Margem de lucro e taxas de vendedor da Amazon: o que esperar

A Amazon dá acesso a centenas de milhões de clientes. Mas também fica com uma porcentagem significativa de cada venda. Entre taxas de indicação, custos do FBA, armazenamento e publicidade, muitos vendedores se surpreendem com o quanto pouco recebem.

Este guia detalha as margens de lucro reais da Amazon por categoria, explica todas as taxas cobradas pela Amazon e mostra como calcular se seus produtos são realmente lucrativos.

Resposta rápida: Qual a porcentagem que a Amazon retém?

A Amazon geralmente retém uma porcentagem de cada venda por meio de uma taxa de comissão , e cobra taxas adicionais se você usar o serviço Logística da Amazon (FBA). Muitas categorias de produtos têm taxas de comissão em torno de 15%, mas a taxa exata depende da categoria e do preço de venda. Custos como FBA, armazenamento, devoluções e anúncios pagos da Amazon (PPC) podem aumentar bastante o custo total.

Para muitos vendedores, a verdadeira questão não é apenas "qual é a comissão da Amazon?", mas sim "qual é a minha margem líquida após a comissão da Amazon, o custo do produto, os anúncios, o armazenamento, as devoluções e o prazo de pagamento?". Esse é o número que indica se a Amazon é um canal lucrativo ou apenas uma fonte de volume.

Margens de lucro médias dos vendedores da Amazon

A maioria dos vendedores da Amazon relata margens de lucro líquido de 10 a 20% após todas as taxas, com uma média em torno de 15%. Isso significa que para cada US$ 100 em vendas, você fica com cerca de US$ 15.

Alguns vendedores têm melhor desempenho. Marcas próprias em categorias de alta margem, como beleza e suplementos, podem atingir margens líquidas de 25% a 30%. Outras, especialmente em eletrônicos ou categorias de produtos básicos, operam com margens de 5% a 10% ou até mesmo operam com prejuízo.

A diferença se resume a três fatores: o custo do seu produto, a estrutura de taxas da sua categoria e quanto você gasta em publicidade PPC na Amazon.

Detalhamento das taxas da Amazon

Comissões de indicação (8 a 15 por cento)

A maioria das categorias se enquadra na faixa dos 15%. Roupas e joias apresentam percentuais mais altos.

Taxas da FBA (Logística da Amazon)

Se você usa o FBA (e muitos vendedores usam), a Amazon cobra taxas de logística por unidade, com base no tamanho, peso e categoria. Em vez de tratar o FBA como um custo fixo, modele-o por SKU:

• Itens pequenos de tamanho padrão: geralmente mais baratos de processar e mais fáceis de manter lucrativos.
• Itens de tamanho padrão grandes ou mais pesados: custo de processamento mais alto e margem menor.
• Itens de grandes dimensões: podem acarretar custos de envio muito mais elevados e exigem precificação cuidadosa.
• Produtos com altas taxas de devolução: podem parecer lucrativos antes das devoluções e apresentar baixo desempenho após as devoluções.

Essas taxas cobrem a separação, embalagem e envio ao cliente. Também incluem o atendimento ao cliente e o processamento de devoluções.

Taxas de armazenamento

A Amazon cobra taxas mensais de armazenamento para o estoque parado em seus armazéns:

• Meses padrão (janeiro a setembro): US$ 0,87 por pé cúbico
• Meses de pico (outubro a dezembro): US$ 2,40 por pé cúbico
• Sobretaxa para estoque antigo : taxas extras para itens armazenados por mais de 181 dias.

Se seu estoque não for vendido rapidamente, as taxas de armazenamento corroem suas margens de lucro. Produtos que ficam estocados no armazém da Amazon por 6 meses ou mais se tornam caros de manter.

Conta de vendedor profissional

A Amazon lista a conta de vendedor Profissional por US$ 39,99 por mês, enquanto os vendedores Individuais pagam uma taxa por item vendido. A maioria dos vendedores mais sérios usa o plano Profissional porque ele desbloqueia as ferramentas operacionais necessárias para gerenciar um catálogo completo.

Margens por categoria de produto

Aqui estão as margens de lucro líquido típicas após todas as taxas da Amazon, com base em relatórios do setor e pesquisas com vendedores:

As margens mais elevadas tendem a vir de produtos pequenos, leves e de marca própria nas categorias de beleza, suplementos e artigos para o lar. As margens mais baixas são encontradas em eletrônicos e vestuário.

FBA vs FBM: Impacto nas margens

O FBA (Fulfillment by Amazon) tem um custo por pedido mais elevado, mas oferece o selo Prime, que normalmente aumenta as vendas em 20 a 30%. A maioria dos vendedores considera que o maior volume compensa o custo unitário mais alto.

FBM (Fulfillment by Merchant) significa que você cuida do envio por conta própria. O custo de envio por pedido pode ser menor (principalmente para itens grandes ou pesados), mas você perde o selo Prime e fica responsável pelas devoluções.

Para produtos pequenos e leves com alta rotatividade, o FBA quase sempre faz mais sentido. Para itens grandes, pesados ​​ou com baixa rotatividade, o FBM pode preservar suas margens de lucro.

Custos ocultos que corroem sua margem de lucro na Amazon

Publicidade PPC (5 a 15% da receita)

A maioria dos vendedores da Amazon gasta de 5% a 15% da receita em Produtos Patrocinados e outros anúncios de PPC (pagamento por clique) da Amazon. Em categorias competitivas, esse é o maior fator que reduz a margem de lucro, depois do custo do produto.

Um produto com margem bruta de 40% pode ter sua margem líquida reduzida para 15% após a dedução de 15% em comissões de afiliados e 10% em gastos com PPC (pagamento por clique). Isso antes das taxas de armazenamento e do programa FBA (Fulfillment by Amazon).

Devoluções (de 5 a 30 por cento, dependendo da categoria)

A Amazon possui uma política de devolução generosa, e os vendedores arcam com os custos. Em categorias como vestuário, as taxas de devolução podem ultrapassar 30%. Cada devolução custa o valor do produto (caso não possa ser revendido), a taxa de processamento de devolução da FBA e a perda da venda.

Taxas de armazenamento de longo prazo

O estoque que não for vendido em até 6 meses está sujeito a sobretaxas. O estoque com mais de 365 dias está sujeito a taxas ainda maiores. Um planejamento de estoque inadequado é uma das maneiras mais comuns pelas quais os vendedores perdem dinheiro na Amazon.

Como calcular seu lucro real na Amazon

Para qualquer produto, execute este cálculo:

1. Preço de venda : $30,00
2. Custo do produto (menos) : -$8,00
3. Menos taxa de indicação (15%): -$4,50
4. Menos a taxa da FBA : -$4,00
5. Despesas com PPC (10% da receita): -$3,00
6. Custo de armazenamento (estimado por unidade): -$0,30
7. Retorno negativo (taxa de retorno de 8% x custo): -$0,96
8. Lucro líquido por unidade : US$ 9,24
9. Margem líquida : 30,8%

Essa é uma margem saudável. Mas se o custo do seu produto subir para US$ 15, ou se o seu investimento em PPC (pagamento por clique) aumentar para 15%, essa margem cai rapidamente.

Venda na Amazon e na sua própria loja

Muitas empresas DTC vendem tanto na Amazon quanto em seus próprios sites ( Shopify , WooCommerce ou outra plataforma). A Amazon oferece volume e confiança do cliente. Sua própria loja proporciona margens maiores, dados de clientes e controle da marca.

O desafio é visualizar a rentabilidade de ambos os canais em um só lugar. Se sua margem na Amazon é de 15% e sua margem Shopify é de 30%, sua margem combinada depende da composição das vendas. Nummbas ajuda empresas que vendem em múltiplas plataformas a visualizar sua rentabilidade total sem precisar criar planilhas para cada canal.