TikTok Shop

Conecte sua conta de vendedor do TikTok Shop para trazer ao Nummbas seus pedidos, taxas, reembolsos, repasses e produtos com o estoque. O Nummbas lê seus dados do TikTok Shop. A única alteração que ele pode fazer no TikTok Shop é o estoque de uma opção de produto que você mesmo envia, e só depois que você ativar o envio de níveis de estoque para o TikTok Shop na Central de produtos.

Antes de começar

O Nummbas conecta contas de vendedor do TikTok Shop nos Estados Unidos. Entre com a conta de vendedor à qual pertence sua loja nos EUA.

Método de conexão

OAuth: você entra no TikTok Shop e aceita dar acesso ao Nummbas. Não é preciso uma chave de API.

Como conectar

Acesse Painel > Integrações
Selecione Conectar TikTok Shop no cartão do TikTok Shop
Entre no TikTok Shop com sua conta de vendedor dos EUA, revise o acesso que o Nummbas solicita e aceite
O TikTok Shop leva você de volta ao Nummbas, e seus dados do TikTok Shop começam a ser sincronizados

Você também pode começar na App Store do TikTok Shop: encontre o Nummbas e instale-o. O TikTok Shop abre o Nummbas. Se você já usa o Nummbas, entre. Se você é novo no Nummbas, crie sua conta e escolha o TikTok Shop como sua principal fonte de vendas. Quando seu plano estiver configurado, um proprietário ou administrador vê a conta de vendedor do TikTok Shop e as lojas que a instalação conecta, e seleciona Conectar. Conclua no mesmo navegador em até 24 horas após a instalação, ou instale o Nummbas novamente pela App Store.

Cada conexão do TikTok Shop cobre uma conta de vendedor e todas as lojas que ela aprovou. O Nummbas verifica uma vez por dia se você adicionou lojas. Seu plano define quantas conexões com uma mesma plataforma você pode ter.

Na primeira conexão, o Nummbas lê até três anos de pedidos anteriores do TikTok Shop.

O que é sincronizado

Pedidos

Número do pedido, data e status
Itens com quantidades e preços
Receita de frete, incluindo os descontos de frete que o TikTok Shop custeia
Imposto sobre vendas que o TikTok Shop cobra e recolhe ele mesmo
Reembolsos de devoluções e cancelamentos
País e estado de entrega do pedido

Taxas e movimentações financeiras

Vendas que o TikTok Shop credita na sua conta
Taxas de comissão e taxas de transação
Comissões de afiliados e criadores de conteúdo, e as taxas de promoção e de anúncios que o TikTok Shop desconta das suas vendas
Taxas de envio e etiquetas de envio
Reembolsos e ajustes

Repasses

Repasses para sua conta bancária, com as vendas, taxas e reembolsos incluídos em cada repasse

Produtos

Cada opção de produto com SKU, título e preço
O estoque que o TikTok Shop informa para cada opção

O que o Nummbas não faz

O Nummbas não edita seus produtos nem seus preços, não envia mensagens a compradores, não despacha pedidos nem faz reembolsos. Ele só altera o estoque quando você ativou o envio de níveis de estoque para o TikTok Shop. Ele não consegue enviar o estoque de uma opção que está em mais de um dos seus armazéns do TikTok Shop, e nunca altera o estoque que o TikTok Shop armazena e envia dos próprios armazéns.
O Nummbas nunca lê nem armazena nomes de compradores, números de telefone, endereços ou códigos postais do TikTok Shop. Ele reconhece um comprador recorrente apenas por um ID embaralhado criado a partir do ID de comprador do TikTok Shop.

Custos dos produtos

O TikTok Shop não informa quanto seus produtos custam para você. Se um produto da sua loja tem o mesmo SKU, o Nummbas usa o custo desse produto. Caso contrário, informe o custo de cada produto do TikTok Shop no Nummbas, e seu lucro passa a incluir os custos dos produtos.

Estoque e inventário

Seus produtos do TikTok Shop e o estoque deles aparecem na Central de produtos. Com o Estoque, o Nummbas associa cada opção de produto ao produto com o mesmo SKU e tira cada venda do TikTok Shop do estoque uma única vez. Se você ativar o envio de níveis de estoque para o TikTok Shop em Estoque > Marketplaces, o Nummbas envia a cada opção de produto vinculada o estoque disponível nos locais que você selecionou, menos as unidades que você reserva. O Nummbas não consegue enviar o estoque de uma opção que está em mais de um dos seus armazéns do TikTok Shop, e o cartão do TikTok Shop em Estoque > Marketplaces mostra quantas opções estão nessa situação, em “Em mais de um armazém”. Consulte o guia de Estoque.

Como as vendas do TikTok Shop são contadas

O Nummbas soma suas vendas do TikTok Shop às vendas da sua loja ou do Stripe. O TikTok Shop recebe o pagamento do comprador diretamente, então uma venda do TikTok Shop não aparece também no Stripe.

Se a sua loja Shopify, BigCommerce, Wix ou WooCommerce também recebe cópias dos seus pedidos do TikTok Shop por um app de canal, o Nummbas associa cada cópia ao pedido do TikTok Shop correspondente pelo número do pedido do TikTok Shop e conta a venda uma vez. Uma cópia sem o número do pedido do TikTok Shop não pode ser associada, e o cartão do TikTok Shop mostra quantas cópias assim existem.

Nummbas Books

Se você usa o Nummbas Books, suas vendas, taxas, reembolsos e repasses do TikTok Shop são lançados na sua contabilidade. O imposto sobre vendas que o TikTok Shop cobra e recolhe ele mesmo fica separado do imposto sobre vendas que você deve. Ajustes ficam aguardando revisão até que você os registre.

Recursos com dados do TikTok Shop

KPIs do painel: receita, número de pedidos e valor médio do pedido incluem suas vendas do TikTok Shop
Central de produtos: produtos do TikTok Shop com estoque e ritmo de vendas, e margens quando você adiciona os custos dos produtos
Localização dos clientes: para onde seus pedidos do TikTok Shop são enviados, por país e estado
Análise de despesas: sem QuickBooks ou Xero, as taxas do TikTok Shop aparecem em “Taxas de marketplaces”, e as taxas de logística dele em “Preparação e envio”. Com QuickBooks ou Xero, elas aparecem nas contas que sua contabilidade usa.

Gerenciar ou reparar uma conexão

Se a conexão mostrar Requer atenção, selecione Reconectar e siga as etapas de aprovação. Quando o TikTok Shop pedir que você renove sua aprovação do Nummbas, renove-a na App Store do TikTok Shop ou selecione Reconectar. Em planos que aceitam várias contas, selecione Gerenciar para ver as conexões e adicionar ou desconectar uma conta. Consulte “Gerenciando conexões” para mais detalhes.

Desconectar o TikTok Shop

Selecione Desconectar no cartão do TikTok Shop. O Nummbas para de ler sua conta do TikTok Shop e exclui os pedidos, movimentações financeiras, repasses e produtos do TikTok Shop que salvou. Se você usa o Nummbas Books, os lançamentos já feitos na sua contabilidade permanecem, porque fazem parte dos seus registros contábeis. Seus registros de estoque continuam no Estoque.

O TikTok Shop mantém o acesso do Nummbas até você removê-lo lá. No Seller Center do TikTok Shop, acesse Apps > My apps and incidents, abra o menu ⋯ na linha do Nummbas e selecione Cancel para cancelar a autorização dele.

Se você remover o Nummbas no Seller Center primeiro, o TikTok Shop avisa o Nummbas, e o Nummbas desconecta sua conta e exclui os pedidos, movimentações financeiras, repasses e produtos do TikTok Shop que salvou. Se o TikTok Shop deixar de aceitar o acesso do Nummbas por outro motivo, o cartão do TikTok Shop pede que você reconecte, e se você não reconectar em até 25 dias, o Nummbas exclui esses dados.