Comment calculer la marge bénéficiaire d'un commerce électronique

Pour calculer le profit d'une activité e-commerce, soustrayez tous les coûts liés à la réalisation d'une vente et à la gestion de l'entreprise du chiffre d'affaires net. Divisez ensuite le profit par le chiffre d'affaires net et multipliez par 100 pour obtenir votre marge bénéficiaire.

La formule est simple. L'essentiel est de choisir le bon taux de profit. Une marge brute de 30 %, une marge sur coûts variables de 30 % et une marge nette de 30 % correspondent à trois entreprises très différentes.

Ce guide vous explique comment calculer chacun de ces éléments, quels coûts liés au commerce électronique inclure et ce que signifie réellement une marge de 30 % ou de 50 %.

Réponse rapide : Formule de la marge bénéficiaire du commerce électronique

Commencez par ces deux formules :

Bénéfice e-commerce = Ventes nettes - Tous les coûts

Marge bénéficiaire du commerce électronique = Bénéfice du commerce électronique / Chiffre d'affaires net x 100

Le chiffre d'affaires net correspond aux recettes restantes après les remises et les remboursements. La TVA perçue pour le compte de l'administration fiscale n'est pas comptabilisée dans le chiffre d'affaires du magasin.

« Tous les coûts » dépendent de la marge que vous mesurez :

Certaines entreprises classent différemment les frais de transport, de traitement et de paiement dans leur comptabilité. Utilisez une seule méthode de calcul de manière cohérente et ne supprimez aucun coût du calcul dans le seul but d'améliorer visuellement votre marge.

Comment calculer le profit du commerce électronique

Calculez le profit de votre commerce électronique en cinq étapes.

1. Calculer les ventes nettes

Commencez par les ventes brutes de produits, puis soustrayez :

• Réductions et crédits promotionnels
• Remboursements
• Retours et avoirs non déjà inclus dans les remboursements
• Les taxes sur les ventes perçues pour le compte d'une autorité fiscale, si votre rapport de ventes les inclut

Cela vous donne la valeur des ventes réellement réalisées par l'entreprise.

2. Soustraire le coût des marchandises vendues

Le coût des marchandises vendues (CMV) correspond au coût direct des produits que vous avez vendus. Il peut inclure :

• coût du fournisseur ou de la fabrication
• matières premières et main-d'œuvre directe de production
• Fret entrant, droits de douane et tarifs
• L'emballage du produit est nécessaire pour préparer l'article à la vente.

Le chiffre d'affaires net moins le coût des marchandises vendues (CMV) donne le bénéfice brut.

3. Soustraire les coûts de vente variables

Les coûts variables fluctuent en fonction des commandes. Voici quelques exemples courants en commerce électronique :

• Expédition et traitement des commandes
• Frais de préparation et d'emballage
• Frais de traitement des paiements et de plateforme
• Emballage par commande
• Expédition et traitement des retours
• Pertes de produits non récupérées suite aux retours
• Les dépenses publicitaires utilisées pour acquérir les commandes
• Commissions sur les ventes et frais de créateur liés aux ventes

4. Soustraire les frais d'exploitation et autres frais professionnels

Incluez maintenant les autres coûts liés à l'exploitation et au financement de l'entreprise :

• Les charges salariales et les coûts des sous-traitants, y compris la rémunération du propriétaire lorsqu'il s'agit d'une dépense d'entreprise
• Abonnements aux plateformes et applications de commerce électronique
• Comptabilité, droit et assurances
• Entrepôts, bureaux et services publics
• Logiciels et équipements
• coûts généraux de marketing et de contenu
• Impôts sur les intérêts et sur le revenu

Après déduction de ces coûts, vous obtenez un bénéfice net.

5. Diviser le bénéfice par le chiffre d'affaires net

Choisissez le chiffre du profit qui correspond à la question que vous posez, divisez-le par les ventes nettes et multipliez par 100.

Par exemple, un magasin réalisant un bénéfice net de 10 000 $ et un chiffre d’affaires net de 100 000 $ a une marge bénéficiaire nette de 10 % :

10 000 $ / 100 000 $ x 100 = 10 %

Toujours indiquer le résultat. Écrire « marge de 30 % » sans préciser brut, contribution ou net peut mener à une mauvaise décision en matière de prix ou de dépenses.

Exemple de calcul des bénéfices du commerce électronique

Voici un exemple mensuel pour une boutique en ligne :

Le même magasin présente trois chiffres de marge corrects :

• Marge bénéficiaire brute : 61 000 $ / 93 000 $ = 65,6 %
• Marge sur coûts variables : 29 000 $ / 93 000 $ = 31,2 %
• Marge bénéficiaire nette : 10 000 $ / 93 000 $ = 10,8 %

C’est pourquoi la marge brute ne peut à elle seule répondre à la question « Suis-je réellement rentable ? ». Elle n’inclut pas les frais d’expédition, les dépenses publicitaires, les frais de paiement, les retours ni les coûts d’exploitation.

Une marge bénéficiaire de 30 % est-elle bonne pour le commerce électronique ?

Oui, une marge bénéficiaire de 30 % peut être avantageuse pour le commerce électronique, mais la réponse varie selon le type de marge.

Si la marge brute est de 30 %

Pour une boutique en ligne, une marge brute de 30 % peut laisser peu de marge pour l'acquisition de clients, les subventions d'expédition, les retours, les frais et les charges fixes. Cela peut convenir à un modèle à fort volume ou basé sur les achats répétés, mais nécessite un suivi rigoureux de la marge sur coûts variables.

Si la marge de contribution est de 30 %

Une marge sur coûts variables de 30 % signifie qu'il reste 30 centimes sur chaque dollar de chiffre d'affaires après déduction des coûts variables liés aux commandes. Cela peut être satisfaisant si les charges fixes d'exploitation sont inférieures à ces 30 centimes et si le montant restant est suffisant pour dégager un bénéfice net et couvrir les besoins de trésorerie.

Vérifiez par produit et par canal. Une moyenne de 30 % pour l'ensemble du magasin peut masquer un produit à 50 % et un autre déficitaire.

Si la marge nette est de 30 %

Ces catégories d'entreprises cotées en bourse servent de contexte et ne constituent pas un objectif pour votre boutique. Si votre marge nette e-commerce est de 30 %, assurez-vous que le calcul prenne en compte la rémunération du propriétaire, les retours, les ajustements de stock, les intérêts et les taxes avant de la considérer comme un montant disponible à dépenser.

Que représente une marge de 30 % sur 100 $ ?

Une marge de 30 % sur une vente de 100 $ signifie que le bénéfice est de 30 $ et le coût total de 70 $.

Bénéfice de 30 $ / Prix de vente de 100 $ x 100 = Marge de 30 %

Ce n'est pas la même chose qu'une majoration de 30 %.

Si un article coûte 100 $ et que vous souhaitez une marge de 30 %, divisez le coût par 1 moins la marge cible :

Prix ​​de vente = 100 $ / (1 - 0,30) = 142,86 $

Ajouter 30 % au coût de 100 $ donnerait un prix de vente de 130 $, soit une marge de seulement 23,1 %.

Une marge bénéficiaire de 50 % est-elle excessive ?

Non. Une marge bénéficiaire de 50 % n'est pas forcément excessive. Il faut d'abord vérifier de quelle marge il s'agit.

Une marge brute de 50 % signifie que la moitié du chiffre d'affaires net reste après déduction du coût des marchandises vendues. Ce taux se situe dans la fourchette habituelle du secteur de la vente au détail mentionnée précédemment et peut être nécessaire pour couvrir les frais d'expédition, les retours, la publicité et les frais généraux.

Une marge nette de 50 % est inhabituelle pour un site de vente en ligne de produits physiques, mais elle ne constitue pas nécessairement un problème. Elle peut refléter une politique de prix avantageuse, des coûts d'acquisition faibles, une clientèle fidèle ou un modèle opérationnel efficace. Elle peut également indiquer que certains coûts n'ont pas été pris en compte dans le calcul.

Avant de vous fier à une marge nette de 50 %, vérifiez :

• rémunération du propriétaire et travail de l'équipe
• Dépréciations d'inventaire et stocks endommagés
• Traitement des retours, des rétrofacturations et des remboursements
• Frais de paiement, de place de marché et de plateforme
• Coûts publicitaires et de création
• Intérêts et impôts
• Frais payés personnellement plutôt que par l'intermédiaire de l'entreprise

Ne baissez pas un prix simplement parce que la marge semble élevée. Vérifiez que les clients en ont pour leur argent, que le prix est compétitif dans la catégorie et que la marge se maintient après prise en compte de tous les coûts.

Quels sont les coûts du commerce électronique le plus souvent négligés ?

La formule échoue généralement car les données d'entrée sont incomplètes. Les erreurs les plus fréquentes sont :

1. Les remises et les remboursements sont comptabilisés comme des recettes à plein tarif.
2. Frais de transport et droits de douane non inclus dans le prix du produit.
3. La gratuité des frais de port est considérée comme un avantage pour l'entreprise.
4. Les frais de paiement et les frais fixes de transaction sont ignorés.
5. Dépenses publicitaires divisées par le nombre total de commandes, et non par le nombre de commandes ou de clients acquis.
6. Le traitement du retour a été comptabilisé, mais la valeur du produit perdu n'a pas été prise en compte.
7. Les frais mensuels de logiciels et de plateforme ne sont jamais alloués.
8. La main-d'œuvre du propriétaire est considérée comme n'entraînant aucun coût.
9. Les variations de stock sont confondues avec les dépenses en espèces liées aux stocks.
10. Impôts et intérêts exclus du calcul du bénéfice net.

À quelle fréquence faut-il calculer la marge bénéficiaire du commerce électronique ?

Analyser la marge sur coûts variables chaque semaine et le bénéfice net chaque mois.

Une vue hebdomadaire des produits et des canaux vous permet d'anticiper les variations des coûts publicitaires, des remises, des frais d'expédition et des retours avant qu'elles n'entraînent des pertes importantes. Une vue mensuelle nette laisse le temps aux charges salariales, aux logiciels, aux frais généraux, aux intérêts et aux impôts de se stabiliser.

Recalculez immédiatement lorsque vous :

• Modifier les prix ou appliquer une réduction
• Lancez un nouveau produit ou une nouvelle offre groupée
• Ajouter un canal de vente ou de publicité
• Modifier les tarifs du fournisseur, de l'exécution ou de l'expédition
• Constater une augmentation des coûts de retour sur investissement ou d'acquisition de clients

Comment améliorer la marge bénéficiaire du commerce électronique

Commencez par la partie du graphique en cascade des marges qui a changé :

• Faible marge brute : examiner le prix, le coût des fournisseurs, le coût d’acquisition et la gamme de produits.
• Faible marge de contribution : Examinez les frais d’expédition, de traitement, de retour, de paiement, les remises et le coût publicitaire par commande.
• Faible marge nette : Examiner la masse salariale, les abonnements, les frais généraux, les coûts de la dette et les travaux à faible valeur ajoutée.

Ne réduisez pas tous les coûts du même pourcentage. Identifiez le produit, le canal ou la ligne de coûts à l'origine de la baisse, puis protégez les aspects de l'entreprise qui génèrent des ventes récurrentes et rentables.

Suivez la marge qui correspond à la décision

Utilisez la marge brute pour fixer le prix des produits, la marge sur coûts variables pour les décisions relatives aux commandes et aux canaux de distribution, et la marge nette pour évaluer la santé globale de l'entreprise.

Nummbas centralise vos données de ventes, publicités, paiements, comptabilité, expéditions, retours et dépenses pour vous permettre de les visualiser en un seul endroit. L'exhaustivité de cette vue dépend des sources et des coûts que vous connectez ou saisissez ; les données manquantes restent visibles sans être comptabilisées comme du profit.