Operaciones de envío
La página de Operaciones de Envío le ofrece una visibilidad completa de los costes de los transportistas, el rendimiento de las entregas y los destinos de envío para que pueda optimizar su gasto en logística.
Encuentra tu camino
Abra Operaciones de envío y seleccione Resumen , Pedidos que requieren atención , Envío por destino o Comparación de transportistas . Elija el rango de fechas y el origen del envío para su revisión.
Los pedidos que requieren atención le permiten inspeccionar los problemas de envío por separado de las cifras resumidas. Los detalles de entrega y destino dependen de la información que proporcione su proveedor.
Gestionar los costes de cumplimiento
Los propietarios y administradores pueden acceder a la sección Costos de cumplimiento . Utilice Fuentes de costos para revisar los costos registrados de los servicios conectados y los cargos agregados manualmente. Utilice Costos agregados para ingresar o importar cargos, revisar entradas anteriores y administrar las empresas de cumplimiento.
Tarjetas KPI
En la parte superior se muestran seis indicadores clave de envío:
| Métrico | Lo que muestra |
|---|---|
| Envíos totales | Número de pedidos enviados durante el período seleccionado. |
| Gasto total | Coste total de todos los envíos, incluidos los gastos de transporte y el seguro, expresado como porcentaje de los ingresos. |
| Costo promedio por envío | Su costo promedio de envío por pedido. El precio de referencia de DTC es de $5 a $10 por envío. |
| Entrega a tiempo | Porcentaje de envíos entregados en la fecha estimada. Un porcentaje inferior al 90 % indica problemas con la empresa de transporte o el almacén. |
| Tiempo de tránsito promedio | Número medio de días entre el envío y la entrega. |
| Porcentaje de ingresos por envío | ¿Qué porcentaje de tus ingresos se destina al envío? El punto de referencia para el comercio directo al consumidor (DTC) es del 8 al 12%. |
Comparación de transportistas
Una tabla ordenable muestra el rendimiento de cada operador que utiliza:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Transportador | Nombre de la empresa de transporte (por ejemplo, USPS, UPS, FedEx) |
| Envíos | Número de envíos realizados a través de este transportista |
| Gastar | Coste total con esta compañía |
| Costo promedio | Coste medio por envío para este transportista |
| % de volumen | Porcentaje del total de envíos realizados con este transportista. |
Las empresas de transporte que cuestan un 20 % o más por envío que la opción más económica están señalizadas con un indicador visual para que pueda identificar posibles ahorros.
Principales zonas de envío
La vista de distribución muestra los principales destinos de envío según el porcentaje del total de envíos. Esto le ayuda a comprender dónde se encuentran sus clientes y si las alianzas con transportistas regionales podrían reducir los costos.
Fuente de datos
Los datos de envío provienen de tu proveedor de envío o logística conectado. Si dos proveedores gestionan los mismos envíos, Nummbas mantiene sus totales separados para evitar que los costos se cuenten dos veces.
Los detalles de tiempo de entrega y destino solo aparecen cuando la fuente conectada los proporciona. Shippo proporciona el costo registrado de la etiqueta, la cantidad de etiquetas y el uso del transportista. Actualmente no proporciona detalles de tiempo de entrega ni de destino a Nummbas .
Agregar e importar costos de cumplimiento
Agregue los costos de cumplimiento en Operaciones de envío cuando no estén disponibles a través de un proveedor conectado. Puede registrar cargos y créditos individuales, ingresar una factura mensual o importar un archivo CSV.
Agregar costos de cumplimiento
- Abra la sección de Operaciones de envío desde el menú de navegación del panel de control.
- Abra Costos de cumplimiento y luego seleccione Agregar costos de cumplimiento .
- Seleccione Agregar un costo o Importar CSV .
- Seleccione el tipo de entrada : Coste único o Total mensual .
- Introduzca los datos de la empresa y los costes, y a continuación guarde o cargue el archivo.
Los propietarios y administradores pueden gestionar los costes de cumplimiento. La empresa guarda sus costes para que pueda consultarlos y reutilizarlos posteriormente. También puede abrir el editor de costes en una ventana aparte utilizando la opción «Abrir en una ventana nueva» .
Costos y créditos únicos
Utilice la opción "Costo único" para un cargo o ajuste individual. Ingrese la fecha del cargo , el tipo de costo y el monto . Para un reembolso, seleccione "Crédito" en "Cargo o crédito" e ingrese el monto como un número positivo.
En Detalles adicionales , puede agregar la cantidad de pedidos cubiertos, un número de factura y notas. Use Agregar una referencia para registrar un pedido, envío, factura u otra referencia. La referencia le ayuda a identificar el cargo; no lo vincula automáticamente a un pedido sincronizado.
Solo ingrese los pedidos cubiertos si no están incluidos en otro cargo. Nummbas utiliza este número para calcular el costo por pedido.
Evite contabilizar un gasto dos veces.
Para ¿ Este costo ya está incluido en otro lugar?, seleccione:
- No, se trata de un coste adicional cuando el cargo no aparece ya en sus registros contables, facturas de la compañía telefónica u otros asientos. Nummbas lo añade a los costes asociados.
- Sí, ya está incluido para conservar la entrada como referencia y excluirla de los totales de costes.
- No estoy seguro de si debo mantenerlo separado de los costos relacionados hasta que sepa si se superponen.
Totales mensuales
Utilice el campo "Total mensual" para completar la factura mensual. Ingrese el mes, la cantidad de pedidos, los cargos por preparación y empaquetado, el costo de envío y cualquier cargo por almacenamiento u otros. No ingrese los cargos individuales incluidos en ese total mensual.
Importar un archivo CSV
Seleccione Importar CSV , elija el tipo de entrada y descargue la plantilla. El tamaño máximo del archivo es de 5 MB. Revise el resultado de la importación después de cargarlo para corregir las filas rechazadas.
Plantilla de costo único
Las columnas obligatorias son date , category y amount . Utilice una cantidad negativa para un crédito en el archivo CSV.
date,category,amount,order_count,invoice_date,invoice_number,reference,reference_type,notes,cost_treatment
2026-06-12,Storage,425,,2026-06-12,INV-1042,,,June storage,unknown
2026-06-18,Shipping Credit,-75,,2026-06-18,CR-88,,,Carrier credit,unknown
Las columnas opcionales registran los pedidos cubiertos, los detalles de la factura, las referencias y las notas. Los valores cost_treatment son additional , already_recorded y unknown , que coinciden con las opciones descritas anteriormente. También puede cargar un informe de facturación compatible de Flexport o ShipBob .
Plantilla de total mensual
| Columna | Requerido | Descripción |
|---|---|---|
| mes | Sí | Mes en formato AAAA-MM |
| número_de_pedidos | Sí | Número de pedidos realizados |
| tarifas_de_recogida_de_empaquetado | Sí | Tarifas totales de recogida y embalaje |
| costo_de_envío | Sí | Costo total de envío |
| costo_de_almacenamiento | No | Tarifas de almacenamiento |
| otras tarifas | No | Otros gastos de gestión |
| costo_tratamiento | No | additional , already_recorded o unknown |
month,order_count,pick_pack_fees,shipping_cost,storage_cost,other_fees,cost_treatment
2026-01,1200,3600.00,4800.00,500.00,150.00,unknown
2026-02,1350,4050.00,5400.00,500.00,175.00,unknown
Revisar y corregir los costos
Abra la sección Costos de Cumplimiento en Operaciones de Envío para revisar los costos adicionales . Si tiene varias empresas, seleccione una, busque las entradas, ordene los registros y utilice los controles de página para ver los costos anteriores. Seleccione la opción de editar o eliminar una fila para corregirla.
Los costos de gestión de pedidos adicionales contribuyen a los gastos de envío y otros gastos según el tratamiento aplicado a cada entrada. Nummbas mantiene separadas las fuentes que podrían superponerse para evitar que los mismos envíos se contabilicen dos veces. No existe una sincronización automática para estas entradas; añada o importe los nuevos costos a medida que estén disponibles.