Desempenho de marketing
O Desempenho de marketing reúne publicidade, e-mail, SMS e atribuição de pedidos para que você possa analisar quais campanhas e canais trazem clientes para sua loja.
Encontre o seu caminho
Abra o Desempenho de marketing na navegação do painel. Selecione uma seção:
- Visão geral — analise seus resultados de marketing e compare as plataformas.
- Campanhas publicitárias — pesquise e compare campanhas publicitárias e, em seguida, abra uma campanha para uma análise mais detalhada.
- Campanhas de e-mail e campanhas de SMS — campanhas de avaliação da Klaviyo .
- Análises da campanha — revise as conclusões sobre o desempenho da campanha.
- Atribuição — veja a quais canais os pedidos da sua loja são atribuídos. Consulte Atribuição de marketing .
- Otimizador de orçamento de anúncios — modele a alocação de orçamento no Scale.
Use os controles de data e conexão de cada seção para selecionar o período e as contas que deseja analisar. As visualizações de detalhes da campanha reúnem os resultados disponíveis, o conteúdo, os parâmetros de rastreamento e os pedidos associados.
Cartões de resumo da plataforma
Para cada plataforma conectada (Meta, Google, TikTok , Pinterest , Snapchat ), você verá:
- Gastos — gastos totais com publicidade no período
- Impressões — total de impressões de anúncios
- Cliques — total de cliques
- CPC — custo por clique
- CTR — taxa de cliques
- Conversões — conversões totais
- ROAS — retorno sobre o investimento em publicidade
Métricas multiplataforma
Uma linha de resumo mostra as métricas combinadas em todas as plataformas:
- Gastos totais — gastos combinados com anúncios
- ROAS combinado — retorno total sobre o investimento em anúncios em todas as plataformas.
- CAC misto — custo médio de aquisição de clientes
- Investimento em publicidade como % da receita — quanto da sua receita é destinada à publicidade
Alocação de gastos
Um gráfico de rosca mostra como seu orçamento de anúncios é distribuído entre as plataformas, facilitando a visualização de qual plataforma recebe mais investimento.
Tabela de Campanhas Unificadas
Abra as campanhas do Ad para pesquisar, filtrar, classificar e navegar pelas suas campanhas. A tabela mostra Plataforma , Campanha , Status , Tipo , Investimento em anúncios , ROAS reportado , Custo por clique , Custo por conversão , Taxa de cliques e Conversões reportadas .
Selecione o nome de uma campanha para abrir a análise. As conversões e o ROAS relatados seguem as regras de atribuição da plataforma de publicidade; eles podem diferir dos pedidos correspondentes gerados pelo Nummbas . Um valor de ROAS por si só não mostra se a campanha cobre todos os seus custos de produto e operacionais.
Otimizador de orçamento de anúncios
O Otimizador de Orçamento de Anúncios analisa o retorno decrescente em cada canal de anúncios e recomenda a alocação ideal de orçamento entre Meta, Google e TikTok .
Como funciona
O otimizador ajusta uma curva log-linear aos seus gastos diários e à receita atribuída a cada canal. Isso modela o efeito de retornos decrescentes: quanto mais você gasta em um canal, menos cada dólar adicional rende.
Para cada plataforma de anúncios conectada, você verá:
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Gastos diários atuais | Seu gasto médio diário neste canal |
| ROAS atual | Retorno sobre o investimento em publicidade no nível de investimento atual |
| ROAS marginal | O retorno que você obteria com o próximo dólar gasto (um valor menor significa que você está atingindo a saturação). |
| R-quadrado | O quão bem o modelo se ajusta aos seus dados (quanto maior, melhor; acima de 0,5 é bom). |
| Pontos de dados | Número de dias de dados utilizados no modelo |
Recomendações orçamentárias
Para cada canal, o otimizador recomenda se você deve aumentar, diminuir ou manter seus gastos atuais:
- Aumento (verde) significa que o canal tem espaço para crescer e seu próximo dólar investido nele renderá mais do que em outros canais.
- Diminuir (âmbar) significa que o canal está saturado e você obteria melhores resultados em outro lugar.
- Manter significa que seus gastos atuais estão próximos do nível ideal.
Se você fornecer um orçamento diário total, o otimizador o distribuirá de forma ideal entre todos os canais. Caso nenhum orçamento seja fornecido, ele recomendará o nível máximo de gastos em que cada canal ainda ofereça um ROAS marginal de pelo menos 1,5x.
Impacto esperado
Um resumo mostra a receita diária projetada e o ROAS (retorno sobre ativos sob gestão) combinado, caso você siga a alocação recomendada, em comparação com seus gastos atuais.
Canais com menos de 30 pontos de dados apresentam um estado de "Dados insuficientes". O modelo melhora com o tempo à medida que mais dados são acumulados.