Intelligente Meldungen
Mit der Funktion Intelligente Meldungen können Sie benutzerdefinierte Regeln erstellen, die E-Mails und Push-Benachrichtigungen versenden, wenn bestimmte finanzielle Schwellenwerte überschritten werden.
Intelligente Meldungen aktivieren
- Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen
- Intelligente Meldungen aktivieren
- Gehen Sie zu Einstellungen > Intelligente Meldungen, um Ihre Regeln zu erstellen.
Erstellen einer Warnregel
Wählen Sie „Regel hinzufügen“. Jede Regel hat fünf Einstellungen:
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Ein beschreibender Name für die Warnung (z. B. „Umsatz unter 50.000“) |
| Kennzahl | Die zu überwachende Finanzkennzahl; suchen Sie im Auswahltool danach. |
| Bedingung | Die Vergleichsoperatoren: kleiner als, größer als, kleiner oder gleich, größer oder gleich |
| Schwellenwert | Der numerische Wert, der die Warnung auslöst |
| Wartezeit | Wie oft die Warnung ausgelöst werden kann: 1 Stunde, 6 Stunden, 24 Stunden oder 7 Tage |
Verfügbare Kennzahlen
Es stehen 40 Kennzahlen in 12 Kategorien zur Verfügung:
| Kategorie | Kennzahlen |
|---|---|
| Kasse | Liquiditätsreichweite, Kassenbestand, Gesamtschulden |
| Einnahmen | Umsatz (90 Tage), Durchschnittlicher Bestellwert, Bestellanzahl, Erstattungsquote |
| Profitieren | Nettogewinnmarge, Bruttomarge |
| Kosten | Gesamtausgaben (90 Tage) |
| Anzeigen | Kombinierter ROAS, Gesamte Werbeausgaben (90 Tage), Kosten pro Akquisition, Meta Ads ROAS, Google Ads ROAS, TikTok Ads ROAS, Pinterest Ads ROAS, Snapchat Ads ROAS |
| E-Mail-Öffnungsrate, E-Mail-Klickrate, E-Mail-Umsatz, Größe der E-Mail-Liste | |
| Abonnements | Monatlich wiederkehrende Umsätze (MRR), Aktive Abonnements, Abonnementkündigungsquote, Fehlgeschlagene Zahlungen |
| Erfüllung | Durchschnittliche Versandkosten, Gesamte Versandausgaben, Versand als % des Umsatzes, Durchschnittliche Versandkosten (ShipStation), Gesamte Versandausgaben (ShipStation) |
| Inventar | Bestandswert |
| Zahlungen | Stripe-Streitfälle, Square-Streitfälle, Von Stripe verarbeiteter Umsatz, Von Square verarbeiteter Umsatz |
| Unterstützung | Supportanfragen (90 Tage), Kundenzufriedenheitswert |
| Rücksendungen | Gesamte Retouren (90 Tage), Retourenerstattungen (90 Tage) |
Schnellvorlagen hinzufügen
Wählen Sie „Vorlagen durchsuchen“, um voreingestellte Regeln zu öffnen. Es werden nur Vorlagen angezeigt, die noch nicht aktiv sind. Die Voreinstellungen umfassen gängige Konfigurationen wie Geringe Liquiditätsreichweite, Bestellrückgang, rückläufige monatlich wiederkehrende Umsätze (MRR), Hohe Abonnementkündigungsquote und mehr.
Warnungen verwalten
- Umschalten: einzelne Regeln aktivieren oder deaktivieren, ohne sie zu löschen
- Bearbeiten: Name, Kennzahl, Bedingung, Schwellenwert oder Wartezeit ändern
- Löschen: eine Regel dauerhaft entfernen
- Zuletzt ausgelöst: sehen Sie, wann die Regel zuletzt eine Benachrichtigung gesendet hat.
Grenzen
Sie können pro Organisation bis zu 20 Warnregeln erstellen.
Wie Warnungen zugestellt werden
Wenn eine Regel ausgelöst wird, sendet Nummbas:
- E-Mail: eine formatierte E-Mail mit den Warnungsdetails, dem aktuellen Wert und einem Link zu Ihrem Dashboard
- Push-Benachrichtigung: eine Benachrichtigung an die Nummbas-Mobil-App (sofern installiert).
Nur Teammitglieder, die in ihren Benachrichtigungseinstellungen Intelligente Meldungen aktiviert haben, erhalten Warnungen.
Einheiten der Kennzahlen
Die Messwerte werden mit der entsprechenden Einheit angezeigt:
- Währung: Beträge wie Umsatz und Ausgaben. Eine Warnung behält den Betrag und die Währung, die Sie festgelegt haben. Wird die Kennzahl später in einer anderen Währung angezeigt, rechnet Nummbas Ihren Betrag zum Wechselkurs dieses Tages um und vergleicht dann.
- Prozentuale Kennzahlen: Zinssätze (z. B. Marge, Rückerstattungsquote)
- Multiplikator: Verhältnisse (z. B. ROAS als 2,5x dargestellt)
- Tage: Zeitkennzahlen (z. B. Liquiditätsreichweite)
- Zählen: numerische Zählungen (z. B. Bestellungen, Streitigkeiten)
Werbewarnungen
In den Tarifen Growth und Scale prüft Nummbas Ihre Werbekonten jeden Morgen ab 7:00 Uhr in der Zeitzone Ihres Unternehmens und prüft stündlich auf Kontoprobleme und abgelehnte Anzeigen. Warnungen erscheinen in Marketingleistung auf der Seite Warnungen unter Änderungen und Warnungen und in der Glocke oben im Dashboard. Sie werden per E-Mail und an die mobile App gesendet, entsprechend der Auswahl jeder Person für Intelligente Meldungen in den Einstellungen.
| Warnung | Wann sie ausgelöst wird | Standard |
|---|---|---|
| Ausgaben ohne zugeordnete Bestellungen | Eine Kampagne oder Anzeigengruppe gibt in den zuletzt geprüften Tagen mindestens die Mindestausgabe aus, ohne dass ihr Bestellungen zugeordnet sind | Das 1,5-Fache Ihrer Werbeausgaben pro bezahlter Bestellung, über 3 Tage |
| Verlust nach Werbekosten | Eine Kampagne verliert in den letzten 7 Tagen nach Werbeausgaben mindestens den Mindestverlust | Ihre Werbeausgaben pro bezahlter Bestellung |
| Ausgaben stark gestiegen | Die gestrigen Werbeausgaben liegen mindestens um den gewählten Prozentsatz über dem Tagesdurchschnitt der 7 Tage davor und mindestens um den Mindestbetrag über diesem Durchschnitt | 50 % und Ihre Werbeausgaben pro bezahlter Bestellung |
| Werbekonto gibt nichts mehr aus | Ein Werbekonto hat gestern nichts ausgegeben, nachdem es an jedem der 7 Tage davor Ausgaben hatte, oder die Werbeplattform meldet ein Zahlungsproblem oder deaktiviert oder schließt das Konto | Ein |
| Anzeige abgelehnt | Die Werbeplattform lehnt eine Anzeige ab, die läuft oder in den letzten 30 Tagen Ausgaben hatte | Ein |
Werbeausgaben pro bezahlter Bestellung sind Ihre Werbeausgaben der letzten 30 Tage geteilt durch die Bestellungen, die Ihren Anzeigen zugeordnet sind, ohne Bestellungen aus E-Mails, Suchergebnissen oder anderen Kanälen. Wenn Ihren Anzeigen noch keine Bestellungen zugeordnet sind, bleiben die Warnungen, die diesen Betrag nutzen, ausgeschaltet, bis Sie einen Betrag eingeben.
Die Zahlen verwenden Letzter Klick mit einem Zeitfenster von 30 Tagen. Wählen Sie eine Warnung zu Ausgaben oder Bestellungen, um ihr Konto, ihre Kampagne oder ihre Anzeigengruppe unter Anzeigen mit demselben Zeitraum und demselben Zuordnungsmodell zu öffnen, sodass die Zahlen übereinstimmen. Inhaber und Administratoren können die Schwellenwerte in Warnungseinstellungen auf der Seite Warnungen ändern. Wenn Sie Ihre Berichtswährung ändern, rechnet Nummbas die von Ihnen festgelegten Beträge zum Wechselkurs dieses Tages um. Im Tarif Scale kann eine Warnung die passende Änderung öffnen, etwa das Pausieren der Kampagne, bereit für Ihre Genehmigung.