Meilleures pratiques

Optimisez l'utilisation de Nummbas en veillant à ce que vos plateformes connectées disposent de données complètes. Plus vos données sources sont précises, plus vos tableaux de bord, analyses et rapports seront pertinents.

Ajoutez le coût des marchandises à votre magasin

C'est l'action la plus déterminante que vous puissiez entreprendre. Sans données de coûts sur vos produits, Nummbas ne peut calculer les marges bénéficiaires, les indicateurs de performance produit ni la valeur des stocks dormants. Le Centre de pilotage des produits, les indicateurs de marge du tableau de bord sectoriel et les rapports de rentabilité des produits en dépendent tous.

Shopify

1. Accédez à la section Produits dans votre interface d'administration Shopify
2. Cliquez sur un produit
3. Dans la section Tarification , saisissez le champ Coût par article
4. Pour les produits avec des options de taille, de couleur ou autres, définissez le coût de chaque option.
5. Répétez l'opération pour tous les produits.

Pour effectuer une modification en masse, accédez à Produits , sélectionnez les produits que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur Modification en masse , puis ajoutez la colonne « Coût par article » à l’aide du sélecteur de colonnes.

WooCommerce

WooCommerce 10.3 et versions ultérieures incluent une fonctionnalité native de calcul du coût des marchandises vendues intégrée au noyau.

1. Accédez à WooCommerce > Réglages > Avancé > Fonctionnalités
2. Cochez la case « Coût des marchandises vendues » et enregistrez.
3. Allez dans Produits et cliquez sur un produit
4. Sous l'onglet Général , saisissez le champ Coût des marchandises
5. Pour les produits à coût variable, chaque variante hérite du coût par défaut, mais peut être modifiée individuellement.

Square

1. Dans votre tableau de bord Square , accédez à Articles et services > Articles > Bibliothèque d'articles
2. Cliquez sur un élément
3. Saisissez le champ Coût unitaire
4. Pour effectuer une modification en masse, sélectionnez plusieurs articles dans la bibliothèque, cliquez sur Modifier les articles , accédez à la section Coût unitaire , saisissez les coûts et cliquez sur Mettre à jour les variantes.

Connectez QuickBooks ou Xero pour obtenir des données de profit complètes.

QuickBooks ou Xero fournissent la comptabilité complète Nummbas a besoin pour obtenir des résultats complets en matière de bénéfices et de coûts d'exploitation :

• Cash Runway — utilise l'intégralité des coûts de trésorerie et d'exploitation comptables lorsqu'ils sont prêts
• Résultat net et marge nette — ne seront pas disponibles tant que les données comptables complètes ne seront pas prêtes.
• Analyse des dépenses — impossible d’afficher le détail complet des catégories de dépenses sans données comptables
• Guide des prélèvements du propriétaire — vous aide à planifier le montant que l’entreprise pourrait vous verser tout en conservant une réserve de trésorerie de trois mois.
• Rapports de prévisions de trésorerie — les projections sont moins précises sans données complètes sur les dépenses
• Préparation à la levée de fonds — les scores de revenu net et de marge brute nécessitent des données comptables

Si vous utilisez à la fois QuickBooks et Xero , connectez celui que vous utilisez comme logiciel de comptabilité principal.

Définissez correctement votre secteur d'activité

Le choix de votre secteur d'activité influe directement sur les indicateurs utilisés dans le tableau de bord sectoriel. Chaque secteur définit ses propres seuils de croissance saine des dépenses, des investissements marketing, des frais d'expédition, des marges produits, des ratios d'endettement et du bénéfice net. Choisir le mauvais secteur signifie que vos scores seront évalués par rapport à des indicateurs inappropriés.

Vous pouvez modifier votre secteur d'activité à tout moment dans Paramètres > Informations sur l'entreprise .

Configurez correctement votre profil d'entreprise

Trois champs de profil influencent la façon dont les règles d'analyse sont adaptées à votre entreprise :

Configurez ces paramètres lors de l'intégration ou mettez-les à jour à tout moment dans Paramètres > Informations sur l'entreprise .

Configurez le suivi des conversions sur vos plateformes publicitaires

C'est la raison la plus fréquente pour laquelle les données publicitaires semblent incorrectes dans Nummbas . Le ROAS, le coût par acquisition et le nombre de conversions proviennent directement de votre plateforme publicitaire. Si le suivi des conversions n'est pas configuré sur la plateforme, Nummbas affichera vos dépenses publicitaires et vos clics, mais le ROAS sera nul.

Meta Ads

Meta nécessite un pixel Facebook ou une API de conversions pour suivre les achats :

1. Dans Meta Events Manager, vérifiez que vous avez bien un pixel installé sur votre boutique.
2. Vérifiez que l'événement Achat se déclenche bien : accédez à Gestionnaire d'événements > Votre pixel > Événements de test et effectuez un achat test.
3. Si vous utilisez une boutique Shopify ou WooCommerce , la plupart des thèmes installent automatiquement le pixel. Vérifiez-le dans Réglages > Intégrations de votre administration.

Sans le pixel, Nummbas affichera vos dépenses et impressions Meta, mais le ROAS et le coût par acquisition seront nuls.

Google Ads

Google Ads exige que le suivi des conversions soit configuré dans votre compte :

1. Dans Google Ads , accédez à Objectifs > Conversions > Résumé
2. Assurez-vous d'avoir configuré une action de conversion d'achat .
3. Vérifiez que l'action de conversion possède bien une valeur de conversion ; il s'agit du chiffre d'affaires utilisé par Nummbas pour calculer le ROAS.
4. Si vous utilisez Google Tag Manager, vérifiez que la balise d'achat se déclenche bien sur votre page de confirmation de commande.

Sans suivi des conversions, Nummbas affichera vos dépenses Google, mais le ROAS sera nul. Sans valeur de conversion, les conversions peuvent apparaître, mais le ROAS restera nul car il n'y a pas de revenus à comparer.

Publicités TikTok

TikTok nécessite un TikTok Pixel et des événements correctement configurés :

1. Dans TikTok Events Manager, vérifiez que votre Pixel est installé et reçoit les événements.
2. Vérifiez que l'événement « Paiement finalisé » se déclenche bien sur votre boutique.
3. Accédez à Actifs > Événements > Gérer et vérifiez que l'événement est actif.

Sans le pixel, Nummbas affichera vos dépenses TikTok , mais le ROAS et les conversions seront nuls.

Connectez toutes les plateformes sur lesquelles vous dépensez.

Si vous faites de la publicité sur plusieurs plateformes, connectez-les toutes. Nummbas calcule le ROAS combiné comme une moyenne pondérée des dépenses sur toutes les plateformes publicitaires connectées. Si vous ne connectez que Metacritic mais que vous investissez également sur Google et TikTok , votre ROAS combiné sera faussé car il ne reflétera qu'un seul canal.

Chaque plateforme publicitaire connectée débloque également son propre ensemble de règles d'analyse (faible ROAS, ratio de dépenses publicitaires élevé) qui s'activent indépendamment pour chaque plateforme.

Configurez ShipStation pour obtenir des coûts d'expédition précis.

Nummbas récupère vos coûts d'étiquettes d'expédition réels auprès de ShipStation — et non des tarifs estimés, mais bien les montants réellement payés. Ces données permettent de calculer le pourcentage des coûts d'expédition dans le tableau de bord sectoriel et d'assurer le suivi des dépenses d'expédition dans le tableau de bord.

Pour obtenir des données précises :

1. Connectez au moins un compte transporteur dans ShipStation (USPS, UPS, FedEx ou autre fournisseur). Sans compte transporteur, ShipStation ne peut pas générer d'étiquettes et Nummbas ne disposera d'aucune donnée d'expédition.
2. Créez vos étiquettes d'expédition via ShipStation plutôt que directement auprès de votre transporteur. Nummbas lit les données des étiquettes ; si vous les imprimez en dehors de ShipStation , ces envois n'apparaîtront pas.
3. Si vous utilisez plusieurs opérateurs, connectez-les tous. Nummbas affiche le détail des coûts par opérateur afin que vous puissiez comparer les offres des différents fournisseurs.

Installer l'extrait de code de suivi Klaviyo

Klaviyo fournit les taux d'ouverture et de clics des e-mails, le nombre d'abonnés et le chiffre d'affaires attribué aux e-mails. Les indicateurs d'engagement (ouvertures et clics) sont automatiquement mis à jour une fois Klaviyo connecté. Cependant, l'attribution du chiffre d'affaires nécessite l'intégration du code de suivi Klaviyo sur votre boutique .

Sans l'extrait de suivi :

• Les taux d'ouverture et les taux de clics s'afficheront correctement.
• Les revenus attribués aux e-mails seront affichés comme étant nuls.
• Le taux de conversion affichera zéro.

Pour vérifier votre configuration :

1. Dans Klaviyo , accédez à Paramètres > Configuration > Général
2. Vérifiez que l'extrait de code Klaviyo .js est installé sur votre boutique.
3. Si vous utilisez Shopify , cette fonctionnalité est généralement gérée par l'application Klaviyo ; vérifiez-la dans Applications > Klaviyo de votre interface d'administration Shopify
4. Dans Klaviyo , accédez à Analytics > Métriques et vérifiez que la métrique « Commandes passées » reçoit bien des événements. Si vous voyez des événements récents, le suivi des revenus fonctionne.

Suivi des abonnements avec Recharge

Si vous utilisez Recharge pour la facturation des abonnements, la connexion vous permet d'obtenir le MRR (revenu mensuel récurrent), le taux de désabonnement, le nombre d'abonnements actifs et le suivi des paiements échoués. Aucune configuration particulière n'est requise, hormis la connexion de votre jeton API Recharge : Nummbas calcule automatiquement toutes les métriques d'abonnement à partir de vos données de facturation et d'abonnement.

Quelques points à noter :

• Le MRR est calculé à partir des abonnements actifs , et non des facturations. Il correspond à la valeur récurrente de tous les abonnements actifs, convertie en un montant mensuel, que la facturation soit hebdomadaire, mensuelle ou autre.
• Le taux de désabonnement correspond au pourcentage d'abonnements annulés au cours de la période par rapport au nombre total d'abonnements (actifs plus annulés).
• Les échecs de facturation déclenchent une alerte si le nombre est supérieur à zéro, ce qui vous permet de détecter rapidement les problèmes de facturation.

Surveillez les frais de traitement avec Stripe

Lorsque Stripe est connecté à une boutique en ligne, il sert de système de suivi du traitement des paiements. Nummbas suit vos frais de traitement Stripe , le pourcentage de frais, les litiges et le taux de remboursement. Ces données permettent :

• Analyse des dépenses — les frais de traitement apparaissent comme une catégorie de coûts
• Analyses commerciales — des alertes sont déclenchées lorsque votre taux de frais est anormalement élevé, en cas de forte augmentation des litiges ou lorsque les taux de remboursement augmentent.
• Nummbas-FO — les données relatives aux frais de traitement sont incluses dans le contexte financier

Choisissez votre devise de déclaration

Choisissez la devise à utiliser pour les tableaux de bord et les rapports dans Paramètres > Informations sur l'entreprise > Devise des rapports , puis cliquez sur Enregistrer les modifications . Nummbas convertit les montants sources pris en charge dans cette devise. Toute modification entraîne un recalcul des montants convertis ; veuillez donc prévoir un délai de mise à jour de vos données financières.

Entreprises de services et hybrides

De nombreuses entreprises DTC proposent des services en plus de leurs produits physiques : salons de coiffure, salles de sport, restaurants, toiletteurs pour animaux, praticiens de bien-être, etc. Nummbas suit les revenus des services de la même manière que ceux des produits. Dès lors qu'un service génère une commande ou un paiement sur votre plateforme connectée, il est comptabilisé dans votre indicateur clé de performance (KPI) de revenus et alimente les analyses, les rapports et le Nummbas-FO .

Comment les services sont suivis par plateforme

Entreprises hybrides (produits et services)

Si vous vendez à la fois des produits et des services via la même plateforme, aucune configuration particulière n'est requise. Les deux types de revenus sont comptabilisés dans le même total. Le graphique de répartition des revenus affichera chaque service et produit individuellement, vous permettant ainsi de visualiser les revenus générés par chacun.

Pour une image plus précise, assurez-vous que chaque service possède un nom clair sur votre plateforme afin qu'il apparaisse correctement dans la ventilation des revenus et le centre de commande des produits.

Entreprises SaaS et de produits numériques utilisant Stripe

Si vous vendez directement via Stripe (abonnements, produits numériques, SaaS) et que vous n'avez pas de boutique Shopify , WooCommerce , Square , BigCommerce ou Wix , configurez Stripe comme intégration principale. Nummbas détecte automatiquement que Stripe est votre unique canal de vente et utilise vos transactions et factures Stripe comme source de revenus.

Lorsque Stripe est votre source de revenus, les fonctionnalités suivantes fonctionnent avec vos données Stripe :

• Indicateur clé de performance (KPI) relatif aux revenus — affiche le total de vos frais Stripe pour la période.
• Répartition des revenus — les factures payées apparaissent dans le graphique par produit
• Règles Insight — les règles de baisse de revenus, de croissance de revenus, de marge bénéficiaire et de ratio des dépenses publicitaires s'activent toutes en fonction de vos revenus Stripe
• Nummbas-FO — vos revenus Stripe sont inclus dans le contexte financier
• Rapports d'activité — Les données Stripe alimentent les rapports sur la santé financière et les mises à jour destinées aux investisseurs.

Il n'est pas nécessaire de connecter une plateforme e-commerce. Si vous en connectez une ultérieurement, Nummbas utilisera cette boutique en ligne comme principale source de revenus afin d'éviter tout double comptage.

Ordre de connexion recommandé

Il n'y a pas d'ordre imposé, mais en connectant les appareils dans cet ordre, vous obtiendrez le maximum de valeur plus rapidement :

Pour les entreprises de commerce électronique (produits physiques)

1. Boutique e-commerce ( Shopify , WooCommerce , Square , BigCommerce ou Wix ) : accédez aux revenus, aux commandes, aux produits, aux stocks et à la plupart des règles d’analyse.
2. Source financière — connectez QuickBooks ou Xero pour obtenir un bilan complet et une estimation de votre trésorerie disponible basée sur la comptabilité. Si vous n’utilisez pas de logiciel comptable, connectez Plaid pour obtenir des informations sur votre trésorerie, vos dettes et une estimation de votre trésorerie disponible basée sur les données bancaires.
3. Les plateformes publicitaires (Meta, Google, TikTok ) permettent de calculer le ROAS, d'analyser les dépenses publicitaires et d'obtenir des informations sur les campagnes.
4. Paiements ( Stripe ) — permet l'analyse des frais et le suivi des litiges
5. Expédition ( ShipStation ) — permet le suivi des coûts d'expédition et la surveillance des taux de livraison
6. Marketing par e-mail ( Klaviyo ) : accédez à des informations précieuses sur les taux d’ouverture et de clics
7. Abonnements ( Recharge ) — débloque le suivi du MRR, du taux de désabonnement et des échecs de facturation

Pour les entreprises de services (salons de beauté, centres de fitness, restaurants, centres de bien-être)

1. Square ou Shopify — quel que soit votre système de prise de rendez-vous, de point de vente ou de réservation en ligne, accédez à vos revenus, à vos services et à la plupart des règles d’analyse.
2. Source financière — connectez QuickBooks ou Xero pour obtenir le bilan complet et les coûts d’exploitation. Si vous n’utilisez pas de logiciel comptable, connectez Plaid pour le suivi de la trésorerie, des dettes et une estimation de votre horizon de trésorerie disponible auprès de votre banque.
3. Paiements ( Stripe ) — débloque l'analyse des frais et le suivi des litiges si vous traitez également les paiements via Stripe
4. Plateformes publicitaires (Meta, Google, TikTok ) — analyse du ROAS et des dépenses publicitaires
5. Marketing par e-mail ( Klaviyo ) : accédez à des informations précieuses sur les taux d’ouverture et de clics

Pour les entreprises SaaS et de produits numériques

1. Stripe — débloque le suivi des revenus, le volume des paiements, l'analyse des frais et la plupart des règles d'analyse
2. Source financière — connectez QuickBooks ou Xero pour obtenir un bilan complet et une estimation de votre trésorerie disponible basée sur la comptabilité. Si vous n’utilisez pas de logiciel comptable, connectez Plaid pour obtenir des informations sur votre trésorerie, vos dettes et une estimation de votre trésorerie disponible basée sur les données bancaires.
3. Les plateformes publicitaires (Meta, Google, TikTok ) permettent de calculer le ROAS, d'analyser les dépenses publicitaires et d'obtenir des informations sur les campagnes.
4. Abonnements ( Recharge ) — débloque le suivi du MRR, du taux de désabonnement et des échecs de facturation si vous utilisez Recharge pour la gestion des abonnements.
5. Marketing par e-mail ( Klaviyo ) : accédez à des informations précieuses sur les taux d’ouverture et de clics

Laissez le temps aux analyses de tendances.

Plusieurs règles d'analyse comparent la période actuelle à la période précédente afin de détecter les tendances. Ces règles ne s'appliqueront que lorsque vous disposerez d'au moins deux périodes complètes de données.

• baisse ou croissance des revenus
• baisse de la valeur moyenne des commandes
• Pics de dépenses

Cela signifie généralement que les informations deviennent plus utiles après 7 à 14 jours de connexion.

Maintenir les intégrations connectées

Nummbas synchronise automatiquement les données à intervalles réguliers. Si une intégration se déconnecte (par exemple, en cas d'expiration d'un jeton OAuth ou de modification de la clé API), les données correspondantes ne seront plus mises à jour et les indicateurs de votre tableau de bord deviendront obsolètes.

Consultez régulièrement la page Intégrations pour vérifier que toutes les connexions affichent un statut vert. En cas d'avertissement ou d'erreur, reconnectez l'intégration pour reprendre la synchronisation.