TikTok Shop-Daten

  • Dashboard-KPIs: Umsatz, Bestellanzahl und durchschnittlicher Bestellwert enthalten Ihre TikTok Shop-Verkäufe
  • Produktzentrale: TikTok Shop-Produkte mit Bestand und Verkaufstempo, und Margen, sobald Sie Produktkosten hinzufügen
  • Kundenstandorte: wohin Ihre TikTok Shop-Bestellungen versandt werden, nach Land und Bundesstaat
  • Ausgabenanalyse: Ohne QuickBooks oder Xero erscheinen die Gebühren von TikTok Shop unter „Marktplatzgebühren“ und seine Fulfillment-Gebühren unter „Abwicklung und Versand“. Mit QuickBooks oder Xero erscheinen sie unter den Konten, die Ihre Buchhaltung verwendet.

Verbindung verwalten oder reparieren

Wenn die Verbindung Handlung erforderlich anzeigt, wählen Sie Erneut verbinden und folgen Sie den Schritten zur Genehmigung. Wenn TikTok Shop Sie bittet, Ihre Genehmigung für Nummbas zu erneuern, erneuern Sie sie im TikTok Shop App Store oder wählen Sie Erneut verbinden. Bei Tarifen mit mehreren Konten wählen Sie Verwalten, um Verbindungen anzuzeigen und Konten hinzuzufügen oder zu trennen. Weitere Informationen finden Sie unter „Verbindungen verwalten“.

TikTok Shop trennen

Wählen Sie auf der TikTok Shop-Karte Trennen. Nummbas liest Ihr TikTok Shop-Konto dann nicht mehr und löscht die gespeicherten TikTok Shop-Bestellungen, Geldbewegungen, Auszahlungen und Produkte. Wenn Sie Nummbas Books nutzen, bleiben die bereits gebuchten Einträge in Ihren Büchern, weil sie zu Ihren Buchhaltungsunterlagen gehören. Ihre Bestandsdatensätze bleiben im Lagerbestand.

TikTok Shop behält den Zugriff von Nummbas bei, bis Sie ihn dort entfernen. Gehen Sie im TikTok Shop Seller Center zu Apps > My apps and incidents, öffnen Sie in der Zeile von Nummbas das Menü ⋯ und wählen Sie Cancel, um die Autorisierung aufzuheben.

Wenn Sie Nummbas zuerst im Seller Center entfernen, informiert TikTok Shop Nummbas, und Nummbas trennt Ihr Konto und löscht die gespeicherten TikTok Shop-Bestellungen, Geldbewegungen, Auszahlungen und Produkte. Wenn TikTok Shop den Zugriff von Nummbas aus einem anderen Grund nicht mehr akzeptiert, fordert die TikTok Shop-Karte Sie auf, die Verbindung erneut herzustellen, und wenn Sie dies nicht innerhalb von 25 Tagen tun, löscht Nummbas diese Daten.

Fehlerbehebung