Margen de beneficio y comisiones para vendedores de Amazon: qué esperar

Amazon te da acceso a cientos de millones de clientes. Sin embargo, también se queda con una parte importante de cada venta. Entre las comisiones por referencia, los cargos de Logística de Amazon (FBA), los costos de almacenamiento y la publicidad, muchos vendedores se sorprenden de lo poco que les queda.

Esta guía desglosa los márgenes de beneficio reales de Amazon por categoría, explica todas las comisiones que cobra Amazon y te muestra cómo calcular si tus productos son realmente rentables.

Respuesta rápida: ¿Qué porcentaje se lleva Amazon?

Amazon suele cobrar un porcentaje de cada venta mediante una comisión por referencia , y además aplica tarifas adicionales si utilizas el servicio Logística de Amazon (FBA). Muchas categorías de productos tienen comisiones por referencia cercanas al 15 %, pero la tasa exacta depende de la categoría y del precio de venta. Los costes de FBA, almacenamiento, devoluciones y publicidad de pago por clic (PPC) de Amazon pueden incrementar considerablemente el coste real.

Para muchos vendedores, la verdadera pregunta no es solo "¿cuál es la comisión de Amazon?", sino "¿cuál es mi margen neto después de la comisión de Amazon, el costo del producto, la publicidad, el almacenamiento, las devoluciones y el momento del pago?". Esa cifra es la que indica si Amazon es un canal rentable o simplemente una fuente de volumen.

Márgenes de beneficio promedio de los vendedores de Amazon

La mayoría de los vendedores de Amazon reportan márgenes de ganancia neta de entre el 10 y el 20 por ciento después de todas las comisiones, con un promedio de alrededor del 15 por ciento. Esto significa que por cada 100 dólares en ventas, te quedas con aproximadamente 15 dólares.

Algunos vendedores obtienen mejores resultados. Las marcas blancas en categorías de alto margen, como belleza y suplementos, pueden alcanzar márgenes netos del 25 al 30 por ciento. Otras, especialmente en electrónica o productos básicos, operan con márgenes del 5 al 10 por ciento o incluso pierden dinero.

La diferencia radica en tres factores: el coste de tu producto, la estructura de tarifas de tu categoría y cuánto inviertes en publicidad PPC de Amazon.

Desglose de las tarifas de Amazon

Comisiones por recomendación (del 8 al 15 por ciento)

La mayoría de las categorías se sitúan en torno al 15 por ciento. La ropa y la joyería presentan porcentajes más altos.

Tarifas de FBA (Logística de Amazon)

Si utilizas FBA (y muchos vendedores lo hacen), Amazon cobra tarifas de gestión logística por unidad según el tamaño, el peso y la categoría. En lugar de considerar FBA como un coste fijo, calcúlalo por SKU:

• Artículos pequeños de tamaño estándar: suelen ser más baratos de gestionar y más fáciles de mantener rentables.
• Artículos grandes o pesados ​​de tamaño estándar: mayor costo de envío y menor margen de ganancia.
• Artículos de gran tamaño: pueden implicar costes de gestión mucho más elevados y requieren una fijación de precios cuidadosa.
• Productos con altas tasas de devolución: pueden parecer rentables antes de las devoluciones y poco rentables después de ellas.

Estas tarifas cubren la preparación, el embalaje y el envío al cliente. También incluyen el servicio al cliente y la gestión de devoluciones.

Tarifas de almacenamiento

Amazon cobra una tarifa mensual de almacenamiento por el inventario que se encuentra en sus almacenes:

• Meses estándar (de enero a septiembre): $0.87 por pie cúbico
• Meses de mayor demanda (de octubre a diciembre): 2,40 dólares por pie cúbico
• Recargo por inventario antiguo : cargos adicionales por artículos almacenados durante más de 181 días.

Si tu inventario no se vende rápidamente, los gastos de almacenamiento reducen tus márgenes de ganancia. Los productos que permanecen en el almacén de Amazon durante 6 meses o más se vuelven costosos de mantener.

Cuenta de vendedor profesional

Amazon ofrece la cuenta de vendedor profesional a 39,99 dólares al mes, mientras que los vendedores individuales pagan una tarifa por artículo vendido. La mayoría de los vendedores profesionales optan por el plan profesional porque les brinda acceso a las herramientas necesarias para gestionar un catálogo completo.

Márgenes por categoría de producto

A continuación se muestran los márgenes de beneficio neto típicos después de todas las comisiones de Amazon, según informes del sector y encuestas a vendedores:

Los márgenes más altos suelen provenir de productos pequeños, ligeros y de marca propia en las categorías de belleza, suplementos y hogar. Los márgenes más bajos se encuentran en electrónica y ropa.

FBA vs FBM: Impacto en los márgenes

El servicio FBA (Logística de Amazon) tiene un coste mayor por pedido, pero otorga la insignia Prime, que suele incrementar las ventas entre un 20 y un 30 por ciento. La mayoría de los vendedores consideran que el mayor volumen de ventas compensa el mayor coste unitario.

FBM (Gestión de pedidos por el vendedor) significa que usted se encarga del envío. El coste de gestión de pedidos puede ser menor (sobre todo para artículos grandes o pesados), pero pierde la insignia Prime y gestiona las devoluciones por su cuenta.

Para productos pequeños y ligeros con alta rotación, FBA casi siempre es la mejor opción. Para artículos grandes, pesados ​​o de baja rotación, FBM puede ayudarte a preservar tus márgenes.

Costos ocultos que reducen tu margen de beneficio en Amazon

Publicidad PPC (del 5 al 15 por ciento de los ingresos)

La mayoría de los vendedores de Amazon invierten entre el 5 y el 15 por ciento de sus ingresos en Productos Patrocinados y otros anuncios de pago por clic (PPC) de Amazon. En categorías competitivas, este es el principal factor que reduce los márgenes de beneficio, después del coste del producto.

Un producto con un margen bruto del 40 por ciento puede bajar a un margen neto del 15 por ciento tras deducir el 15 por ciento de las comisiones por referencia y el 10 por ciento del gasto en publicidad de pago por clic (PPC). Esto sin contar los gastos de almacenamiento y logística de Amazon (FBA).

Devoluciones (del 5 al 30 por ciento, según la categoría)

Amazon tiene una política de devoluciones generosa, y los vendedores asumen los costos. En categorías como la ropa, las tasas de devolución pueden superar el 30 %. Cada devolución implica el costo del producto (si no se puede revender), la tarifa de procesamiento de devoluciones de FBA y la pérdida de la venta.

Tarifas de almacenamiento a largo plazo

El inventario que no se vende en 6 meses genera recargos. El inventario con más de 365 días de antigüedad está sujeto a tarifas aún mayores. Una mala planificación del inventario es una de las causas más comunes de pérdidas para los vendedores en Amazon.

Cómo calcular tus ganancias reales en Amazon

Para cualquier producto, ejecute este cálculo:

1. Precio de venta : $30.00
2. Costo del producto menos : -$8.00
3. Menos comisión por recomendación (15%): -$4.50
4. Menos la tarifa de FBA : -$4.00
5. Menos gastos en PPC (10% de los ingresos): -$3.00
6. Costo de almacenamiento (estimado por unidad): -$0.30
7. Devoluciones negativas (tasa de devolución del 8% x costo): -$0.96
8. Beneficio neto por unidad : $9,24
9. Margen neto : 30,8%

Ese es un margen saludable. Pero si el costo de su producto aumenta a $15, o si su gasto en PPC sube al 15 por ciento, ese margen cae rápidamente.

Vender en Amazon y en tu propia tienda

Muchas empresas de venta directa al consumidor venden tanto en Amazon como en su propia página web ( Shopify , WooCommerce u otra plataforma). Amazon te proporciona volumen y la confianza del cliente. Tu propia tienda te ofrece mayores márgenes, datos de clientes y control de la marca.

El reto consiste en visualizar la rentabilidad de ambos canales en un solo lugar. Si tu margen en Amazon es del 15 % y en Shopify del 30 %, tu margen combinado dependerá de la combinación de ventas. Nummbas ayuda a las empresas que venden en múltiples plataformas a visualizar su rentabilidad total sin necesidad de crear hojas de cálculo para cada canal.