व्यवसाय विश्लेषण

बिजनेस इनसाइट्स आपको अपने आंकड़ों में होने वाले बदलावों की जांच करने, उद्योग के मानकों की तुलना करने और आपके द्वारा की गई कार्रवाइयों को ट्रैक करने में मदद करता है।

अपना रास्ता खोजें

सेक्शन नेविगेशन का उपयोग करके ओवरव्यू , एक्शन , ऑर्डर और भुगतान , मार्केटिंग , ग्राहक , सब्सक्रिप्शन , संचालन या उद्योग बेंचमार्क चुनें। ग्राहक विकल्प प्लान एक्सेस पर निर्भर करता है; सब्सक्रिप्शन तब दिखाई देता है जब सब्सक्रिप्शन डेटा कनेक्ट होता है।

समीक्षा किए जा रहे अनुभाग में दिनांक सीमा और संबंधित खाते चुनें। ऑर्डर और भुगतान अनुभाग में ऑर्डर और भुगतान रिकॉर्ड शामिल हैं; ग्राहक अनुभाग में ग्राहक गतिविधि और ग्राहक बनाए रखने की जानकारी शामिल है। स्कोरकार्ड के लिए उद्योग के मानक खोलें।

अनुभागवार मेट्रिक्स

संबंधित अनुभाग खोलकर उसके मेट्रिक्स देखें। उपलब्ध आंकड़े आपके कनेक्टेड स्रोतों और प्लान पर निर्भर करते हैं।

अवलोकन

राजस्व, नकदी शेष, नकदी प्रवाह, ऋण और उपलब्ध लाभ एवं मार्जिन के आंकड़ों की समीक्षा करें। किसी आंकड़े के आगे दी गई जानकारी को खोलकर देखें कि वह किस चीज़ को मापता है और किस अवधि को कवर करता है।

कैश रनवे सबसे पहले QuickBooks या Xero पूरा डेटा इस्तेमाल करता है। अगर वह डेटा उपलब्ध नहीं है, Nummbas Plaid से 90 दिनों का बैंक बैलेंस अनुमान दिखा सकता है, जिसमें इस्तेमाल की गई तारीखें भी शामिल होती हैं। शुद्ध आय और शुद्ध मार्जिन के लिए QuickBooks या Xero पूरा डेटा ज़रूरी है; सिर्फ़ बैंक बैलेंस से मुनाफ़ा नहीं पता चलता।

ऑर्डर और भुगतान

अपने ऑर्डर और भुगतान रिकॉर्ड की समीक्षा करें। Stripe भुगतान की मात्रा, प्रोसेसिंग शुल्क और विवादों की जानकारी देता है; Square खुदरा राजस्व, लेनदेन, स्थान और प्रोसेसिंग शुल्क की जानकारी देता है। उपलब्ध रिकॉर्ड आपके कनेक्टेड प्लेटफॉर्म पर निर्भर करते हैं।

मार्केटिंग

विज्ञापन खर्च, विज्ञापन खर्च पर प्रतिफल, ग्राहक अधिग्रहण लागत और विपणन दक्षता की समीक्षा करें। ब्रेक-ईवन ROAS उत्पाद लागत, शिपिंग और प्रोसेसिंग शुल्क को कवर करने के लिए आवश्यक प्रतिफल का अनुमान लगाता है।

Klaviyo से कनेक्ट होने पर, इस सेक्शन में ईमेल से होने वाली आय, ओपन और कन्वर्जन रेट और सब्सक्राइबर संख्या भी शामिल होती है।

संचालन

शिपिंग खर्च, रिफंड, इन्वेंट्री मूल्य और सक्रिय उत्पादों की समीक्षा करें। पूर्ति संबंधी आंकड़ों में कनेक्टेड सेवाओं से भेजे गए शिपमेंट और औसत शिपमेंट लागत या आपके द्वारा मैन्युअल रूप से जोड़ी गई लागतें शामिल हैं। रिटर्न और सपोर्ट संबंधी आंकड़े तब दिखाई देते हैं जब उनके स्रोत उपलब्ध होते हैं।

सदस्यताएँ

सदस्यता डेटा कनेक्ट होने पर, आवर्ती राजस्व, सक्रिय सदस्यताएँ, सदस्यता छोड़ने की दर, असफल भुगतान, नई सदस्यताएँ, रद्दियाँ और औसत सदस्यता मूल्य की समीक्षा करें।

ग्राहक प्रतिधारण

अपने ग्राहकों की गतिविधि और उन्हें बनाए रखने की दर की समीक्षा करने के लिए ग्राहक अनुभाग खोलें। ऑर्डर इतिहास उपलब्ध होने पर, आप निम्न देख सकते हैं:

• मुख्य प्रदर्शन संकेतक (KPIs) — कुल ग्राहक, दोहराव दर और औसत ग्राहक जीवनकाल (LTV)
• ग्राहक वृद्धि चार्ट — यह एक संयुक्त बार और लाइन चार्ट है जो चयनित तिथि सीमा के दौरान अद्वितीय ग्राहकों को दर्शाता है, जिनमें नए और पुराने ग्राहक शामिल हैं। आप जिस अवधि का चयन करते हैं, उसके आधार पर ग्राहक विवरण दैनिक, साप्ताहिक या मासिक हो सकते हैं।
• कोहोर्ट रिटेंशन टेबल — चयनित तिथि सीमा के भीतर कैलेंडर-माह ग्राहक कोहोर्ट, जिसमें महीने 1, महीने 2 और महीने 3 में रिटेंशन प्रतिशत शामिल हैं। सेल को रंग कोडित किया गया है: 40% से ऊपर हरा, 20 से 40% के बीच एम्बर, 20% से नीचे लाल।
• खरीद आवृत्ति वितरण — एक बार चार्ट जो उन ग्राहकों का प्रतिशत दर्शाता है जिन्होंने 1 ऑर्डर, 2 ऑर्डर, 3 से 5 ऑर्डर या 6 या उससे अधिक ऑर्डर दिए, साथ ही प्रत्येक सेगमेंट का राजस्व योगदान भी दर्शाता है।

उद्योग मानक

स्वचालित अंतर्दृष्टि

अपने कनेक्टेड डेटा से प्राप्त निष्कर्षों की समीक्षा करने के लिए एक्शन > अनुशंसाएँ खोलें। अनुशंसाएँ तत्काल मुद्दों, चेतावनियों, अवसरों या जाँच के लिए आवश्यक जानकारी को उजागर कर सकती हैं:

• अति आवश्यक — तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, नकदी की उपलब्धता बेहद कम होना, लाभ मार्जिन नकारात्मक होना)
• चेतावनी — किसी चीज़ पर जल्द ही ध्यान देने की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, राजस्व में गिरावट, बढ़ते खर्च)।
• अवसर — एक सकारात्मक प्रवृत्ति या सुधार का क्षेत्र (उदाहरण के लिए, मजबूत राजस्व वृद्धि)
• INFO — सूचनात्मक अंतर्दृष्टि (उदाहरण के लिए, ईमेल सहभागिता मानकों से कम है)

अनुशंसाओं में क्या शामिल है

की जा रहा कार्रवाई

एक्शन > अनुशंसाओं में, किसी बदलाव को ट्रैक करने के लिए ' कार्रवाई करें ' चुनें। एक वैकल्पिक नोट और अपेक्षित नकद प्रभाव जोड़ें। यदि तुलना उपलब्ध है, तो 'परिणाम बाद में जांचें' के अंतर्गत 7, 14 या 30 दिन चुनें और 'कार्रवाई शुरू करें' चुनने से पहले प्रारंभिक आंकड़ों की समीक्षा करें।

• प्रगति पर मौजूद होने पर आप जिन बदलावों पर काम कर रहे हैं, उन्हें चिह्नित करें। काम पूरा होने पर उसे पूर्ण के रूप में चिह्नित करें, या यदि आप आगे काम नहीं करना चाहते हैं तो उसे रद्द कर दें।
• परिणामों की प्रतीक्षा करने से पूर्ण किए गए परिवर्तन तब तक रुके रहते हैं जब तक कि चयनित तुलना अवधि समाप्त नहीं हो जाती और उसका डेटा उपलब्ध नहीं हो जाता।
• परिणाम में पहले और बाद के आंकड़े दिखाए गए हैं। आपके व्यवसाय में होने वाले अन्य बदलाव भी परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं।
• खारिज की गई सिफारिशों को आपने खारिज कर दिया।
• रद्द किए गए आइटम में आपके द्वारा रोकी गई कार्रवाइयां, उनके नोट्स और रद्द करने का कारण शामिल होता है।
• आर्काइव में आपके द्वारा सेव किए गए परिणाम और पूरे किए गए कार्य सुरक्षित रहते हैं। किसी परिणाम को पुनर्स्थापित करके उसे परिणामों में वापस लाया जा सकता है।

आप Nummbas-FO के साथ किसी सुझाव पर चर्चा भी कर सकते हैं। किसी कार्रवाई को ट्रैक करने से आपके काम का रिकॉर्ड बनता है; आप स्वयं व्यावसायिक परिवर्तन लाते हैं।