结果显示
每花费一美元用于客户获取，您预计可获得多少美元的客户终身毛利润，以及预计的投资回收期。
电子商务客户终身价值/客户获取成本比率计算器
将客户获取成本 (CAC) 与客户在其生命周期内可能创造的毛利润进行比较，然后看看需要多长时间才能收回成本。
检查收购是否划算
尽可能使用成熟客户群体的数据。客户终身价值应基于毛利润，而不仅仅是收入。
毛利润 LTV:CAC 比率
3.67x
每US$1的客户获取成本预计可带来US$3.67的终身毛利润，投资回收期约为6.5个月。
- 每位客户的终身收入
- US$400
- 每位客户的终身毛利润
- US$220
- 预计收购回报期
- 6.5个月
了解你还有多少获取客户的空间。
计算方法
将平均订单价值乘以年度订单量、客户生命周期和毛利率。然后将该生命周期毛利润除以客户获取成本。
如何使用它
在制定获客预算时，应将获客回报率与投资回收期结合起来考虑。即使客户终身回报率很高，如果客户获取成本回收期过长，仍然会造成现金流紧张。
这一结果遗漏了什么
订单频率、客户生命周期和利润率保持不变。折扣、退货、群体差异、购买行为变化以及现金收款时间均未纳入考虑。
在使用结果之前
LTV:CAC 比例为 3:1 总是好的吗？
成本基础和投资回收期至关重要。基于收入的比率与基于毛利润的比率无法直接比较。即使比率很高，如果重复购买周期过长或未来订单不足，也可能导致现金流紧张。
新店应该采用什么指标来衡量顾客生命周期？
首先从观察到的重复订单和保守的时间跨度入手。同时，也进行一个生命周期较短的案例分析。由于年轻的客户群体尚未完全展现其购买模式，因此应将长期客户终身价值视为一种假设。
不要每周都重新计算同样的公式。
Nummbas将销售额、成本、产品、广告和现金流整合到一个视图中，因此当业务发生变化时，这些数字也会随之变化。