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Amazon

Conecte sua conta de vendedor da Amazon para trazer ao Nummbas seus pedidos, taxas, reembolsos, repasses e anúncios com o estoque. O Nummbas lê seus dados da Amazon. A única alteração que ele pode fazer na Amazon é a quantidade de um anúncio que você mesmo envia, e só depois que você ativar o envio de níveis de estoque para a Amazon na Central de produtos.

Antes de começar

Você precisa de uma conta de vendedor Profissional da Amazon. Entre no Seller Central como proprietário da conta para aprovar o Nummbas.

Método de conexão

OAuth: você entra no Seller Central e aceita dar acesso ao Nummbas. Não é preciso uma chave de API.

Como conectar

  1. Acesse Painel > Integrações
  2. Selecione Conectar Amazon no cartão da Amazon
  3. Escolha o país da sua loja principal na Amazon
  4. Entre no Seller Central como proprietário da conta, revise o acesso que o Nummbas solicita e aceite
  5. A Amazon leva você de volta ao Nummbas, e seus dados da Amazon começam a ser sincronizados

Você também pode começar no Seller Central: encontre o Nummbas na Selling Partner Appstore e selecione Authorize Now. Se você já usa o Nummbas, entre e confirme na Amazon. Se você é novo no Nummbas, crie sua conta e escolha a Amazon como sua principal fonte de vendas. Quando seu plano estiver configurado, o Nummbas pede sua loja principal da Amazon e leva você ao Seller Central para aprovar a conexão.

Cada conexão da Amazon cobre uma região da Amazon: América do Norte, Europa ou Extremo Oriente. O Nummbas lê os pedidos e as movimentações financeiras de cada loja da Amazon em que você vende nessa região, e os anúncios e o estoque da sua loja principal. Para adicionar outra região, adicione outra conexão da Amazon. Seu plano define quantas conexões com uma mesma plataforma você pode ter.

Na primeira conexão, o Nummbas lê até dois anos de pedidos anteriores da Amazon, o máximo que a Amazon permite. A Amazon limita a velocidade de leitura dos pedidos, então um histórico grande pode levar várias horas para terminar.

O que é sincronizado

Pedidos

  • Número do pedido, data e status
  • Itens com quantidades e preços
  • Frete cobrado do comprador
  • Impostos, incluindo os que a Amazon cobra e recolhe ela mesma
  • Reembolsos
  • País e região de entrega do pedido

Taxas e movimentações financeiras

  • Vendas que a Amazon credita na sua conta
  • Taxas de comissão e outras taxas de venda
  • Taxas de logística e armazenagem do serviço Logística da Amazon (FBA)
  • Taxas de publicidade que a Amazon desconta das suas vendas
  • Taxa de assinatura do seu plano de venda
  • Etiquetas de envio compradas pela Amazon
  • Reembolsos e ajustes

Repasses

  • Repasses para sua conta bancária, com as vendas, taxas e reembolsos incluídos em cada repasse

Anúncios

  • Anúncios da sua loja principal com SKU, título e preço
  • Estoque que a Amazon guarda para você nos centros de distribuição dela, e a quantidade que você oferece nos anúncios que você mesmo envia

O que o Nummbas não faz

  • O Nummbas não edita seus anúncios nem seus preços, não envia mensagens a compradores, não despacha pedidos nem faz reembolsos. Ele só altera a quantidade de um anúncio nos anúncios que você mesmo envia, e só quando você ativou o envio de níveis de estoque para a Amazon. Ele nunca altera anúncios que a Amazon envia.
  • O Nummbas nunca lê nem armazena nomes de compradores, endereços de e-mail, números de telefone ou endereços da Amazon.

Custos dos produtos

A Amazon não informa quanto seus produtos custam para você. Se um produto da sua loja tem o mesmo SKU, o Nummbas usa o custo desse produto. Caso contrário, informe o custo de cada produto da Amazon no Nummbas, e seu lucro passa a incluir os custos dos produtos.

Estoque e inventário

Seus anúncios da Amazon e o estoque deles aparecem na Central de produtos. Com o Estoque, o Nummbas associa cada anúncio ao produto com o mesmo SKU, tira cada venda da Amazon do estoque uma única vez e mostra o estoque que a Amazon guarda para você como o local Amazon FBA. Se você ativar o envio de níveis de estoque para a Amazon em Estoque > Marketplaces, então, para os anúncios vinculados que você mesmo envia, o Nummbas envia o estoque disponível nos locais que você selecionou, menos as unidades que você reserva. Consulte o guia de Estoque.

Como as vendas da Amazon são contadas

O Nummbas soma suas vendas da Amazon às vendas da sua loja ou do Stripe. A Amazon recebe o pagamento do comprador diretamente, então uma venda da Amazon não aparece também no Stripe.

Se a sua loja Shopify, BigCommerce, Wix ou WooCommerce também recebe cópias dos seus pedidos da Amazon por um app de canal, o Nummbas associa cada cópia ao pedido da Amazon correspondente pelo número do pedido da Amazon e conta a venda uma vez. Uma cópia sem o número do pedido da Amazon não pode ser associada, e o cartão da Amazon mostra quantas cópias assim existem.

Nummbas Books

Se você usa o Nummbas Books, suas vendas, taxas, reembolsos e repasses da Amazon são lançados na sua contabilidade. Os impostos que a Amazon cobra e recolhe ela mesma ficam separados do imposto sobre vendas que você deve. Ajustes ficam aguardando revisão até que você os registre.

Recursos com dados da Amazon

  • KPIs do painel: receita, número de pedidos e valor médio do pedido incluem suas vendas da Amazon
  • Central de produtos: anúncios da Amazon com estoque e ritmo de vendas, e margens quando você adiciona os custos dos produtos
  • Localização dos clientes: para onde seus pedidos da Amazon são enviados, por país e região
  • Análise de despesas: sem QuickBooks ou Xero, as taxas da Amazon aparecem em “Taxas de marketplaces”, e as taxas de logística, como as do FBA, em “Preparação e envio”. Com QuickBooks ou Xero, elas aparecem nas contas que sua contabilidade usa.

Aprovar o Nummbas novamente a cada ano

A Amazon pede que os vendedores aprovem seus apps novamente todo ano. Quando ela pedir, acesse Apps and Services > Manage Your Apps no Seller Central e escolha Re-Authorize ao lado do Nummbas. A Amazon abre o Nummbas. Entre como proprietário ou administrador se for solicitado, depois confirme na Amazon, e sua conexão é renovada.

Gerenciar ou reparar uma conexão

Se a conexão mostrar Requer atenção, selecione Reconectar e siga as etapas de aprovação. Em planos que aceitam várias contas, selecione Gerenciar para ver as conexões e adicionar ou desconectar uma conta. Consulte “Gerenciando conexões” para mais detalhes.

Desconectar a Amazon

Selecione Desconectar no cartão da Amazon. O Nummbas para de ler sua conta da Amazon e exclui os pedidos, movimentações financeiras, repasses e anúncios da Amazon que salvou. Se você usa o Nummbas Books, os lançamentos já feitos na sua contabilidade permanecem, porque fazem parte dos seus registros contábeis. Seus registros de estoque continuam no Estoque, e o Amazon FBA continua como um local que o Nummbas mantém, que você pode contar ou esvaziar.

A Amazon mantém o acesso do Nummbas até você removê-lo lá. No Seller Central, acesse Apps and Services > Manage Your Apps e desative a autorização do Nummbas.

Se você remover o Nummbas no Seller Central primeiro, o cartão da Amazon pede que você reconecte. Se você não reconectar em até 25 dias, o Nummbas exclui os pedidos, movimentações financeiras, repasses e anúncios da Amazon que salvou.

Solução de problemas