मार्केटिंग एट्रिब्यूशन
मार्केटिंग एट्रिब्यूशन आपके ऑर्डर की ट्रैकिंग जानकारी का उपयोग करके उन मार्केटिंग चैनलों की पहचान करता है जो ग्राहकों को आपके स्टोर तक लाते हैं। विज्ञापन प्लेटफॉर्म डैशबोर्ड के विपरीत, जो अपने स्वयं के कन्वर्ज़न की गणना करते हैं, Nummbas आपके वास्तविक ऑर्डर डेटा के आधार पर एट्रिब्यूशन को सत्यापित करता है।
यह कहाँ मिलेगा
मार्केटिंग परफॉर्मेंस सेंटर खोलें > एट्रिब्यूशन । चैनलों की तुलना करने से पहले दिनांक सीमा और उपलब्ध स्टोर फ़िल्टर चुनें।
यह काम किस प्रकार करता है
जब आपके ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म से ऑर्डर सिंक होते हैं, Nummbas प्रत्येक ऑर्डर से जुड़े ट्रैकिंग डेटा को पढ़ता है और उसे मार्केटिंग चैनल से मिलाता है। सिस्टम विश्वसनीयता के क्रम में कई संकेतों की जाँच करता है:
- ऑर्डर यूआरएल पर यूटीएम पैरामीटर (उच्चतम विश्वसनीयता)
- आपके ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा रिपोर्ट किया गया बिक्री चैनल (उदाहरण के लिए, "ऑनलाइन स्टोर", "पॉइंट ऑफ सेल")
- ग्राहक द्वारा आपके स्टोर पर आने पर रिकॉर्ड किया गया रेफ़रर यूआरएल
- आपके ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म से स्रोत प्रकार (उदाहरण के लिए, Shopify का स्रोत प्रकार फ़ील्ड)
प्रत्येक ऑर्डर को एक चैनल असाइनमेंट और एक कॉन्फिडेंस स्कोर मिलता है जो यह दर्शाता है कि मिलान कितना विश्वसनीय है।
आपके ऑर्डर सिंक होने पर एट्रिब्यूशन अपने आप चलता है। इसमें कुछ भी कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है।
चैनल
Nummbas ऑर्डर को इन चैनलों में वर्गीकृत करता है:
| चैनल | इसका क्या मतलब है |
|---|---|
| Meta Ads | Facebook या Instagram विज्ञापनों से प्राप्त सशुल्क ट्रैफ़िक |
| Google Ads | Google खोज, डिस्प्ले या शॉपिंग विज्ञापनों से प्राप्त सशुल्क ट्रैफ़िक |
| TikTok विज्ञापन | TikTok विज्ञापनों से प्राप्त सशुल्क ट्रैफ़िक |
| अन्य भुगतान | अन्य विज्ञापन प्लेटफार्मों से सशुल्क ट्रैफ़िक |
| ईमेल | ईमेल कैंपेन से आने वाला ट्रैफिक ( Klaviyo , मेलचिम्प, आदि) |
| एसएमएस | एसएमएस कैंपेन (अटेंटिव, पोस्टस्क्रिप्ट, आदि) से आने वाला ट्रैफिक |
| ऑर्गेनिक खोज | Google, Bing या अन्य सर्च इंजनों से आने वाला अवैतनिक ट्रैफ़िक |
| ऑर्गेनिक सोशल | Facebook , Instagram , TikTok , Pinterest आदि से आने वाला बिना भुगतान वाला ट्रैफिक। |
| ऑर्गेनिक वीडियो | YouTube से बिना भुगतान वाला ट्रैफ़िक |
| प्रत्यक्ष | वे ग्राहक जिन्होंने सीधे आपका यूआरएल टाइप किया या बुकमार्क से आए। |
| रेफ़रल | अन्य वेबसाइटों से आने वाला ट्रैफ़िक जो आपके स्टोर से लिंक करता है |
| संबद्ध | एफिलिएट नेटवर्क (रेफरशन, इम्पैक्ट, शेयरएसेल, आदि) से आने वाला ट्रैफिक |
| बिक्री केन्द्र | Square POS या Shopify POS से सीधे तौर पर बिक्री |
| बाजार | अमेज़न, एत्सी या अन्य बाज़ारों से बिक्री |
आत्मविश्वास स्कोर
प्रत्येक एट्रिब्यूटेड ऑर्डर को 0% से 95% तक का कॉन्फिडेंस स्कोर मिलता है। उच्च स्कोर का अर्थ है अधिक विश्वसनीय एट्रिब्यूशन।
- 90-95% — यूटीएम मापदंडों से सटीक मिलान या स्पष्ट बिक्री चैनल डेटा
- 70-75% — रेफरर यूआरएल पैटर्न से मिलान किया गया
- 50-65% — सीमित संकेतों वाले बिक्री चैनल या स्रोत प्रकार से मिलान किया गया
- 30% — न्यूनतम ट्रैकिंग डेटा होने पर यह सबसे अच्छा अनुमान है।
आपके सभी ऑर्डरों पर औसत विश्वास स्तर पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित सारांश कार्डों में दिखाया गया है।
पृष्ठ अनुभाग
सारांश कार्ड
ऊपर दिए गए चार कार्ड आपको पूरी तस्वीर दिखाते हैं:
- भुगतान से प्राप्त राजस्व — भुगतान विज्ञापन चैनल से मेल खाने वाले ऑर्डर से प्राप्त कुल राजस्व
- ऑर्गेनिक रेवेन्यू — गैर-भुगतान वाले चैनलों (प्रत्यक्ष, ईमेल, सर्च, सोशल, रेफरल) से प्राप्त कुल राजस्व।
- एट्रिब्यूशन कवरेज — आपके कितने प्रतिशत ऑर्डर हम किसी चैनल से मिला पाए
- औसत विश्वास — आपके सभी ऑर्डरों में मिलान की संभावना कितनी है
समय के साथ चैनल राजस्व
यह स्टैक्ड एरिया चार्ट दैनिक राजस्व को चैनल के अनुसार विभाजित करके दिखाता है। इसका उपयोग यह देखने के लिए करें कि क्या आपका राजस्व मिश्रण समय के साथ बदल रहा है और आप भुगतानित विज्ञापनों बनाम ऑर्गेनिक चैनलों पर कितना निर्भर हैं।
प्लेटफ़ॉर्म द्वारा रिपोर्ट किया गया बनाम सत्यापित राजस्व
प्रत्येक कनेक्टेड विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म (मेटा, गूगल, TikTok ) के लिए, यह अनुभाग प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आपके लिए अर्जित आय और Nummbas द्वारा आपके वास्तविक ऑर्डर से सत्यापित आय की तुलना करता है। अंतर प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के एट्रिब्यूशन नियमों और आपके स्टोर ऑर्डर पर उपलब्ध ट्रैकिंग जानकारी को दर्शा सकते हैं।
चैनल का विवरण
एक सॉर्ट करने योग्य तालिका जो राजस्व के आधार पर सभी चैनलों को रैंक करती है। राजस्व, ऑर्डर संख्या या विश्वास के आधार पर सॉर्ट करने के लिए कॉलम हेडर पर क्लिक करें। प्रत्येक पंक्ति में शामिल हैं:
- राजस्व और ऑर्डर की संख्या
- कुल राजस्व का प्रतिशत
- उस चैनल के लिए औसत ऑर्डर मूल्य
- आत्मविश्वास स्कोर
चैनल के अनुसार ग्राहक का जीवनकाल मूल्य
यह ग्राहकों के औसत जीवनकाल मूल्य को दर्शाता है, जिन्हें उस चैनल के आधार पर वर्गीकृत किया गया है जिसके माध्यम से वे पहली बार आए थे। इससे आपको यह पहचानने में मदद मिलती है कि कौन से चैनल बार-बार खरीदारी करने वाले ग्राहकों को आकर्षित करते हैं और कौन से चैनल केवल एक बार खरीदारी करने वाले ग्राहकों को।
| स्तंभ | यह क्या दर्शाता है |
|---|---|
| ग्राहक | इस चैनल के माध्यम से पहली बार प्राप्त किए गए ग्राहकों की संख्या |
| औसत एलटीवी | इस चैनल से प्रति ग्राहक औसत कुल राजस्व |
| औसत ऑर्डर | प्रति ग्राहक औसत ऑर्डर की संख्या |
| पुनरावृत्ति दर | एक से अधिक बार ऑर्डर करने वाले ग्राहकों का प्रतिशत |
अभियान-उत्पाद एट्रिब्यूशन
यह दिखाता है कि कौन से विज्ञापन अभियान किन उत्पादों की बिक्री बढ़ाते हैं। इसका उपयोग करके आप अपनी रचनात्मकता और लक्षित रणनीति को उन उत्पादों से मिला सकते हैं जो वास्तव में बिक्री बढ़ाते हैं।
यूटीएम पैरामीटर
UTM पैरामीटर वे टैग हैं जिन्हें आप अपने विज्ञापन और मार्केटिंग URL में जोड़ते हैं ताकि Nummbas यह पहचान सके कि किस कैंपेन, प्लेटफॉर्म और चैनल के माध्यम से कौन सा ग्राहक आया है। ये एट्रिब्यूशन डेटा का सबसे विश्वसनीय स्रोत हैं।
UTM पैरामीटर क्या हैं?
जब कोई व्यक्ति आपके स्टोर के लिंक पर क्लिक करता है, तो यूआरएल में इस तरह के ट्रैकिंग टैग शामिल हो सकते हैं:
https://yourstore.com/products/best-seller?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer-sale
आपका ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म ( Shopify , WooCommerce ) ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने पर इन टैग्स को स्वचालित रूप से कैप्चर कर लेता है।
Nummbas किन UTM टैग्स का उपयोग करता है?
| टैग | उद्देश्य | उदाहरण मान |
|---|---|---|
utm_source | किस प्लेटफॉर्म ने ट्रैफिक भेजा? | facebook , google , tiktok , klaviyo , newsletter |
utm_medium | यह किस प्रकार का यातायात है? | cpc , paid , email , social , organic |
utm_campaign | यह किस अभियान से संबंधित है? | summer-sale , brand-awareness-q4 , retargeting-cart |
UTM पैरामीटर कैसे सेट करें
Meta Ads : जब आप अपनी विज्ञापन सेटिंग में "यूआरएल पैरामीटर" सक्षम करते हैं, तो मेटा स्वचालित रूप से यूटीएम पैरामीटर जोड़ देता है। अपने विज्ञापन सेट पर जाएं, "ट्रैकिंग" तक स्क्रॉल करें और निम्न जोड़ें:
utm_source=facebookutm_medium=cpcutm_campaign={{campaign.name}}
मेटा {{campaign.name}} जैसे डायनामिक पैरामीटर को सपोर्ट करता है जो कैंपेन का नाम अपने आप भर देता है।
Google Ads : Google Ads यूआरएल को स्वचालित रूप से टैग कर सकते हैं, लेकिन Nummbas के साथ सर्वोत्तम परिणामों के लिए, अपने विज्ञापन यूआरएल में मैन्युअल यूटीएम पैरामीटर जोड़ें:
utm_source=googleutm_medium=cpcutm_campaign={campaignname}
TikTok विज्ञापन: TikTok विज्ञापन सेटिंग में "ट्रैकिंग" के अंतर्गत URL पैरामीटर जोड़ें:
utm_source=tiktokutm_medium=cpcutm_campaign=__CAMPAIGN_NAME__
ईमेल ( Klaviyo ): जब आप अपने Klaviyo खाते की सेटिंग में "यूटीएम ट्रैकिंग" को सक्षम करते हैं, तो Klaviyo स्वचालित रूप से आपके ईमेल में लिंक में यूटीएम पैरामीटर जोड़ देता है।
एसएमएस: अधिकांश एसएमएस प्लेटफॉर्म (अटेंटिव, पोस्टस्क्रिप्ट) में यूटीएम टैगिंग की सुविधा अंतर्निहित होती है। अपने प्लेटफॉर्म की सेटिंग में "लिंक ट्रैकिंग" या "यूटीएम पैरामीटर" देखें।
facebook कभी-कभी fb या meta नहीं)।UTM पैरामीटर के बिना क्या होता है?
UTM टैग के बिना, Nummbas रेफ़रर URL और बिक्री चैनल डेटा जैसे अन्य संकेतों का उपयोग करता है। ये भी काम करते हैं, लेकिन कम विश्वसनीयता स्कोर के साथ।
मार्केटिंग एट्रिब्यूशन पेज पर कैंपेन-प्रोडक्ट एट्रिब्यूशन सेक्शन के लिए UTM कैंपेन डेटा आवश्यक है। आपके विज्ञापन URL में utm_campaign टैग के बिना, यह सेक्शन दिखाई नहीं देगा।
डेटा स्रोत
एट्रिब्यूशन डेटा आपके कनेक्टेड ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म से आता है:
| प्लैटफ़ॉर्म | यूटीएम समर्थन | रेफ़रर डेटा | बिक्री चैनल | नोट्स |
|---|---|---|---|---|
| Shopify | पूर्ण (स्रोत, माध्यम, अभियान, सामग्री, शब्द) | हाँ | हाँ | सर्वोत्तम एट्रिब्यूशन डेटा। इसमें ग्राहक यात्रा ट्रैकिंग शामिल है। |
| WooCommerce | पूर्ण (स्रोत, माध्यम, अभियान, सामग्री, शब्द) | हाँ | हाँ | ऑर्डर एट्रिब्यूशन की अंतर्निहित सुविधा के लिए WooCommerce 8.5 या उससे अधिक संस्करण आवश्यक है। |
| Square | लिमिटेड | नहीं | हां (POS बनाम ऑनलाइन) | Square Online अपने API के माध्यम से UTM डेटा पास नहीं करता है। POS एट्रिब्यूशन के लिए सबसे अच्छा विकल्प। |