Slimme meldingen
Met slimme meldingen kunt u aangepaste regels maken die e-mail- en pushmeldingen verzenden wanneer specifieke financiële drempelwaarden worden overschreden.
Slimme meldingen inschakelen
- Ga naar Instellingen > Meldingen
- Slimme meldingen inschakelen
- Ga naar Instellingen > Slimme meldingen om uw regels aan te maken.
Een waarschuwingsregel maken
Kies 'Regel toevoegen'. Elke regel heeft vijf instellingen:
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | Een beschrijvende naam voor de waarschuwing (bijvoorbeeld: "Omzet lager dan 50.000"). |
| Meetwaarde | De financiële indicator om te monitoren; zoek in de selectietool om deze te vinden. |
| Voorwaarde | De vergelijkingsoperator: kleiner dan, groter dan, kleiner dan of gelijk aan, groter dan of gelijk aan |
| Drempel | De numerieke waarde die de waarschuwing activeert. |
| Wachttijd | Hoe vaak de waarschuwing kan afgaan: 1 uur, 6 uur, 24 uur of 7 dagen |
Beschikbare meetwaarden
Er zijn 40 meetwaarden beschikbaar, verdeeld over 12 categorieën:
| Categorie | Meetwaarden |
|---|---|
| Contant geld | Resterende kasduur, Kassaldo, Totale schuld |
| Winst | Omzet (90 dagen), Gemiddelde bestelwaarde, Aantal bestellingen, Terugbetalingspercentage |
| Winst | Nettowinstmarge, Brutomarge |
| Uitgaven | Totale uitgaven (90 dagen) |
| Advertenties | Gecombineerde ROAS, Totale advertentie-uitgaven (90 dagen), Kosten per acquisitie, Meta Ads-ROAS, Google Ads-ROAS, TikTok Ads-ROAS, Pinterest Ads-ROAS, Snapchat Ads-ROAS |
| Openingspercentage e-mail, Klikpercentage e-mail, E-mailinkomsten, Omvang e-maillijst | |
| Abonnementen | Maandelijks terugkerende omzet (MRR), Actieve abonnementen, Opzeggingspercentage abonnementen, Mislukte betalingen |
| Vervulling | Gemiddelde verzendkosten, Totale verzenduitgaven, Verzending als % van omzet, Gemiddelde verzendkosten (ShipStation), Totale verzenduitgaven (ShipStation) |
| Inventaris | Voorraadwaarde |
| Betalingen | Stripe-geschillen, Square-geschillen, Door Stripe verwerkt volume, Door Square verwerkt volume |
| Steun | Supportverzoeken (90 dagen), Klanttevredenheidsscore |
| Retourneert | Totale retouren (90 dagen), Terugbetalingen voor retouren (90 dagen) |
Sjablonen voor snel toevoegen
Kies 'Sjablonen bekijken' om vooraf ingestelde regels te openen. Alleen sjablonen die nog niet actief zijn, worden weergegeven. De vooraf ingestelde regels omvatten veelvoorkomende configuraties zoals 'Korte resterende kasduur', 'Daling van bestellingen', 'Dalende maandelijkse terugkerende omzet', 'Veel opzeggingen van abonnementen' en meer.
Waarschuwingen beheren
- Schakelen: individuele regels in- of uitschakelen zonder ze te verwijderen.
- Bewerken: wijzig de naam, meetwaarde, voorwaarde, drempel of wachttijd.
- Verwijderen: een regel permanent verwijderen
- Laatst geactiveerd: zie wanneer de regel voor het laatst een melding heeft verzonden
Grenzen
U kunt per organisatie maximaal 20 waarschuwingsregels aanmaken.
Hoe waarschuwingen worden bezorgd
Wanneer een regel wordt geactiveerd, stuurt Nummbas het volgende:
- E-mail: een opgemaakte e-mail met de details van de waarschuwing, de huidige waarde en een link naar uw dashboard.
- Pushmelding: een melding naar de Nummbas mobiele app (indien geïnstalleerd)
Alleen teamleden die slimme meldingen hebben ingeschakeld in hun notificatievoorkeuren, ontvangen waarschuwingen.
Eenheden van meetwaarden
De meetwaarden worden weergegeven met de juiste eenheid:
- Valuta: bedragen zoals omzet en uitgaven. Een waarschuwing houdt het bedrag en de valuta die u hebt ingesteld. Wordt het cijfer later in een andere valuta weergegeven, dan rekent Nummbas uw bedrag om tegen de wisselkoers van die dag om te vergelijken.
- Percentage: tarieven (bijv. marge, terugbetalingspercentage)
- Vermenigvuldiger: verhoudingen (bijv. ROAS weergegeven als 2,5x)
- Dagen: tijdsindicatoren (bijv. liquiditeitsreserve)
- Aantal: numerieke tellingen (bijv. bestellingen, geschillen)
Advertentiewaarschuwingen
In de abonnementen Growth en Scale controleert Nummbas uw advertentieaccounts elke ochtend vanaf 7:00 uur in de tijdzone van uw bedrijf, en controleert het elk uur op accountproblemen en afgekeurde advertenties. Waarschuwingen verschijnen in Marketingprestaties, op de pagina Waarschuwingen onder Wijzigingen en waarschuwingen, en bij de bel bovenaan het dashboard. Ze worden per e-mail en naar de mobiele app verzonden, volgens de keuze van elke persoon voor Slimme meldingen in Instellingen.
| Waarschuwing | Wanneer deze start | Standaard |
|---|---|---|
| Uitgaven zonder toegewezen bestellingen | Een campagne of advertentieset geeft in de laatst gecontroleerde dagen minstens de minimale uitgave uit, zonder dat er bestellingen aan zijn toegewezen | 1,5 keer uw advertentie-uitgaven per betaalde bestelling, over 3 dagen |
| Verlies na advertentiekosten | Een campagne verliest in de laatste 7 dagen na advertentie-uitgaven minstens het minimale verlies | Uw advertentie-uitgaven per betaalde bestelling |
| Uitgaven sterk gestegen | De advertentie-uitgaven van gisteren liggen minstens het gekozen percentage boven het daggemiddelde van de 7 dagen ervoor, en minstens het minimumbedrag boven dat gemiddelde | 50%, en uw advertentie-uitgaven per betaalde bestelling |
| Advertentieaccount geeft niets meer uit | Een advertentieaccount gaf gisteren niets uit na uitgaven op elk van de 7 dagen ervoor, of het advertentieplatform meldt een betalingsprobleem, of schakelt het account uit of sluit het | Aan |
| Advertentie afgekeurd | Het advertentieplatform keurt een advertentie af die actief is of in de laatste 30 dagen uitgaven had | Aan |
Advertentie-uitgaven per betaalde bestelling zijn uw advertentie-uitgaven van de laatste 30 dagen gedeeld door de bestellingen die aan uw advertenties zijn toegewezen, zonder bestellingen uit e-mail, zoekresultaten of andere kanalen. Als er nog geen bestellingen aan uw advertenties zijn toegewezen, blijven de waarschuwingen die dit bedrag gebruiken uit totdat u er een invoert.
De cijfers gebruiken laatste klik met een venster van 30 dagen. Kies een waarschuwing over uitgaven of bestellingen om het account, de campagne of de advertentieset ervan te openen onder Advertenties met dezelfde datums en hetzelfde toewijzingsmodel, zodat de cijfers overeenkomen. Eigenaren en beheerders kunnen de drempels wijzigen in Waarschuwingsinstellingen op de pagina Waarschuwingen. Als u uw rapportagevaluta wijzigt, rekent Nummbas de bedragen die u hebt ingesteld om tegen de wisselkoers van die dag. In het abonnement Scale kan een waarschuwing de bijbehorende wijziging openen, zoals het pauzeren van de campagne, klaar voor uw goedkeuring.