TikTok Shop

Collega il tuo account venditore TikTok Shop per portare in Nummbas ordini, commissioni, rimborsi, versamenti e prodotti con le relative giacenze. Nummbas legge i tuoi dati TikTok Shop. L’unica modifica che può fare su TikTok Shop riguarda le scorte di un’opzione del prodotto che spedisci tu, e solo dopo che attivi l’invio dei livelli di scorte a TikTok Shop nel Centro gestione prodotti.

Prima di iniziare

Nummbas collega account venditore TikTok Shop negli Stati Uniti. Accedi con l’account venditore a cui appartiene il tuo negozio negli Stati Uniti.

Metodo di connessione

OAuth: accedi a TikTok Shop e accetti di dare accesso a Nummbas. Non serve una chiave API.

Come connettersi

Vai alla dashboard > Integrazioni
Seleziona Collega TikTok Shop nella scheda TikTok Shop
Accedi a TikTok Shop con il tuo account venditore statunitense, controlla l’accesso richiesto da Nummbas, poi accetta
TikTok Shop ti riporta su Nummbas e i tuoi dati TikTok Shop iniziano a sincronizzarsi

Puoi anche iniziare dall’App Store di TikTok Shop: trova Nummbas e installalo. TikTok Shop apre Nummbas. Se usi già Nummbas, accedi. Se non usi ancora Nummbas, crea il tuo account e scegli TikTok Shop come fonte di vendita principale. Una volta configurato il piano, un proprietario o un amministratore vede l’account venditore TikTok Shop e i negozi che l’installazione collega, e seleziona Collega. Completa la procedura nello stesso browser entro 24 ore dall’installazione, oppure installa di nuovo Nummbas dall’App Store.

Ogni collegamento TikTok Shop copre un account venditore e tutti i negozi che ha approvato. Nummbas controlla una volta al giorno se hai aggiunto negozi. Il tuo piano stabilisce quanti collegamenti puoi avere con una stessa piattaforma.

Al primo collegamento, Nummbas legge fino a tre anni di ordini TikTok Shop passati.

Cosa viene sincronizzato

Ordini

Numero d’ordine, data e stato
Articoli con quantità e prezzi
Ricavi da spedizione, inclusi gli sconti sulla spedizione finanziati da TikTok Shop
Imposta sulle vendite che TikTok Shop riscuote e versa direttamente
Rimborsi per resi e cancellazioni
Paese e stato di spedizione dell’ordine

Commissioni e movimenti di denaro

Vendite che TikTok Shop accredita sul tuo account
Commissioni per segnalazione e commissioni di transazione
Commissioni di affiliati e creator, e le commissioni per promozioni e pubblicità che TikTok Shop trattiene dalle tue vendite
Commissioni di spedizione ed etichette di spedizione
Rimborsi e rettifiche

Versamenti

Versamenti sul tuo conto bancario, con le vendite, le commissioni e i rimborsi inclusi in ciascun versamento

Prodotti

Ogni opzione del prodotto con SKU, titolo e prezzo
Le giacenze che TikTok Shop indica per ogni opzione

Cosa Nummbas non fa

Nummbas non modifica i tuoi prodotti o i prezzi, non invia messaggi agli acquirenti, non spedisce ordini e non emette rimborsi. Modifica le scorte solo quando hai attivato l’invio dei livelli di scorte a TikTok Shop. Non può inviare le scorte di un’opzione che si trova in più di uno dei tuoi magazzini TikTok Shop, e non modifica mai le scorte evase da TikTok Shop.
Nummbas non legge né salva mai nomi degli acquirenti, numeri di telefono, indirizzi o codici postali provenienti da TikTok Shop. Riconosce un acquirente abituale solo tramite un ID cifrato ricavato dall’ID acquirente di TikTok Shop.

Costi dei prodotti

TikTok Shop non indica quanto ti costano i prodotti. Se un prodotto del tuo negozio ha lo stesso SKU, Nummbas usa il costo di quel prodotto. Altrimenti, inserisci in Nummbas il costo di ogni prodotto TikTok Shop e il tuo profitto terrà conto dei costi dei prodotti.

Giacenze e gestione delle scorte

I tuoi prodotti TikTok Shop e le relative giacenze compaiono nel Centro gestione prodotti. Con Scorte, Nummbas abbina ogni opzione del prodotto al prodotto con lo stesso SKU e toglie ogni vendita TikTok Shop dalle scorte una sola volta. Se attivi l’invio dei livelli di scorte a TikTok Shop in Scorte > Marketplace, Nummbas invia a ogni opzione del prodotto collegata le scorte disponibili nelle sedi che hai selezionato, meno le unità che tieni da parte. Nummbas non può inviare le scorte di un’opzione che si trova in più di uno dei tuoi magazzini TikTok Shop, e la scheda TikTok Shop in Scorte > Marketplace mostra quante opzioni sono in questa situazione, in “In più di un magazzino”. Consulta la guida a Scorte.

Come vengono conteggiate le vendite TikTok Shop

Nummbas somma le vendite TikTok Shop a quelle del tuo negozio o di Stripe. TikTok Shop incassa direttamente il pagamento dell’acquirente, quindi una vendita TikTok Shop non compare anche in Stripe.

Se il tuo negozio Shopify, BigCommerce, Wix o WooCommerce riceve anche copie dei tuoi ordini TikTok Shop tramite un’app di canale, Nummbas abbina ogni copia al relativo ordine TikTok Shop in base al numero d’ordine TikTok Shop e conteggia la vendita una sola volta. Una copia senza numero d’ordine TikTok Shop non può essere abbinata, e la scheda TikTok Shop mostra quante copie di questo tipo ci sono.

Nummbas Books

Se usi Nummbas Books, vendite, commissioni, rimborsi e versamenti TikTok Shop vengono registrati nella tua contabilità. L’imposta sulle vendite che TikTok Shop riscuote e versa direttamente resta separata dall’imposta sulle vendite che devi. Le rettifiche restano in revisione finché non le registri.

Funzionalità basate sui dati TikTok Shop

KPI della dashboard: fatturato, numero di ordini e valore medio degli ordini includono le tue vendite TikTok Shop
Centro gestione prodotti: prodotti TikTok Shop con giacenze e ritmo di vendita, e margini una volta aggiunti i costi dei prodotti
Distribuzione geografica dei clienti: dove vengono spediti i tuoi ordini TikTok Shop, per paese e stato
Analisi delle spese: senza QuickBooks o Xero, le commissioni di TikTok Shop compaiono in “Commissioni dei marketplace”, e le sue commissioni di evasione in “Evasione e spedizione”. Con QuickBooks o Xero, compaiono nei conti usati dalla tua contabilità.

Gestire o riparare una connessione

Se la connessione mostra Richiede attenzione, seleziona Ricollega e segui i passaggi di approvazione. Quando TikTok Shop ti chiede di rinnovare l’approvazione di Nummbas, rinnovala nell’App Store di TikTok Shop oppure seleziona Ricollega. Nei piani che supportano più account, seleziona Gestisci per visualizzare le connessioni e aggiungere o scollegare un account. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione “Gestione delle connessioni”.

Scollegare TikTok Shop

Seleziona Scollega nella scheda TikTok Shop. Nummbas smette di leggere il tuo account TikTok Shop ed elimina gli ordini, i movimenti di denaro, i versamenti e i prodotti TikTok Shop salvati. Se usi Nummbas Books, le registrazioni già presenti nella tua contabilità restano, perché fanno parte delle tue scritture contabili. I tuoi record delle scorte restano in Scorte.

TikTok Shop mantiene l’accesso di Nummbas finché non lo rimuovi lì. Nel Seller Center di TikTok Shop, vai a Apps > My apps and incidents, apri il menu ⋯ nella riga di Nummbas e seleziona Cancel per annullarne l’autorizzazione.

Se rimuovi prima Nummbas in Seller Center, TikTok Shop lo comunica a Nummbas, e Nummbas scollega il tuo account ed elimina gli ordini, i movimenti di denaro, i versamenti e i prodotti TikTok Shop salvati. Se TikTok Shop smette di accettare l’accesso di Nummbas per un altro motivo, la scheda TikTok Shop ti chiede di ricollegarti, e se non ti ricolleghi entro 25 giorni, Nummbas elimina quei dati.