Marketingprestaties
Het onderdeel Marketingprestaties brengt advertenties, e-mailmarketing, sms-berichten en orderattributie samen, zodat u kunt zien welke campagnes en kanalen klanten naar uw winkel leiden.
Vind uw weg
Open Marketingprestaties vanuit het dashboardnavigatiemenu. Kies een tabblad:
- Overzicht: bekijk uw marketingresultaten, vergelijk platforms en zie uw sterkste en zwakste campagnes.
- Advertenties: open Campagnes, Advertentiesets of Advertenties om ze te doorzoeken en hun gerapporteerde verkopen per uitgegeven dollar te vergelijken. Open in de abonnementen Growth en Scale Advertentie-uitingen om de afbeeldingen en video's te vergelijken die uw advertenties gebruikten. Open in het abonnement Scale Optimalisatie advertentiebudget om te zien hoe u uw dagelijkse advertentiebudget verdeelt.
- E-mail en SMS: open E-mail of SMS om uw campagnes en geautomatiseerde flows van Klaviyo te bekijken.
- Attributie: open Omzet per kanaal, Winst na advertenties, Klantlevensduurwaarde of Bestelroutes om te zien aan welke kanalen uw winkelbestellingen worden toegewezen, of Enquêteantwoorden om te zien wat klanten u hebben verteld. Open in het abonnement Scale Marketingmixmodel of Regiotests. Zie Marketingattributie.
- Wijzigingen en waarschuwingen: open in de abonnementen Growth en Scale Waarschuwingen om uw advertentiewaarschuwingen te bekijken, of Wijzigingen om de wijzigingen te zien die op goedkeuring wachten en de wijzigingen die Nummbas in uw advertentieaccounts heeft gemaakt of opgemerkt. Open in Scale Advertentieaccounts om te zien of Nummbas in elk account wijzigingen kan maken, en maak een wijziging ongedaan vanuit Wijzigingen.
- Instellen: open Winkeltracking of Naar advertentieplatforms sturen om ze in te schakelen. Open Enquête-instellingen om uw enquête in te stellen, Linktags om de tags voor uw advertenties te kopiëren, of Kortingscodes om een kortingscode aan een kanaal te koppelen.
In de abonnementen Growth en Scale verschijnt Vraagt aandacht naast de tabbladen wanneer sommige van uw actieve advertenties de campagnetags missen die Nummbas nodig heeft om verkopen eraan te koppelen. Open het en kies Linktags openen om de tags te herstellen.
Gebruik de datum- en verbindingsopties van elke pagina om de periode en accounts te selecteren die u wilt bekijken. Campagnedetailweergaven tonen de beschikbare resultaten, inhoud, trackingparameters en bijbehorende orders.
Platformoverzichtskaarten
Voor elk gekoppeld platform (Meta, Google, TikTok, Pinterest, Snapchat) ziet u het volgende:
- Uitgaven: totale advertentie-uitgaven voor de periode
- Vertoningen: totaal aantal advertentievertoningen
- Klikken: totaal aantal klikken
- CPC: kosten per klik
- CTR: klikfrequentie
- Conversies: totaal aantal conversies
- ROAS: rendement op advertentie-uitgaven
Platformoverschrijdende statistieken
Een samenvattende rij toont gecombineerde statistieken over alle platforms:
- Totale uitgaven: gecombineerde advertentie-uitgaven
- Gecombineerde ROAS: het totale rendement op advertentie-uitgaven over alle platforms.
- Gemengde CAC: gemiddelde kosten voor klantacquisitie
- Advertentiebudget als percentage van de omzet: hoeveel van uw omzet naar advertenties gaat.
Uitgaventoewijzing
Een donutdiagram laat zien hoe uw advertentiebudget over de verschillende platforms is verdeeld, waardoor u gemakkelijk kunt zien op welk platform het meeste wordt geïnvesteerd.
Gecombineerde campagnetabel
Open Advertenties en daarna Campagnes om te zoeken, filteren, sorteren en door uw campagnes te bladeren. De tabel toont Platform, Campagne, Status, Type, Advertentie-uitgaven, Gerapporteerde ROAS, Kosten per klik, Kosten per conversie, Klikfrequentie en Gerapporteerde conversies.
Selecteer een campagnenaam om de bijbehorende beoordeling te openen. De gerapporteerde conversies en ROAS volgen de attributieregels van het advertentieplatform; deze kunnen afwijken van de resultaten die door Nummbas worden gegenereerd. Een ROAS-cijfer alleen geeft niet aan of de campagne al uw product- en operationele kosten dekt.
Advertentie-uitingen
De pagina Advertentie-uitingen, onder Advertenties, toont elke afbeelding en elke video die uw advertenties op Meta, Google Ads, TikTok, Pinterest en Snapchat gebruikten, met een voorbeeld wanneer het platform Nummbas er een laat opslaan. Naast de advertentie-uitgaven, de klikfrequentie en de gerapporteerde ROAS ziet u de bestellingen, de omzet, de winst na advertenties en de nieuwe klanten die Nummbas eraan koppelt. Advertenties die in één advertentieaccount dezelfde afbeelding of video tonen, worden samengevoegd. Resultaten gaan alleen naar een afbeelding of video als Nummbas kan bevestigen dat de advertentie die toonde, en de rest blijft bij de advertentie. De hookratio toont het aandeel van de vertoningen waarin iemand op Meta en Pinterest minstens 3 seconden keek, of op TikTok en Snapchat 2 seconden. Op Meta toont de holdratio het aandeel van de hookweergaven dat minstens 15 seconden duurde, of tot het einde van een kortere video. Een slijtagelabel vergelijkt de laatste 7 dagen van elke advertentie-uiting met de week ervoor, zodat u ziet welke afbeeldingen en video's uitgewerkt raken. De analyse van advertentie-uitingen maakt deel uit van de abonnementen Growth en Scale.
Nummbas geeft een advertentie-uiting een score van 1 tot 100 ten opzichte van uw eigen advertentie-uitingen, nooit ten opzichte van andere bedrijven. Een advertentie-uiting krijgt alleen een score als die in de gekozen datums minstens 1.000 vertoningen had en Nummbas het resultaat heeft dat die score meet, zoals de klikfrequentie of de winst na advertenties. Nummbas geeft die score alleen wanneer minstens 5 van uw advertentie-uitingen ervoor in aanmerking komen. De klikscore vergelijkt klikfrequenties. De winstscore vergelijkt de winst na advertenties gedeeld door de advertentie-uitgaven, dus daarvoor zijn een bekende winst en enige advertentie-uitgaven nodig. Video's op Meta, TikTok, Pinterest en Snapchat krijgen ook een hookscore, omdat die platforms hookweergaven rapporteren, en video's op elk platform krijgen een kijkscore wanneer minstens 100 weergaven een kwart van de video bereikten. De hookscore en de kijkscore vergelijken een video alleen met uw andere video's op hetzelfde platform. De klikscore vergelijkt een advertentie-uiting met uw advertentie-uitingen van hetzelfde soort op hetzelfde platform: video's met video's, tekstadvertenties met tekstadvertenties en afbeeldingen met uw andere afbeeldings- en carrouseladvertenties. De winstscore vergelijkt al uw advertentie-uitingen. Hogere scores betekenen sterkere resultaten, en gelijke resultaten krijgen dezelfde score. Voor video's ziet u ook het aandeel van de vertoningen waarin iemand tot 25%, 50%, 75% en tot het einde keek, op elk platform dat dit rapporteert. Als u uw advertenties volgens een patroon benoemt, zoals markt, concept en formaat gescheiden door een verticale streep, leest Nummbas die delen als tags, zodat u de tabel over markten heen op concept kunt groeperen. Uw team kan ook handmatig tags instellen en notities bijhouden bij elke afbeelding of video. Nummbas-FO kan op basis van uw beste en zwakste advertentie-uitingen een briefing voor nieuwe advertentie-uitingen schrijven.
Wijzigingen en waarschuwingen
In het abonnement Scale kunt u vanuit Nummbas campagnes, advertentiesets en advertenties in Meta, Google Ads, TikTok, Pinterest en Snapchat pauzeren of hervatten. U kunt ook budgetten van campagnes en advertentiesets wijzigen. Het budget van een advertentieset kan worden gewijzigd als de campagne ervan geen eigen budget heeft. Itemgroepen van Google Performance Max kunnen worden gepauzeerd en hervat. Advertenties en advertentiegroepen van Google hebben geen eigen budget.
Een wijziging maken
Open Marketingprestaties, daarna Advertenties, daarna Campagnes, en gebruik het menu op een rij. Nummbas leest de huidige waarden uit het advertentieplatform en toont ze naast de nieuwe waarde. Om budget tussen campagnes of advertentiesets te verplaatsen, voegt u meer rijen toe aan dezelfde wijziging, uit hetzelfde advertentieaccount of een ander. Totalen worden per valuta getoond.
Eigenaren en beheerders voeren een wijziging door met Wijziging doorvoeren. Leden kiezen Goedkeuring vragen, en een eigenaar of beheerder keurt de wijziging goed of af. Een wijziging die niemand binnen 24 uur goedkeurt, verloopt. Eigenaren en beheerders vinden de wijzigingen die op goedkeuring wachten op de pagina Wijzigingen, onder Wijzigingen en waarschuwingen.
Nummbas controleert alle waarden voordat het begint. Als er één is veranderd, maakt Nummbas geen wijzigingen. Als een waarde verandert nadat het werk is begonnen, stopt Nummbas de overige wijzigingen en toont het welke wijzigingen al zijn gemaakt. Budgetverlagingen en pauzes worden eerst gemaakt, en budgetverhogingen pas nadat Nummbas de verlagingen heeft bevestigd.
Wijzigingsgeschiedenis en ongedaan maken
De pagina Wijzigingen, onder Wijzigingen en waarschuwingen, toont elke wijziging die via Nummbas is gemaakt, met wie haar heeft goedgekeurd, wanneer, de waarden ervoor en erna, en het resultaat. Ze toont ook de status- en budgetwijzigingen die rechtstreeks in de advertentieplatforms zijn gemaakt en die Nummbas bij zijn controle van elk uur heeft opgemerkt. Ongedaan maken bereidt de omgekeerde wijziging voor, die net als elke andere wijziging goedkeuring nodig heeft.
Wijzigingen toestaan
De eerste keer dat u een wijziging maakt in een advertentieaccount, kan het advertentieplatform u vragen opnieuw te koppelen en wijzigingen toe te staan. Uw rapporten blijven werken, of u nu wijzigingen toestaat of niet. Gebruik op de pagina Advertentieaccounts, onder Wijzigingen en waarschuwingen, Opnieuw koppelen en wijzigingen toestaan wanneer die knop verschijnt. Open bij een account met de markering Alleen leesrechten de pagina Integraties en koppel het account opnieuw met iemand die campagnes kan bewerken. Als een advertentieplatform Nummbas geen wijzigingen in uw account laat maken, laat Nummbas dat weten wanneer u een wijziging begint. U kunt de wijziging rechtstreeks in het advertentieplatform maken.
Trackingtags toevoegen aan Google Ads
Voor accounts in Google Ads voegt Tags voor mij toevoegen de Nummbas-tagregel toe aan het achtervoegsel voor de uiteindelijke URL van het account, en aan de achtervoegsels van campagnes, advertentiegroepen, itemgroepen en zoekwoorden die een eigen achtervoegsel hebben. Advertenties en sitelinks met een eigen achtervoegsel voor de uiteindelijke URL behouden dat, en Nummbas toont ze in een lijst zodat u de tags in Google Ads kunt toevoegen.
Nummbas-FO
In het abonnement Scale kunt u Nummbas-FO vragen een campagne te pauzeren of budget te verplaatsen. Nummbas-FO bereidt de wijziging voor als kaart in de chat, en er verandert niets totdat een eigenaar of beheerder de kaart goedkeurt.
Advertentiebudgetoptimalisatie
De Optimalisatie advertentiebudget plant hoe u uw advertentiebudget de komende 28 dagen over uw kanalen verdeelt. Zodra uw marketingmixmodel klaar is, komt het plan uit dat model en gaat het uit van de dagelijkse uitgaven van elk kanaal in de laatste vier weken die het model gebruikte. U kunt kiezen voor Zelfde budget, dat die totale dagelijkse uitgaven gelijk houdt en tussen kanalen verschuift voor de meeste omzet, of Meeste winst, dat het meest winstgevende budget zoekt. Beide veranderen de uitgaven van elk kanaal met maximaal 30% ten opzichte van die vier weken. Tot het model klaar is, gebruikt het plan de verkopen die de afgelopen 90 dagen aan elk kanaal zijn toegeschreven. De Optimalisatie advertentiebudget hoort bij het abonnement Scale. U vindt deze onder Advertenties, daarna Optimalisatie advertentiebudget.
Het plan op basis van recente verkopen geldt ook wanneer u één advertentieaccount kiest. Het houdt uw huidige totale dagelijkse uitgaven gelijk en verschuift ze tussen kanalen. Een kanaal heeft minstens 30 dagen met advertentie-uitgaven nodig voordat het een suggestie kan krijgen. Verkopen worden toegeschreven aan de laatste klik, met een terugblik van 30 dagen; een ander toeschrijvingsmodel kiezen verandert deze suggesties niet. Een opmerking onder de naam van een kanaal laat u weten wanneer de uitgaven en verkopen geen duidelijk patroon volgen, zodat u het budget als richtlijn kunt zien.
Wat u ziet
Boven de tabel toont Dagbudget de voorgestelde totale dagelijkse uitgaven. De volgende kaart toont de verwachte dagelijkse verkopen of omzet. Bij een modelplan verschijnt de geschatte dagelijkse winst wanneer die beschikbaar is. Bij een plan op basis van recente verkopen toont de derde kaart de verwachte omzet gedeeld door de advertentie-uitgaven.
Elke tabelrij toont de gemiddelde dagelijkse uitgaven van een kanaal, de Dagelijkse wijziging, het budget Voorgesteld / dag en de verwachte verkopen of omzet. In een modelplan komen de gemiddelde dagelijkse uitgaven uit de laatste vier weken die het model gebruikte; in een plan op basis van recente verkopen komen ze uit de laatste 14 dagen met advertentie-uitgaven. Een wijziging die op nul wordt afgerond, wordt weergegeven als Geen wijziging.